书城心理学轻松面对人生中的138个心理问题
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第10章

如果你希望别人对你尊敬,你就必须用令人信赖的方式去表现自己。在处理人际关系的时候,如果你过分小心,就会显得你没有信心,这对你的形象无疑是一种损害。试着先从纷乱的意见中理出一丝头绪,然后再确定你接下来的行动,并全力执行到底,你将获得意志的魔力。

28.好心却遭遇了质疑

现实生活中不乏有这样的现象:一个人为社会和他人做了一件好事,理当受到人们的夸奖和赞誉,不料却迎来一些人怀疑的目光,甚至会听到这样的议论:“他的动机纯吗?”

猜疑是人性的弱点之一,历来是卑鄙灵魂的伙伴,是害人害己的祸根。陷入猜疑陷阱的人往往处处神经过敏,事事捕风捉影,到头来会对被猜疑者造成无法弥补的伤害,损害正常的人际关系。

小A自愿给可怜的陌生人B捐肾,并说服父母,瞒着B完成了肾移植手术,无偿把肾脏捐给了B。

小A成了名人,各种荣誉接踵而至,还接受各界捐款。有人因此说她“捐肾还不是为了名声,为了钱”。

事实上,小A本不打算用那笔捐款,但确实太需要钱了。捐肾后,营养费、来回奔波的车费、住宿费就花了好几万块钱,家里的积蓄早就花光了。为了防止后遗症,家人还给小A买了2万元保险。为了营养费,小A的父亲和哥哥都辞了工作,外出去打工。

小A流着泪说:“没想到我一片好心却遭到了质疑,人们的每一次猜疑都是对我的伤害。”

生活常识告诉我们,人与人之间之所以会产生怀疑,是有多方面原因的。有的是由于一时的误解,缺乏沟通与解释;有的是由于性格脾气的差异,缺乏相互间的包容与默契;有的是由于嫉妒心的缠绕;有的由于心胸狭小,为人疑神疑鬼,处事患得患失。如此等等,都可能产生对他人的怀疑。

可以说,人与人之间产生怀疑是难以避免的。那么,应该采取怎样的态度来面对这一现象呢?

1.从自身方面找原因

面对他人的怀疑,先不要指责与疏远,倒不妨先问一问自己:我怎么知道他在怀疑我,或者我是不是无意间夸大了他人对自己怀疑的程度?事实上,大凡疑心比较重的人,也往往会容易产生被人怀疑的错觉。

2.要允许别人怀疑

怀疑并非都是恶意的,有的人感受到别人的怀疑,总是火冒三丈,气不打一处来,认为这是小人之心,是专门和自己过不去。这种心情虽然可以理解,但态度却是不可取的。

事实上,对怀疑也应当是全面理解的,不要一股脑儿往坏处想。当朋友对你的某个观点、某种方法提出疑问时,你首先应当想到这是出于关心和支持,人家是为了把事情办好才向你提出的。想到这些,你也许就不会把怀疑视为一种恶意的威胁了。当然,在有些时候善恶是难以一时间分清的,这也不要紧,只要本着善意的态度去对待别人的怀疑,时间长了自然会弄清楚。

3.防患于未然

面对怀疑的挑战,我们既应有随时接受怀疑挑战的心理准备,又要有防患于未然的心理意识,尽量减少被人怀疑的机会,主动说明情况,最好能用事实回答。

实际上,在生活中遭人质疑,很多情况下是由于误会而引起的。对此,只要主动热情,心平气和地说明原委,疑心就可以消除了。但有的时候,仅有此举还是不能完全奏效的,尤其是对那些疑心比较重的人来说,莫过于用事实说话了。时间长了,别人的怀疑也会逐渐消除。

4.用真诚去换取信任

切不要犯“以毒攻毒”的错误。人与人相处,贵在真诚。有了真诚就能赢得信任。如果你对别人的怀疑也采取对抗的态度,那么,怀疑非但不能消除,还会产生新的不信任情绪。他怀疑你偷了斧子,你到处宣扬他诬馅好人,短兵相接,针锋相对,其结果只能是扩大裂痕。说不定,即使对方已经找到了斧子,依然会对你耿耿于怀。

29.友谊竟然变成了负担

建立朋友关系,应该“精心经营”,根据不同的需要和对象,亲疏有别。可以将自己的朋友归归类,看他对你来讲属于哪种类型,然后有针对性地采取适当的交友方式。

交朋友并不是一件一厢情愿的事情,每个人都有自己的行为方式和性格特点,我们不能要求别人按照自己的希望去做。因此,在交友问题上,应当洒脱一些,不要对他人的期望值太高,还是顺其自然一些为好。

大学里的石磊是个性情开朗、热忱大方的人。李森是石磊班里一位性格孤僻的同学,一天到晚总是一副闷闷不乐、一本正经的样子。

与李森接触之后,石磊了解到,李森似乎有这样一种想法:历史上的伟人都是无情无义的,他想做一位伟人,所以他就要无情无义。

石磊真心想与李森做朋友,但不知为什么,每次他都热情地接近李森,可李森对他的态度却忽冷忽热。有时他们能谈得十分投机,可有时候就十分冷淡,甚至见了面,石磊热情地招呼他,他一低头就从旁边过去了。有时候他对石磊也不错,比如有一次他在网上看到一个好软件,还发E-mail给石磊。这使得石磊始终摸不透他的心思,跟他交往时总是小心翼翼的。

石磊真不知道自己应不应该和他交往下去?自己为什么不知道他到底需要什么?

交朋友应本着顺其自然的态度,还应分析自己的择友心理、择友标准。“知己知彼,百战不殆”,对交友来讲,也是一句至理名言。

人们在选择朋友的时候,心态极为复杂。有时候,人们会通过结交朋友而获得心灵上的共鸣;有时候人们会通过结交朋友来宣泄内心的情感,获得心灵的平衡;有时候,人们会通过结交有名望的人来满足自己的自尊心……共鸣心理、倾诉心理和慕名心理,常常会支配人们去交友。

建立朋友关系,应该“精心经营”,根据不同的需要和对象,亲疏有别。可以将自己的朋友归归类,看他对你来讲属于哪种类型,然后有针对性地采取适当的交友方式。大体说来,朋友的类型有以下几种。

1.挚友型

挚友就是密友、知己,是最亲密、最可靠的朋友。这类朋友相互信任,不管在什么时候、什么情况下从来不会怀疑对方,也不会做出伤害或背叛对方的行为。这种信任建立在双方充分了解、认可和尊重的基础上。这种朋友关系甚至可能超过兄弟姐妹关系。

信任产生安全感,这种安全感使你可以告之以心事与机密,却不必担心他会泄露于别的人。

在你最困难、最无助、最孤独的时候,他们会向你伸出援助之手,且他们的帮助是不附带任何条件和要求的。因此,这种友谊经得起时间的考验,而且犹如陈年的美酒一样随着年月的推移越陈越醇、越美。

当然,这种知己关系的建立绝非偶然,它往往受很多因素的影响,比如相似的世界观和理想追求、相似的经历和体验、相互的了解和宽容等等。然而,这种关系是不可强求的,通常在日常的生活中很难得到。所以年轻人不要固执强求。石磊尤其要注意这点。

2.好友型

这种朋友关系相对排外,相互间有某些一致的性格特征与兴趣爱好。这种朋友关系在我们成长的各个年龄阶段都会出现,并有不断更新之势。

好友型关系相对稳定,但也不排除“结识新朋友,忘了老朋友”的现象发生。所以对好友的期望值不要太高,免得给自己造成不必要的情感伤害。正确评价和估量双方关系的分量,掌握轻重与分寸,较好地维护与加强这种关系,对扩展自己的交友范围很有帮助。

3.伙伴型

这种朋友关系比较松散,多是在偶然的条件下促合而成的。伙伴间的了解并不很深,所以也就无法给予信任,更不会将要事或秘密告诉对方,通常相互只停留在表面上的了解。比如对方喜欢什么,不喜欢什么等等,而根本无法把握对法的品性和内在。

伙伴关系是最容易变化的,通常不具有稳定性。除非是和长期的利益相关,不产生根本的矛盾和对抗。它一般会随着利益、时间和地点的改变而改变。这种变化非常正常,不值得留恋。但伙伴关系很实用,所以,我们应学会交结这类朋友,不要孤立自己。

总之,对待朋友,区别朋友,要用些心思,并非“得来全不费功夫”。

30.与人接触很羞怯

很多内心羞怯的人都会为自己的羞怯而自责,尽管事实上他们已经作了努力,甚至痛下决心去克服羞怯了。但是他们通常会忽略了自己的成功,却对令自己尴尬和出丑的情景记忆犹新。

所谓羞怯心理,就是害怕与人打交道。羞怯总是表现为在社会情境中退缩,囿于自我。它包括生理和心理的不适,过度关注自我,过度注意自己和他人的思维、情感和躯体反应。

安琪性格外向,喜欢与人交往,虽然有时碰到陌生人或太紧张的事情也会脸红。然而最近,她越来越觉得她可能有了社交恐惧症。

在一次重要会议之后的自助餐上,安琪在取果汁时,不小心把满杯果汁洒在了一位西装革履的年轻领导身上。虽然那个人对她的冒失表示原谅,并安慰她不要把它放在心上,可是同事们幸灾乐祸的眼光和顶头上司责备的眼光让她忐忑不安。她都不知道后来的时间是怎么过的。

此后,这种由于不安而脸红的情况越来越频繁了。因为她的脸红,朋友们常以为她有什么不可告人的想法似的,常常取笑她,这令她感到很尴尬,很难受,但又不知该怎么跟别人解释。“脸红”这个词在她的脑海里似乎扎了根,她在与人交往,尤其是与陌生的异性交往时,自己脸红的模样就会像霓虹灯一样在脑海里闪烁,常常使她疲惫不堪。她变得越来越不自信,越来越不喜欢与人交往了。安琪不知道该怎么办?

显然,那次社交会餐上的果汁事件在安琪心中留下了阴影。人们可能会想:安琪不是一个性格外向的女孩吗?怎么也会有如此羞怯的心理呢?其实,羞怯心理,人皆有之,只是程度有所不同而已。

社会心理学家认为,产生羞怯的根本原因是对安全感的过分追求,不愿冒风险。羞怯者常常担心自己会被别人否定,思考多于行动。对他们来说,自己的一举一动都是一幕幕演出,他们会觉得别人在时刻不眨眼地对其所作所为作评价。他们总把别人看作自己言行的“裁判员”,自然,他们跟别人在一起时就会感到浑身的不自在。自信心的缺乏,自卑心理的存在以及对承担风险的胆怯,这些可怕的“离心力”促使了羞怯者不能全面地认识自己的潜在能力,同时又使其很难与他人亲密相处。在与人交往时,常常会一心两用,一方面要说、要听,一方面又想要跟内心的羞怯做斗争,结果往往是惨败而归。

很多内心羞怯的人都会为自己的羞怯而自责,尽管事实上他们已经作了努力,甚至痛下决心去克服羞怯了。但是他们通常会忽略了自己的成功,却对令自己尴尬和出丑的情景记忆犹新。

大多数羞怯的人会感到主动结交新朋友很困难,因此他们往往会有很强烈的孤独感。有些人还会因为羞怯而产生自闭心理。

下面介绍几种克服羞怯的方法。

1.模仿法

经常注意观察和模仿一些泰然自若、善于交际、活泼开朗的人的言谈举止风度,对照自己的弱点并加以克服,并根据自身的气质养成自己独特的风格。

2.认知平衡法

羞怯大多由自卑等心理不平衡状态所致。在由于自卑导致胆怯时,可以在内心进行认知的自我平衡,不要对自己做出否定。相反,要多去想想如何去纠正别人的错误,建立自己的信心。

3.减少对自身言行的关注法

把注意力过分集中到自己身上,会使人产生不适感。有意识地把注意力转移到别的人或事上,会使这种苦恼消失。

4.气氛转换法

在与他人交往时,可能由于某些原因而使人们难以启齿,从而产生心理紧张、脸红。这时可以迅速转换话题使气氛得到缓和。当气氛有利于说出真情时,再心平气和地向他人说明自己的看法。

5.松弛法

当心理紧张、心跳加快时,可以转移一下视线,变换一下姿势,说两句寒暄之类的话去克服心理上的紧张,缓解内心的压力。

另外,有关方面的专家还提出了先天害羞与后天害羞的区别。先天型在很大程度上是生理现象,先天羞怯的人应多做松弛训练,如做深呼吸运动等。后天型羞怯是在青少年时期开始形成的。这种羞怯完全出于社会经验不足,是由一个人的生长环境所引起的。后天羞怯的人需要接受一些社交训练,如练习与陌生人交谈等,这样害羞心理可以逐渐得到改变。