顶尖人才的想法经常会让人摸不着头脑，但作为一个领导者，你必须知道他究竟在想什么，他需要什么，他的工作进展如何，哪怕是简单的程序设计也不能放任不管。如果哪一天你不能清楚地了解并拷问他们的细节，那么你就远远地落在他们后面了。那时，再想驾驭他们可就很难了。
真正出色的人都喜欢挑战，因此，想要征服他们就不能总是迎合他们的意见，而要运用适合你自己风格的极端手段。
法则九?战略性的激励武器
苹果公司的员工很早就开始持有股票，我们是硅谷首批实行股票制的公司之一。重返苹果公司后，我用股权奖励代替了大部分现金奖金。我们每位员工除了工资外，还有股票收入，这是一种非常平等的公司经营方法，这种方式是惠普公司首创，苹果公司确立的。
——乔布斯1998年接受《财富》杂志的采访
在乔布斯离开苹果的13年里，苹果团队的战斗指数飞速下降，原有的那股追逐梦想的狂热很快冷却下来，因为公司没有一个像乔布斯那样整天扯着嗓子给团队不断灌注激情的领导人。渐渐地，员工失去了工作的激情，他们不再积极地对待工作，懒散的风气在公司蔓延。
乔布斯回到苹果做的第一件事就是让员工成为公司股东，把他们紧紧地和苹果联系在一起。他取消了大部分现金奖金，改用股权奖励代替。公司所有员工都有薪水和股票。为了阻止大批员工离开苹果公司，乔布斯耗费了巨大精力。当时，苹果市场份额急剧下降，员工对公司能否有好的前景持怀疑态度，很多人决定离开。为了恢复士气，乔布斯与董事会展开一场激战，努力说服他们以低价将股票出售给员工。最终，苹果公司推出了一个非常受欢迎的股票购买计划，即员工可以用自己的薪水购买折扣股票，并且该股票价格为购买之日前六个月内的最低价。结果是，苹果员工从股票上获得了丰厚的收入。股票期权也渐渐成为技术行业所有公司的标准福利，成为吸引人才的亮点。
股票期权是一个战略性的激励武器，在保留员工方面最为有效，这是我们从乔布斯这种大佬身上学到的。
法则十?每个人都曾被乔布斯恐吓
你永远不可能融入乔布斯的世界，你随时都可能说出一些让他轻视你的话，那时，你在他心中就与傻瓜无异了。史蒂夫可以牺牲任何人，但是，很少有人能够从此完全不理睬他，因为他如此令人着迷。不管他如何贬低你，你仍然愿意追随他。我见过很多大大名鼎鼎的人物，但是乔布斯是我见过的，最具领袖气质的人。作为苹果公司的CEO，他当之无愧。与史蒂夫相处的感觉，就像我对巧克力的迷恋一样。不错，巧克力有害我的健康，但是我的确喜欢它，所以我只好尽可能不让它控制我。