书城成功励志每天用一点办公室超实用心理学
73200000001

第1章 面面俱到即是“察言观色”的技巧

面面俱到即是“察言观色”的技巧

你是不招人待见的"愣头青"吗

请仔细观察一下周围的人们。无论是在公司、酒会还是其 他场合,你一定能够发现这类不懂察言观色,因而不受人待见的"愣头青"。

接着,请再试着反省自己的言行举止:或许在无意间,你也曾因为不懂适时适度地察言观色,使自己的人际关系陷入泥沼之中。

做事"面面俱到"的人容易给同事留下谄媚、"马屁精"的印象,大多数人并不欣赏一个人为求成功而曲意逢迎,这种类型的人往往容易遭到周围同事的反感。

然而,在此所提出的"面面俱到"并不是谄媚、曲意逢迎的意思。

那么,"面面俱到"的真正定义究竟是什么?

事实上,"面面俱到"的真正含义是"回应并实现对方的需要和请求"。

有些人之所以缺乏和谐融洽的人际关系,大多是因为无法为周围的人着想或实现他们的需求(要求),有些人甚至不知道周围的人正对自己提出何种要求或暗示。简单来说,他们缺乏"察言观色"的能力,因此总是遭到疏远或排挤。

我在此传授给各位读者的,就是具体而且实用的"察言观色"技巧。

第一步是找出"隐藏规则"

在实践"察言观色"的动作之前,首先必须找出既定的规则,并按照该规则来采取适当的行动。