书城管理领导者:一种由主动性通往目标的成功模式
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第5章 成功永远靠本领赢得(4)

·我们从小就局限自己,发现了自己的一两种才能之后,就再也不去发掘其他才能。

·埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低,善用才能必为所喜。

在很多事情上我们都没有全力以赴。或者说我们的才能没有浮出水面。研究人类潜能的科学家估计,人类的90%的能力从未动用。有的专家甚至说,人类潜藏未用的才能高达95%。

我们大都不知道自己究竟拥有多少才能,但请想像一下,只要能开启潜能的宝库,我们可以成就多么伟大的事业。一家企业如果仅以5%或10%的效率经营,必定倒闭无疑。那么,我们在迈向成功的过程中,又怎么能够发挥同样比例的能力呢?可偏偏多数人已感满足。为什么?是什么力量阻止我们尽展才能?

(1)我们没有认清自己的能力。这不足为奇,因为我们自小接受的教育,都是教我们注意自己的缺点和错误。幼年时,父母总是告诫我们这不能做,那不能做。上了学,每次考试的结果都在告诉我们错了哪几题。就业以后,工作做得好没人赞赏,一出了差错立刻就受到指责,难怪我们总觉得自己的能力有限。

(2)从另一方面来说,我们有时又会高估了自己的能力。

这并不是说我们没有能力达到预定的目标,而是说我们由于高估自己的能力,所以没有做充分的准备,又不能坚持,因此惨遭失败。

(3)也是最重要的,即我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。我们从小就局限自己,发现了自己的一两种才能之后,就再也不去发掘其他才能。有些人究其多年之力发展一项才能,没想到天有不测风云:一名技术工人被机器人取代;一位中年女秘书被迫学习操作文字处理机;一位在职已30年的企管人员因公司合并而遭裁撤;一位企业家的公司因市场情况转变而倒闭。以上这些人原有的长处忽然之间都失去了用武之地,他们是否应该感到受挫和不幸呢?其实,只要他们能了解,成功与幸福也许在另一个行业、另一个领域内等着他们,而他们也有潜力达成新的目标,就完全不必懊丧了。下面就是一个很好的例子:

比尔是福特汽车公司的一名装配工人。传说他这个部门不久就要“全面自动化”,不再使用人力了。同事们既烦恼又忧愁,因为他们大都已步人中年,本以为可以在装配线上一直工作到退休为止。比尔的处境和他们一样,同在这艘即将沉没的船上。但是,他为自己制造了救生艇。在一切都未定案之前,比尔便利用晚间去学习电脑硬件修护,并将此事告诉领班。大约过了一年,传说的事情真的发生了,厂方遣散了110名工人,以机器人替代。比尔收到解雇通知后,要求与领班面谈。

他告诉领班:“你可能需要一个人,使这些新机器保持最佳状态。而如果这个人熟悉装配线的作业情形和应该注意的事项,可能更好。”领班也有同样的想法,于是向上司推荐了比尔。

比尔不但得到了这份工作,有了新头街,还加了薪。像比尔这样尽其所能,发挥长处的人,实在是少之又少。

《圣经》中有一则善用才能的故事。现代英文中的“才能”一字,在古代本是一种钱币的单位(泰能),而另一方面“才能”也是象征上天赋予个人的财富,因此这则故事特别动人。

故事叙述一位大地主把他的财产托付给三个仆人保管及运用。他给了第一个仆人五个泰能,第二人仆人两个泰能,第三个仆人一个泰能。地主告诉他们,珍惜并善用各人拿到的钱,一年以后他要看看他们是怎么处理这些钱财的。

第一个仆人利用这些钱多方投资;第二个人买下一些原料,制造货品出售;第三个人却把他的泰能埋在树丛下。

一年过去了,第一个仆人的财富增加了一倍,地主甚为高兴;第二佣仆人的财富也增加了一倍,地主同样欣慰。接着他转头询问第三个仆人:“你的泰能是怎么用的?”

这名仆人解释说:“我惟恐使用不当,所以小心埋藏起来。还在这里!我把它原封不动地交还给你了。”

主人大怒:“你这个懒惰讨厌的仆人!竟敢不使用我给的礼物!”

埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低,善用才能必为所喜。

请学会让你的才能浮出水面。

培养本领的3种手段

(1)集中精力;(2)开发满意状态的潜能;(3)狂热与沉迷。

(1)集中精力。

《成功杂志》庆祝创刊100周年时,编辑们节录了一些早期杂志中的优秀文章,其中令人印象最深刻的是一篇摘录文章。作者西奥多·瑞瑟在爱迪生的实验室外面,扎营三个礼拜之后,才访问到这位著名的发明家。

瑞瑟问爱迪生:“成功的第一要素是什么?”

爱迪生回答说:“能够将你身体与心志的能量锲而不舍地运用在某一个问题上而不会厌倦的能力。你整天都在做事,不是吗?每个人都是。假如你早上7点起床,晚上11点睡觉,你做事就做了整整16个小时。对大多数人而言,他们肯定是一直在做一些事,惟一的问题是,他们做很多很多事,而我只做一件。假如他们将这些时间运用在一个方向、一个目的上,他们就会成功。”

大多数人都是略微超前或略微落后,从未准确地估计在现在。假如他们正在与人谈话,他们可能同时在回想自己刚才说的话、别人刚说过的话,或是他们正想要说的话,甚至在想一些完全不相关的事。

我们可以从表演艺术中学到宝贵的教训:最好的演员能融入现在。他们会非常专心地听,即使已经将台词背得滚瓜烂熟,他们还是会对接下来所说的台词有全新的感觉。两个演员演出一幕戏时,他们事实上只有惟一的一句台词。因为只有第一句能显出他们表演的功力。之后的每一句台词都只是针对其他演员所说或所为而做出的反应。

正如这些成功的演员,我们可以学习融入现在。融入现在需要集中注意力,集中注意力有两个要素:一是目标,注意正在发生的事;二是密集度,把所有的力量集中在单一事件上,也就有了密集度。

有人问有名的马戏表演者冈瑟·格贝尔·威廉斯给了继承他事业成为驯兽师的儿子什么建议,他回答:“我告诉他要在场。”我当时不能确定他的意思是什么,也许是一个父亲告诉儿子一定要出场表演,就像他自己曾经连续表演一万场次一样;但其实他另有用意。这位世界知名的驯兽师解释:“当他在马戏场中与狮子、老虎、豹在一起时,他绝对不能心不在焉,他的心一定要在马戏场里。”诚然,当你在马戏场中,身边环绕着危险的动物时,心不在焉是多么危险的事啊。事实上,心不在焉对任何事业都可能造成灾害。

著名专家迪克·比格斯回忆起一次丢脸的分心经验,现在他已经可以对此一笑置之,但当时可是一点也不好笑。那是亚特兰大第二届的薛塔胡奇10公里长跑竞赛,当年的赞助者是健怡可口可乐公司。为了促销产品,健怡可口可乐的商标显著地标示在比赛申请表格、各种媒体、T恤和比赛号码上。比赛当天早上,大会的荣誉总裁迪克·比格斯站在台上说:“我们很高兴有这么多参赛者,同时特别感谢我们的赞助商健怡百事可乐。”站在比格斯背后的可口可乐代表嘘他:“是健怡可口可乐,白痴!”(事实上他用的是比“白痴”更难听的话)超过100位的赛者也尽情哗然,当时比格斯真是感到十分羞辱、懊悔。他说:“我知道是可口可乐,但是当时我失了神,就是要命的那一天,我学到了专心比事实更重要。”

(2)开发满意状态的潜能。

芝加哥大学心理学家米哈利专门研究满意状态的行为。所谓满意状态行为是发生在精神高度集中,因心志状态过于专注而忽略了其他无关的事物。运动员有时会用“在自己的地盘上玩”来形容当他们的表现超出他们的能力,每件事都很顺利的时候。

米哈利曾经利用类似竞赛的挑战状况成功地激发出满意状态行为,他说满意状态最可能发生在个人处于能力与任务的难度约略相当的情况下。如果任务太难,人会感觉焦虑不安;如果任务太简单,他们也会感觉无聊。

向一群听众提到满意状态的行为后,一位木匠师傅保罗·奥延格告诉他们他的经验:几年前,他参加了一个由国际木匠兄弟会所赞助,在费城举行的木工比赛。在好几个小时的赛程中,他完全投入在他的作品中。奥延格回忆:“当时就只有我和我的工具而已。”当他完成了后来得到第一名的作品时,才发现身边聚集了一大群人,他原先根本没有注意到他们的存在。

满意状态行为被列入时间管理技巧的理由是:经历过这种经验的人会丧失对时间的知觉,而且在满意状态下,人可以完成大量高难度的工作。贝蒂·爱德华所著的《利用右脑》,描述了可以造成与满意状态或许不相同但类似经验的技巧,她的方法是根据左脑的机制:语言、分析、符号、理智、数字、逻辑与线型;右脑的机制则由非语言、组合、非理智、直觉与道德的观念而来。爱德华的书中包括了许多帮助读者“左右转”的练习方法;爱德华描述这种经验:“那是一种前所未有的经验。当我工作得很顺利时,我就感觉到我与工作就像画家和他的作品一样融而为一,我觉得兴奋但是镇定;兴高采烈但是自制。不完全是快乐的感觉,比较像是幸福。”

(3)狂热与沉迷。

这种时间管理技巧未必适合每个人,你也许很有成就但对沉迷却不感兴趣。有一些人为了成功所付出的代价是大多数人不敢领教的,但是不可否认,沉迷于工作、事业或目标的人可以做出很多事,而且通常很有效率。例如《烟草路》与《上帝的小乐园》的作者厄斯金·卡德韦尔,他的婚姻三次破裂,而且没有亲近的朋友,就是因为他总是工作至上。富卡也曾说到,回顾过去超过50年辉煌的财富成就,他最大的遗憾是:除了事业外,他竟没有任何的兴趣。

作家艾萨克·爱斯莫夫说他不想度假的原因是,度假会打断他的写作。爱斯莫夫时时刻刻都坐在打字机前,熬出一本又一本的书,有好几年的时间,他每个月都写出一本书。问他什么是最难做的事,他回答说:“有人打断我写作时,我还是强颜欢笑。”亨利·福特说过:“我有的是时间,因为我从来不离开工作岗位;我不认为人可以离开工作,他应该要朝思暮想,连做梦也是工作。”

人有时候会忘记一个事实:对他们来说,花费太多的时间与精力,投注在他们热爱的事物上,这不是牺牲而是乐趣。李·特里维诺说:“我就是爱这种比赛。”或许,我们不应该为这些沉迷的人感到难过,沉迷的原因各有不同,有些是来自罪恶感,有的则来自无知、天真或沮丧。但是,就像特里维诺,他们沉迷只是因为热爱他们所做的事,而且沉迷丰富了他们所接触的每一件事。