绝大多数人认为人际关系是令他们头痛的事，奇怪的是你越觉得它讨厌，你就越不容易搞好它。于是，我们会羡慕那些总受人们喜欢的人，不知他们的成功秘诀在哪儿。其实，差别就在于情商的高低。
高情商者不仅会受到他人的喜爱，更易得到别人的帮助。
卡耐基告诉我们：成功=15%的专业知识+85%的为人处世的技能。当然也有人会说是80%的人际关系，但无论是哪个数据，都只是为了说明人脉的重要。因为一个不受欢迎的人是无法得到成功的拥抱的。
斯巴达克斯是个奴隶，因为不堪忍受奴隶主惨无人道的压迫，率领奴隶起义，得到成千上万奴隶的响应。后来，起义失败，许多奴隶被俘虏。一位以胜利者自居的将军指着背后的十字架，趾高气扬地说：“谁指认出斯巴达克斯，我就可以免除他一死。”沉默了良久，一位奴隶站出来，说：“我就是斯巴达克斯！”在这位将军还没有反应过来的时候，又有一个奴隶站了起来说：“我是斯巴达克斯！”紧接着，一大片奴隶都站了起来，大声说道：“我就是斯巴达克斯！”洪亮的声音回响在大地和白云之间。
是什么力量让奴隶宁肯去死，也不愿意说出谁是真正的斯巴达克斯？因为他们有一个强烈的共同的愿望：无自由，宁愿死！斯巴达克斯受人们的欢迎与热爱、敬重，他与人们在心中结下了一种伟大的友谊，人们愿意为了这种友谊付出自己的生命。
俗话说：“交一个朋友比得罪一个人强。”这话有一定道理。因为一百个朋友不算多，而冤家只要一个就很多了。所以，平时就要做一个广受他人欢迎的人，这样才会有人在你遇到困难时伸出援助之手。否则，别指望他人的帮助，别人不对你落井下石已属厚待了。
秦穆公有一个最大的爱好就是喜欢马。有一次，穆公最喜爱的一匹马跑丢了，不久有人报告说这匹马在岐山之下被“野人”捉住。穆公知道后，就兴冲冲地到岐山之下去找马。结果，穆公最喜爱的马已经被这伙“野人”当美餐吃掉了！见到这种场面，穆公心如刀割。但是，他虽然十分气愤，却说出了一句令人意外的话来：“吃马肉不喝酒会伤身体的，快给他们拿点酒来！”于是派人抬来几大桶酒给“野人”助餐。
“太棒了！真是个好国王！”
不难想象，围着篝火又吃又喝的一群“野人”那种手舞足蹈的高兴劲儿，大家尽兴而散。
一年以后，秦穆公率军队同晋国军队打仗。晋军人数很多，一时将秦穆公围在韩原（今陕西境内），眼看就要将秦穆公活捉。危急时刻，忽然从晋军后面杀出一支生力军，一下子把晋军打得七零八落，解救了穆公。待解围后，穆公才得知，这支生力军不是秦国的正规部队，而是去年分食马肉的岐山下的“野人”。这些人因得到穆公的恩赐，念念不忘他的好处，刚刚听到他有难，就赶来解围。这就是“行德爱人则民亲其上，民亲其上则皆为其君死矣”。
秦穆公脱险归根结底是由于一年以前的一个恩惠，他以自己的行动向我们展示了一个高情商者的魅力。
对于一个国王来说，自己心爱的马被“野人”所食，一般人肯定会控制不住情绪，把“野人”杀个痛快，但若如此又会给秦穆公带来什么呢？难道能换回他的良驹吗？显然不能。所以说情商的高低决定一个人所思所为的差异，而这一切都决定了你给他人留下的印象、受欢迎的程度。
一个人在生活中经常会遇到种种不如意，有的人容易因此大动肝火，结果把事情搞得越来越糟。而有的人则能很好地控制自己的情绪，泰然自若地面对各种刁难，在生活中立于不败之地。就如同故事中的秦穆公一样，最终靠控制自我情绪而赢得了人们的敬重。
情商就是这样一种管理情绪的艺术，如果你希望得到他人的欢迎，你就要学会了解和管理自己的情绪。掌握并认真利用好这门艺术，将会令你受益一生。