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第48章

绝大多数人认为人际关系是令他们头痛的事,奇怪的是你越觉得它讨厌,你就越不容易搞好它。于是,我们会羡慕那些总受人们喜欢的人,不知他们的成功秘诀在哪儿。其实,差别就在于情商的高低。

高情商者不仅会受到他人的喜爱,更易得到别人的帮助。

卡耐基告诉我们:成功=15%的专业知识+85%的为人处世的技能。当然也有人会说是80%的人际关系,但无论是哪个数据,都只是为了说明人脉的重要。因为一个不受欢迎的人是无法得到成功的拥抱的。

斯巴达克斯是个奴隶,因为不堪忍受奴隶主惨无人道的压迫,率领奴隶起义,得到成千上万奴隶的响应。后来,起义失败,许多奴隶被俘虏。一位以胜利者自居的将军指着背后的十字架,趾高气扬地说:“谁指认出斯巴达克斯,我就可以免除他一死。”沉默了良久,一位奴隶站出来,说:“我就是斯巴达克斯!”在这位将军还没有反应过来的时候,又有一个奴隶站了起来说:“我是斯巴达克斯!”紧接着,一大片奴隶都站了起来,大声说道:“我就是斯巴达克斯!”洪亮的声音回响在大地和白云之间。

是什么力量让奴隶宁肯去死,也不愿意说出谁是真正的斯巴达克斯?因为他们有一个强烈的共同的愿望:无自由,宁愿死!斯巴达克斯受人们的欢迎与热爱、敬重,他与人们在心中结下了一种伟大的友谊,人们愿意为了这种友谊付出自己的生命。

俗话说:“交一个朋友比得罪一个人强。”这话有一定道理。因为一百个朋友不算多,而冤家只要一个就很多了。所以,平时就要做一个广受他人欢迎的人,这样才会有人在你遇到困难时伸出援助之手。否则,别指望他人的帮助,别人不对你落井下石已属厚待了。

秦穆公有一个最大的爱好就是喜欢马。有一次,穆公最喜爱的一匹马跑丢了,不久有人报告说这匹马在岐山之下被“野人”捉住。穆公知道后,就兴冲冲地到岐山之下去找马。结果,穆公最喜爱的马已经被这伙“野人”当美餐吃掉了!见到这种场面,穆公心如刀割。但是,他虽然十分气愤,却说出了一句令人意外的话来:“吃马肉不喝酒会伤身体的,快给他们拿点酒来!”于是派人抬来几大桶酒给“野人”助餐。

“太棒了!真是个好国王!”

不难想象,围着篝火又吃又喝的一群“野人”那种手舞足蹈的高兴劲儿,大家尽兴而散。

一年以后,秦穆公率军队同晋国军队打仗。晋军人数很多,一时将秦穆公围在韩原(今陕西境内),眼看就要将秦穆公活捉。危急时刻,忽然从晋军后面杀出一支生力军,一下子把晋军打得七零八落,解救了穆公。待解围后,穆公才得知,这支生力军不是秦国的正规部队,而是去年分食马肉的岐山下的“野人”。这些人因得到穆公的恩赐,念念不忘他的好处,刚刚听到他有难,就赶来解围。这就是“行德爱人则民亲其上,民亲其上则皆为其君死矣”。

秦穆公脱险归根结底是由于一年以前的一个恩惠,他以自己的行动向我们展示了一个高情商者的魅力。

对于一个国王来说,自己心爱的马被“野人”所食,一般人肯定会控制不住情绪,把“野人”杀个痛快,但若如此又会给秦穆公带来什么呢?难道能换回他的良驹吗?显然不能。所以说情商的高低决定一个人所思所为的差异,而这一切都决定了你给他人留下的印象、受欢迎的程度。

一个人在生活中经常会遇到种种不如意,有的人容易因此大动肝火,结果把事情搞得越来越糟。而有的人则能很好地控制自己的情绪,泰然自若地面对各种刁难,在生活中立于不败之地。就如同故事中的秦穆公一样,最终靠控制自我情绪而赢得了人们的敬重。

情商就是这样一种管理情绪的艺术,如果你希望得到他人的欢迎,你就要学会了解和管理自己的情绪。掌握并认真利用好这门艺术,将会令你受益一生。