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第27章 聚势(3)

卡耐基10岁那年,无意中得到一只母兔子。不久,母兔子生下一窝小兔,但他经济困难,根本买不起饲料喂养这窝小兔子。于是,他便想出一个好办法:他把这窝小兔子的事告诉邻居的小朋友,并许诺只要他们肯拿饲料来喂养小兔子,他就用小朋友的名字为不同的小兔子命名。小朋友出于对小动物的宠爱,都很踊跃提供饲料,使这窝小兔子养得非常好。

这件事给卡耐基留下了终生以难忘的记忆,也给他一个启发:人们对自己的名字非常注意和爱护。

创业之初,卡耐基在宾夕法尼亚州匹兹堡盖起他第一间钢铁厂,是专门生产铁轨的。当时,美国宾夕法尼亚铁路公司是铁轨的最大买主,而该公司的董事长名字叫汤姆生。卡耐基为了搞定并稳住这个大财神,也搬来了他小时候玩家家的看家行:把这家新盖的钢铁厂取名为“汤姆生钢铁厂”。果然,这位董事长非常高兴,卡耐基自然也取得了稳定、持续的大订单,他的事业从此得到了大发展。此后,卡耐基多次运用以迂为直、谦让取得优势的策略,使他的钢铁王国迅速发展壮大起来。

做什么事都有一个度,保持这个度,大家都可形成和局。“走为上”表明,进进退退是一种战述。人既应有泰山压顶不弯腰的骨气,又要有躲避狂风暴雨保存自己的机智。当退不退,当收不收,只能收拾一场残局。有时,退一步,绕一步也是进一步。

还说这个卡耐基。有一次,他为了竞标太平洋铁路公司的卧车合约,与竞争对手布尔门铁路公司铆上了。双方为了得标,不断削价火拼,均已到了无利可图的地步了。

说来也凑巧,卡耐基有一天到太平洋铁路公司去商谈投标之事时,他在纽约一家旅馆门口遇上了布尔门先生,对手相见,按一般情况如“敌人”相遇,即使相互不火拼,亦会互不理睬。但卡耐基却主动上前向布尔门打招呼,并说:“我们两家公司这样做,这不都在作贱自己吗?”

布尔门说:“那你的意思呢?”

卡耐基向布尔门陈述恶性竞争的坏处,接着,他提出彼此尽释前嫌,希望双方携手合作。布尔门看见卡耐基一番诚意,觉得有道理,但他却不同意与卡耐基合作。

卡耐基反复征询到底是什么原因时,布尔门沉默了好半天然后说道:“如果我们合作的话,新公司的名称叫什么?”

卡耐基立即明白了布尔门的意图。此时的他不由得又想起自己少年时谦让一点可以把兔子养大的往事。他果断地回答说:“当然用‘布尔门卧车公司’啦!”卡耐基的回答使布尔门大惑不解,但卡耐基却又重复说了一遍,使他非相信不可。这样,两人很快就达成了合作协议,取得了太平洋铁路卧车的生意合约,布尔门和卡耐基在这笔业务中使无利可图变为有利可盈了。

由此可见,卡耐基的以迂为直、谦让取得优势的策略,正是生意成功的关键。

通过分析卡耐基的成功,生意人在以下三种情况下可以采用“以迂为直”的谦让策略:

第一种情况是,如果竞争对手明显处于劣势,而自己本可以把对方置之不理,或者采取强力把对方压倒,但由于“杀敌一千自损八百”,自己也要付出相当的代价。此时,若适可而止地对其“谦让”一下,自己既可保存实力,还可避免竞争对手孤注一掷的“拚命”,这也不失为一招高明的“以迂为直”策略。

第二种情况是,假若双方势均力敌,相互“谦让”一下,可以避免由于恶性竞争而导致的两败俱伤,有利于保存力量。

第三种情况是,假如你面前有一堆烂摊子,而且危机四伏,那么是硬拼呢,还是听之任之?

处于创业初期阶段的企业面临实力强大的对手,自身在资金、价格、技术、设备等方面都无法与之竞争——遇到这种情况,顶风而上就不如退开一步、绕行一步,软硬结合,该软时软,退一步绕开,该硬时硬,让别人认可你的实力,有时可见奇绝效果。

20世纪70年代末到80年代初,温州乐清县柳市镇的低压电器行业

由于低电器产品量大面广而良莠不齐,负面效应越来越大,消费者的反馈也越来越激愤。在发生一连串安全事故后,柳市低压电器几乎全行业遭到退货,一部分企业停产。一条鱼腥了一锅汤,整个温州都被个别人的不规范行为牵连了;当时的市场都在拒绝温州,拒绝温州人,也捎带着拒绝了从事销售电器的郑晓超。

其实对温州产品,郑晓超一开始就有些失望。他本来就注意到质量才是企业生存之本,认识到未来的市场必然对质量有越来越严格的要求,信誉差的企业将再也难以立足,为此他不管别人怎样,始终坚持有选择地向客户供应质量可靠的产品,宁肯无生意,不肯失人格。在市场不利形势面前,他坚信低迷是一时的,总会有一天,市场会再次接受温州,接受柳市,只要温州人学会用质量闯关说话。

郑晓超对假冒伪劣商品早已深恶痛绝,正缘于此,他要拿出真格的产品来,把精力转向新产品的开发或同类产品质量的提高,如此才有希望闯出一条自我生存发展之路。

无论外界风云变化如何,由于他始终如一地坚持追求产品的高质量,他的工厂在打假风潮中销售额不但没有下降,反而飞速提升了。

当时当地的低压电器企业实在太多,如同一个很大的海洋,一个企业加入进去,不显山露水,也轻易出不了头。行业的集体优势削弱了个人的优势。郑晓超明白自己要想创业,就要在立足当地的同时绕过本地区,也就是说,不让低压电器企业成为自己的对手,而成为自己的靠山,这样才能收到避实就虚之效,迅速壮大。

而要达到这样的效果,就不能选择自己熟悉的传统低压电器项目,因为在这方面已经存在着重复生产、万马齐奔的拥挤现象。其结果往往是强存弱亡,甚至两败俱伤。在这种情况下,原有的优势已难以为继,即使是大企业,也在低价战中中箭负伤,频频失血。挥泪大甩卖仅可视为一种市场现象,却决不是市场的出路。

因此郑晓超决定来一个“鲤鱼翻身”,用技术创新作为企业的发展方向,也将是今后的经济热点。郑晓超认为,实力不强的中小企业要在弱手如林的市场上生存发展,就要重视创新,懂得培养自己的局部优势、新的优势。

凡智慧的商人,不硬拼,不撤退,不靠蛮力,而靠智力,拿出整顿的一等功夫。当竞争对手处于强势,自己处于弱势时,采取“以迂为直”的谦让之法,就可以避免因正面竞争而损耗自己的力量。

“以迂为直”包含的内容非常丰富。不论是两军相争的战场,还是相互争利的商场,迂和直既有空间的含义,也有时间的含义,更有谋略的意义。就空间而言,与对手相争,直取有备之“敌”,虽空间距离近,但难以达成目的,故虽近犹远。而迂回到无戒备之处进行争夺,虽空间距离远,但容易达成目的,故虽远犹近。

因此,生意人在做生意时,能够正确掌握并巧妙运用“以迂为直”手段,就可以保存实力进一步取得成功。

法则四十五:丢卒保车,预留后路

引子

范蠡,字少伯,春秋末年越国大夫,著名的军事家、政治家。以辅佐越王勾践“灭吴复国”而名闻天下。

范蠡苦身戮力与勾践深谋二十余年,灭掉吴国后,越王勾践封范蠡为上将军。按常理说,如果范蠡继续安稳地做他的官,可能他经商会很容易,特别是用现代的观点来看,官商一起是再好不过的事情了。但是,他并没有这样做,而是冷静地选择了丢卒保车,辞官而去。

作出了退出官场,然后再经商这条路。也就是白手起家来做事,来经商,因为他懂得伴君如伴虎。范蠡以为人有盛衰,泰终必否,古今之事,如同一辙,若不知机引退,来日必遭杀身之祸。而作出这一步,使他重获自由,从此可以支配自己的命运,如鱼得水。

范蠡这一战略性的撤退,使其终于有了自己的空间,从此一代商圣诞生,其品德修为为后人所敬仰,其宏韬伟略为后世所佩服!

我们佩服的应该是陶朱公懂得放弃的决心和勇气!有多少人为了那点官位争得头破血流?又有多少人奋不顾身地往那条路上走呢?

有很多人,曾经在商场风光多时,却可能因为一时的疏忽导致全盘皆输。

凡掉进陷阱的狼都是奔陷阱那边的羊去的。聪明的经商者,不仅要善于识别商途中的陷阱,更要勇于放弃陷阱对面猎物的诱惑。

经商者应该明察善断,根据具体的情况应对,有时候需要锲而不舍地坚持,有时候则要敢于放弃。

生意一路见好时,也有潜伏的危险,景气中有不景气因素存在,勿要看表面现象,市场行情是变化多端的,不该坚持时,一定打住:见好就收。

做生意要见好就收,过于贪心会“赔了夫人又折兵”,得不偿失。

下岗后的小李,看到街头巷尾开了不少火锅店,且生意不错,于是出资1万多元在市内黄金地段开了一家小火锅店。火锅店开张一月下来,除去雇人的工资、房租、水电费等支出之后,还赚了800多元。

因店小,吃火锅的人一多便无座。小李觉得该换成较大的店铺,能多赚钱,于是转让了小店又筹资两万多元开了一家较大的火锅店。开张以来,天天光顾火锅店的人数不少,每天能卖1000元~1200元。因店大,雇用人多,房租高,加上火锅生意在当地是微利,两周后,小李一算,竟赔了400多元。

此时,火锅正由盛而衰,客人逐渐少了,较小的火锅店,费用小,每天卖200多元就能保本或少赚一点儿,而小李开的店大,每天至少要卖到800元~900元方能保本。由于竞争激烈,因而小火锅店不断压价。

眼看着周围小店把客人拉走,小李咬牙也开始降价。光顾的人又多起来,可微薄的利润补不齐店里每天的费用,勉强支撑了3个月,不得不关门转让。出手后一算账,结果赔了1700元。

无论何种行业,都不能永保旺盛,因此应从自己的实力出发,多方考虑。并非干大能赚多,干小就赚少,小打小闹同样能赚大钱。小李若一直经营小火锅店,就不会被淘汰,最少能像其他火锅店一样生存。

老子曾说:“祸兮福所倚,福兮祸所伏。”这句话言外之意警示人们要“未雨绸缪”。未雨绸缪”即趁天还未下雨,赶紧修补好门窗,作好准备,以防不测、作好预防突发事件的准备,不能以不变应万变,却应该以变应变,在变中求生存求发展。抱着侥幸心理,或者麻痹大意,都有可能在最不引人注意的地方出现失足。后来,未雨绸缪再进一步则成为经商、处事的一种谋略。

“人的认识过程是无限的,但是人的认识能力却是有限的。”正因为人的认识能力的局限性,才使得人们对事物的认识有限,使得人们考虑问题难以周全;另一方面,人在社会生活中的地位和处境是不断变化的,有些变化可以预见,可以把握,但更高更深的变化并非如此。因此,人在考虑问题时就应该多做几手准备,为自己留下退路。那位开火锅店的小李在扩大店面前后缺乏考虑,没有为自己争取进一步生存的退路,一味贪大,导致生意失败。

在历史上,为自己留下退路的典范就是战国时期的孟尝君“狡兔三窟”的例子。在生意场上也是如此,生意场上瞬息万变,许多事情都难以预料,因此,再有本事、实力再强的人,都不敢说自己做生意从不会失手。生意场上几乎没有生意是可以不冒任何风险的,获利多少与所冒风险的大小成正比,生意规模越大,获利越大,风险也就越大。

承担着风险,就要做好“万一出事”的思想准备,因此,一桩生意投入运作之前,要想着为自己留下退路。

天有不测风云,更何况随时处在不断变化之中的世事人心。凡成就大事业者,对不测事变都应有充分的心理准备,防患于未然。特别是事业一帆风顺,成功接踵而至之时,更该有所警醒。

有这样一个故事,有一个排长训练时总是很严厉。一次,在训练匍匐前进时,他看到有人的脚跟稍微翘高,就会狠狠过去一脚:“要是真的打仗,你的脚跟早就被机枪打烂了!”接着他自己做示范,居然可以把那么大的一双脚,贴在地面上,看上去薄薄的。

人,应该冷静地观察,懂得在适当的时候放弃,才能够有所得。那位排长的严词厉训,就是在告诫我们,有所取必有所弃。道理浅显就如同要做买卖必须付出成本一般。

天上的麻雀抓不尽,必须择而取之。在你铺设陷阱的一刹那,必然惊动其中的一小部分,不要在意这鸡毛蒜皮的损失,你的目标是直指老巢。获取的本身必须消耗能量,所以一开始就决定着付出的必然。

同样,当你身处困境,面临风险之时,丢卒保车,在各处利益得失之间,区分轻重缓急,做出正确取舍。

商场如战场”。在战场上要有必要的撤退,在商场上也要有必要的撤退。当生意不景气时,死缠烂打也不好,该撤时就撤。

一次,松下向万代公司的山科请教,山科向松下提出了“撤退”的问题,说万代公司的经验教训是“为了成功,撤退也有必要”,不知松下以为如何。

万代公司的山科会长是松下的熟人,他的“撤退”,松下知之甚详。而且,松下十分同意山科的“撤退”哲学,他自己的经营史上,就有过数次的撤退。

二战以后不久,松下接手了一家濒临倒闭的缝纫机公司。起初,他觉得有办法起死回生,但由于不擅长此方面的业务,而且竞争对手林立,自感无法抗衡,便立即退了出来。当然,费了一番功夫以后退出来,财力、物力、人力都会有些损失,但总比继续毫无希望地撑下去来得划算。

高明的商人会在缩小付出和收获之间的对比上做文章、动脑筋。当眼前的态势决定了损失无可避免,而且只有这样,才能保全基础而不至于损失时间,那么毫无疑问,丢弃这部分,争取到基础,来日方长,又可以东山再起。松下就是这样的高手。

松下因为收手快,因此并没有受到任何损失。由此可以看出,凡事都必须适可而止,否则反受其害。

事极必反,还有的人可能掉进陷阱或见别人掉进陷阱多了,便看见前面的路处处都是陷阱。

对于经营者来说,不景气恐怕是谁都不愿意看到的。对于不景气,有的经营者自动退却了,有的经营者被压垮了,有的经营者挺住了,还有一些经营者巧妙地前进了。对此,松下认为不景气在某种程度上不坏,反而倒好。

长时间的顺利,倒很可能是危险的,因为长时间顺利会使人乐观而满足,松懈而大意,如果经营者不能持有谦虚谨慎的态度和高度的警觉,一遇到些微小的坎坷和波折,就会翻船。

松下事例启示我们,作为厂商,尤其是现代厂商,在自己的“谋略库”里千万别忘了“撤退”这一招。在我国也曾发生过类似的事例。

秦皇岛市轻工业机械厂,原是制造啤酒生产设备的专业厂家。1988年以前,由于啤酒业生产行业发展非常迅速,特别是乡镇企业所建的啤酒厂,如雨后春笋,纷纷上马,该厂制造的啤酒生产设备更是供不应求,常常是客户盈门,经济效果非常可观。

到了1988年,他们作了一次市场调查,发现啤酒已经出现供过于求的现象,他们预感到啤酒行为不会有更大的发展了,于是看准门路,当机立断,采取回避策略。