人无完人，谁都会有缺点和错误，这用不着掩饰。我们要以真诚的态度来对待生活，要树立远大的目标，追求美好、崇高的东西。不要整天把心思放在修饰打扮和赶时髦上。更不要夸夸其谈，不懂装懂。
3.加强自我调控
如果你意识到了平日里自己的行为有些偏执，那么，提醒自己不要陷于“敌对心理”的旋涡中。事先自我提醒和警告，处世待人时注意纠正，这样会明显减轻敌对心理和强烈的情绪反应。
只有尊重别人，才能得到别人的尊重。要学会对那些帮助过你的人说感谢的话，不要不疼不痒地说一声“谢谢”，更不能不理不睬。
要学会忍让。生活在复杂的大干世界中，冲突纠纷和摩擦是难免的，这时必须忍让和克制，不能让仇恨的怒火烧得自己晕头转向，肝火旺旺。
4.接受新事物
固执常和思维狭隘、不喜欢接受新东西，对未曾经历过的东西感到担心相联系。为此我们要养成渴求新知识，乐于接触新人新事，并学习其新颖和精华之处的习惯。
25.怎么这么怯懦
怯懦的人平时寡言少语，行动拘束，容易逆来顺受和屈从他人；遇事退缩，极其胆小怕事，总觉得多一事不如少一事；遇到困难易惊慌失措，不知如何是好；受到挫折则易自暴自弃，无地自容。
怯懦是一种胆怯、怕事、懦弱、拘谨的人格表现缺陷。通常表现为害怕困难，意志薄弱；害怕挫折，情感脆弱；害怕交际，性格软弱。
班·库柏生长在美国密苏里州贫穷的社区。父亲是移民的裁缝师，收入微薄，经常食不果腹。班必须提着篮子，到附近的铁道捡拾碎煤块回家取暖。他为此觉得很难堪，总是绕过街道，不想让同伴看到。
同伴却经常会看到他。有一群恶少，更喜欢守在他回家的路途中，等着取笑他并且打他，把他的碎煤块丢得满地，让他哭哭啼啼地回家。因此，班一直难以摆脱恐惧及自卑的阴影。
后来情况有了转机。班看了哈瑞特·亚格所写的《罗勃特·卡夫迪的奋斗》一书之后，决定效法书中像他一样不幸的主人翁，勇敢地抵制横逆。
几个月之后，班又去铁道捡拾煤块。远远地他看到三个家伙躲在一栋屋子后面。他第一个念头是掉头逃跑，接着，他想到书中勇敢的主角，便抓紧篮子，向前走去。
那是一场激烈的打斗。三名恶少同时向班扑过来，篮子掉落在地上，他猛力挥拳，使那些小流氓大感意外；他的右拳击中其中一个人的鼻子，左手打中他的腹部。突然，那名恶少停止攻击，掉头跑了。另外两个人继续联手踢他、打他，班跳了起来，膝盖落在第二个人的身上，发疯似的，拳头如雨点般落在他的腹部和下巴上。
剩下那个带头的小流氓。班与他对峙数秒种，互相逼视对方。带头的小流氓一步一步倒退，也跑掉了。班愤然捡起一个煤块，向他丢过去。
这时候班才发现自己的鼻子流血了，身上也满是瘀紫的伤痕。值得！这是班的生命中伟大的一天。此刻，他克服了胆怯心理。
班的身材和一年前相差无几，他的对手还是一样强悍。不同的是，班下定决心不再受人欺负。从那天开始，他改变了自己的世界。
导致怯懦的因素大致有以下几点。
首先，不良的家庭教育。过分保护型与粗暴型的家庭教育方式都可造成子女怯懦的性格。
其次，缺乏实践锻炼。怯懦者与陌生人会面时会感到不安，这是基于自我保护的心态。一般说来，若能进行自我训练，累积与他人相处的经验，即使无法改变自己的个性，亦不至于以与他人接触为苦。
有怯懦心理的人一般都气质脆弱，无所谓创新、成长。生活在现代社会，我们必须摒弃害怕受伤，怯懦畏惧的心理，端正心态，以一颗健康有力的心尝试生活，明天才会有更好的开始。
要克服说话胆怯的心理，可以从以下几个方面做起。
1.树立信心
只要树立信心，不怕别人议论，用自己的行动来鼓励自己，就肯定会获得成功。要精通本职工作，有能力才会有信心，也才能感到自己作为一个社会人的价值。可以结交一些比自己强的人。这样，你会学到知识，同时还可观察强者的弱点和缺点，从而增强信心。
2.积极参加集体活动
参加集体活动是帮助克服恐惧感，减少退缩行为的好办法。要锻炼自己在公众场合说话的胆量。在公众场合，要仔细观察，发现有人也像自己一样，孤孤单单地坐在某个角落，就大胆地走上前去向对方介绍自己。这种时候，对方多半是欢迎你的，因为他也正感到孤单寂寞。如果在这种场合锻炼几次，下次再碰到陌生人也就不至于生疏胆怯了。
3.注意锻炼自己的口才
与人交谈时开口时声音宏亮，结束时也会强有力；相反，开始时声音细弱，闭嘴时也就软弱。要克服与人交往时的胆怯心理，在平时应该注意多锻炼自己的口才。可以每天朗读一段文章或几首诗词，至少十五分钟。也可以多看点故事，讲给亲友听。
其实，勇气就是这么来的，越是困难的工作，越勇于承担，硬着头皮，咬紧牙关，强迫自己深入进去。随时间推移，会由开始的生疏到后来的熟练，由开始的紧张到后来的轻松，慢慢体会到自己的力量，增强自信心和勇气。
26.一直生活在仇恨里
一般来说，仇恨是一个人在受到不公平对待和深深的心灵伤害时，自然产生的一种心理反应。它会窒息快乐，并使心灵大大受损。
世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。往往因为有爱才会有仇恨，绵长的爱让人感动，绵长的仇恨却能摧毁一个人的生活。我们不能简单地去界定人生的轨迹，但如果一个人放弃了原本可以享有的生活，而把心思放在已经发生且不可更改的过去，这样的活法是很容易脱轨的。
芳的父母是从小订的娃娃亲，很小的时候他们就在一起玩、一起上学。芳的母亲护校毕业后被分配到一家镇医院做护士。那时候大家都不富裕，她母亲挣钱后一部分交给娘家，一部分供她父亲上大学，自己剩不下多少钱。她母亲整整有四年时间没给自己添过一件新衣服。父亲大学毕业后留校当老师，一年后跟母亲结婚。
后来，父亲跟他的一个女学生好上了，要跟母亲离婚。在芳13岁那年，母亲受不了这种背叛，服毒自杀。芳不愿跟着父亲，就跟爷爷奶奶一起生活。
从此，芳开始恨父亲，因为她觉得母亲是被父亲害死的。有时芳甚至想：父亲是不是跟那个女学生结婚了？他能过得安心吗？他是不是也该尝尝老鼠药的味道？
芳上大学那天，父亲回来了希望跟她谈谈。但芳像以前一样把他关在门外，临关门前还恶狠狠地跟他说：“我没有爸爸，也不认识你，等你快死那天也不用告诉我。”
芳宁愿自己从来没有过父亲，她觉得至少那样自己不用生活在仇恨里。
如今，芳已经38岁了，仍是单身。因为他觉得父亲的影子总是重叠在那些男人身上，这让她在爱情面前落荒而逃。
一般来说，仇恨是一个人在受到不公平对待和深深的心灵伤害时，自然产生的一种心理反应。它会窒息快乐，并使心灵大大受损。
人一生可以积下不少的心结，这只会令人愈来愈不快乐。带着仇恨、怨愤的生命，是一个步向自我毁灭的生命。这些负面情绪只会蚕食生命、破坏生命。因为仇恨对仇恨者的心理损伤比被恨者还更大。
世上没有化解不了的仇恨。人与人之间，需要谅解和宽恕。放下仇恨的包袱，才能轻松开怀地面对将来。以下方法可以帮助一个人化解和消除仇恨。
1.不要等着别人来道歉
一般来说，坚持等待别人来道歉，会花很长时间来消除怒火，而付出代价的往往也是自己。这等于是把安宁交到了别人的手中，让别人来主宰自己的心情。因为你只要一想到那件不愉快的事，你就会感到愤怒和受伤害。
2.同情冒犯你的人
对方这么做也许是出于无知、恐惧或者是痛苦。你可以试着扮演一下那个伤害你的人，或者从对方的角度给自己写封信，试着为对方开脱。
3.设想一下被原谅后的轻松感
想象一下某一天你得罪了一个你在乎的人，而对方大度地原谅了你，你的心情如何？这样，或许你就会想着去原谅伤害你的人。
4.遗忘仇恨
一个人种下仇恨的种子，甚至千方百计琢磨报复的方法、时机，使人一生不得安宁，这等于是在惩罚自己。忘掉仇恨就会心平气和，对人大有裨益。然而要遗忘仇恨并不容易，因为不良情绪是个奇怪的东西，如果得不到及时排解，便会使仇恨加深。因此，及时疏泄坏情绪，能使人更快地遗忘仇恨。
因此，针对不良的情绪，采取一些措施，做些自己喜欢做的事或者找个发泄心中闷气的方法，绝对是个好主意。你可以先使自己好过些，直到感觉舒服为止，然后再理智地处理那些使自己不舒服的事情，这将有助于消除心中的敌意。
27.感觉“人善被人欺”
用原则来换取与人的和睦共处，对一个人在公司的威望、地位和建立正常的人际关系是十分不利的。做人理应善良，但不可软弱，否则最后会落得个“人善被人欺”的下场，还会让自己产生心理问题。
搞好人际关系，不是一件简单的事，并不是通过一味地妥协与让步就能取得对方的谅解或好感的。这是件很微妙的事，必须细心地把握火候。对于工作场合中的人际关系，人们替它取了一个特别形象的名字，叫做“办公室政治”，可见，它是需要花心思、用技巧来经营的。做人理应善良，但不可软弱，否则最后会落得个“人善被人欺”的下场，还会让自己产生心理问题。
梅子今年29岁，在一家合资企业工作。无论是职位、工作能力、工资还是学历与长相，她都不是最差的，但就是因为她脾气太好，或者说是性格软弱，所以对谁都赔笑脸。
然而，到后来，每个人都可以以训斥她的口气和她说话，谁都可以差遣她。她帮别人做了好事，别人也不会感谢她，因为前提就是不平等的。同事们常常在大庭广众面前毫不掩饰地说：“哎，你做这个，你做那个。”梅子感到十分委屈，但是，不做吧，又怕搞僵了人际关系。
可就是这么小心翼翼地做着人，最后连单位里最没有地位的清洁工都不把梅子放在眼里。对待别人，这位清洁工客气得不得了。然而梅子请她做一点分内的事却老是被她排在后面，或者干脆爱理不理，或到时候马马虎虎了事。
近期，公司由于业绩较好，人事上做了一番大调整，许多老职员都通过晋升到了重要的部门与职位，然而，在这次轰轰烈烈的晋职运动中，梅子却像墙角那盆落满灰尘的水竹一样，似乎被所有人遗忘了。
梅子对此耿耿于怀，却没有勇气去询问领导，心中的悲愤与不平令她快要崩溃了。领导主动找她谈话，在赞扬了她的业务能力和尽职精神后，话锋一转，提到这次晋升，说原本是应该给梅子升职的，但是大家都认为，梅子业务好，应该发挥自己的特长，多在业务上下功夫，而管理，就交给其他同事来操心……
梅子始终有一种人善被人欺的感觉，这种感觉挥之不去。
梅子的状况，和她性格的软弱有关，但是性格软弱，也不能拿自己的原则做交易。领导正是因为觉得她管理不了别人，不适合做一个主管，才没有提升她。针对这些问题，不能只说谁对谁错，而是要找出问题的原因，并予以改正。
不卑不亢是在工作、生活中立身行事的基础。而把不卑不亢的信条运用到办公室里，就必须将它与责任、权利结合起来。
用原则来换取与人的和睦共处，对一个人在公司的威望、地位和建立正常的人际关系是十分不利的。为了扭转这种局面，不妨考虑以下几个法子。
1.让别人依赖你
与其别人对你彬彬有礼，不如让别人对你有依赖之心。别人对你产生了依赖，自然会对你毕恭毕敬。桔子被榨干汁水就会变成渣泥。一旦人们对你不再有依赖，也就不怕会得罪你。实践给人最重要的教训是：维持别人对你的依赖心理，不要对他有求必应，不要完全满足其需求。当然，采取这种方法的时候不要过分，以免误入歧途。
2.寻找他人的弱点
想要使他人恭顺，只靠决心是远远不够的，你必须洞察他人的内心。每个人都有自己的爱好，每个人都有自己崇拜的偶像，有的人重名，有的人重利，而大多数的人喜爱寻欢作乐。此处的窍门是，弄清楚什么东西可以令对方趋之若鹜，这是打开别人欲望之门的钥匙。
3.做人不要过分小心