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第45章 知人善任(3)

两位太守到后,齐威王说:“墨城太守因为公正无私,不肯给部属额外的好处,所以他们才会讲你的坏话,我派人到墨城去,发现那里农作物丰收,人民安居乐业。而阿城太守花钱贿赂身边的人,致使他们替你遮掩缺点,实际上辖下却是民不聊生。”说完后便下令把阿城太守投入锅中煮死。

领导者平时要注意考察部属的业绩,记其功过,力求客观公正地使用人才。当然,要做到不偏听偏信,最重要的还在于用人者自己要勤于反省。清代魏源曾说:“有以兼听而得;有以兼听而失,有以独断而成;有以独断而败。言当以执两为兼听,而不以狐疑为兼听。”

能否做到不偏听偏信,与用人者的自我修养有密切关系。惟有领导者谦恭下士,三省吾身,兢兢业业,公正无私才能办到。

15.12 身为领导应果断决策

晏婴是齐国的宰相,也是历史上有名的贤相,他曾推荐田穰苴为齐将。齐景公召来田穰苴讲论兵事,发现他的确是个将才,便即刻命他率兵抗敌。

田穰苴说:“我本是一介武夫,你一下子提拔我为将军,位在大夫之上,恐陷人微权轻,不足以统兵御将,还是派你的宠臣来监军吧。”齐景公答应了他的要求,派近臣庄贾为监军,田穰苴与庄贾相约:“明日午时出发,请与监军军门相会。”

他回到军中整顿兵马,等待第二天出发。庄贾平日在齐王身边骄横惯了,第二天将出征,亲戚朋友争相替他饯行,他左右应酬,早把约定的时间忘得一干二净,等他来到军中已经耽误了时辰。

田穰苴斥责他说:“将受命三日则忘其家,监军约束则忘其亲。今敌国入侵,国内骚动,士卒暴露于境,国君寝不安席,食不知味,百姓都盼早日挥军退敌,你怎么能违犯军法呢?”并且问军正此该当何罪,军正答道:“当斩!”

庄贾一听吓坏了,忙叫人快马驰报景公搬救兵,然而没等齐景公的使者赶到,庄贾已经人头落地!使者持节闯入军营责问,田穰苴说:“将在外,君命有所不受”。又问军正:“军中驰马该当何罪?”军正说:“当斩!”使者大惧,手下人纷纷劝说:“君之使不可杀。”于是就杀了仆人,以示军纪,如此一来,军令整肃。由于田穰苴爱护将士,齐军所向披靡,得胜凯旋归来。

这个故事说明一个道理,领导者用人切忌优柔寡断,用人不疑,既然任用部属,就不该牵制他,使部属无法安心完成交付的任务。俗话说:“老虎虽然厉害,如果犹豫不决,还不如一只野蜂。”

刘邦登上帝位后,久有杀韩信之心。韩信手下蒯通劝韩信早日自立,韩信犹豫不决,最后走向灭亡之途。驱使贤才也是如此,迟疑不决是一大忌。

15.13 身为领导要抓大放小

汉宣帝的丞相丙吉很有才能。有一次丙吉出门,碰到一群人在路上斗殴,一个个头破血流,还有好几个躺在地上奄奄一息。随行的人心想,这帮家伙可要倒霉了。

不料丙吉就像没有看见一样,照样赶路。走后不远,看见有人赶着一群牛在路上行走,牛累得气喘咻咻直吐白沫,舌头都伸了出来。丙吉赶忙叫车夫停下车,派人去询问赶牛人:牛从哪里来?准备赶往哪里去?今天已经走了多少路?部属觉得他的作法很奇怪,就问他是什么道理。

丙吉说:“那群人斗殴,自然有地方官惩治,丞相的职责在于管理官吏,评论其绩效,奏请皇上有功行赏,有罪罚罪,那种小事不在我的职责之内,而耕牛则关系国民生计,重则影响农耕,所以应该过问。

这则典故说明,用人者首先要考虑的是如何使用人才和考察人才,千万不可越俎代庖,陷入不必要的琐事中。一代名臣诸葛亮正是身陷小事之中而导致过度操劳而死的,他虽然聪明过人,却犯了一个大忌,就是事必亲躬,什么事都要过问,大到行军打仗,小到校对簿书,甚至连行刑时都要亲自监督,以致劳累成疾,英年早逝。

智慧用人术中的大忌很多,主要的有好察微隐、求全责备、偏听偏信、陷人于法、任人唯亲、以言貌取人等等。领导者千万要记住,在具体选择人才和任用人才时,不能犯下这些大忌,否则后果难以预料。

15.14 容人之短,用人之长

楚庄王有一次大宴群臣,令其爱妾许姬敬酒,恰遇风吹烛灭,黑暗中有人拉了许姬飘舞起来的衣袖,许姬顺手摘下那人的帽缨,并要楚庄王掌灯追查。楚庄王说:“酒后狂态人之常情,不足为怪。”并请群臣都摘下帽缨后再掌灯。不久,吴国侵犯楚国,有个叫唐狡的将军屡建战功后,对楚庄王说:“臣乃先殿上绝缨者也。”

宽容,这是领导者的一种美德和修养。“宰相肚里能撑船”这句俗语就形象地说明领导者要有宽大的胸怀和气量。倘若楚庄王没有宽广的胸怀和气量,就不可能有卫国戍边中战功显赫的唐狡。

领导宽容待人,就是在组织内部创造友好和谐的气氛、民主平等的环境,这不仅是工作顺利开展的重要保证,而且有助于解除下属的后顾之忧,并最大限度地发挥他们的聪明才智。

刘邦在打败项羽的庆功宴会上向群臣表示:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。而他们都被我所用,这就是我得天下的原因。”

美国南北战争期间,林肯为了稳健,一直任用那些没有缺点的人任北军的统帅。可事与愿违,他所选拔的这些统帅在拥有人力物力优势的情况下,一个个接连被南军将领打败,有一次几乎还丢了首都华盛顿。林肯很震惊,经过分析,他发现南军将领都是有明显缺点同时又具有个人特长的人,总司令李将军善用其长,所以能连连取胜。于是林肯毅然任命格兰特将军为总司令。当时有人告诉他,此人嗜酒贪杯,难当大任。林肯何尝不知道酗酒可能误大事?但他更清楚在诸将领中,惟格兰特将军是决胜千里的帅才。

后来的事实证明惟格兰特将军的受命正是南北战争的转折点。

人的成长受多种因素的影响和制约,因此一个人诸方面发展是不平衡的,必然有所长和有所短。一个人如果没有缺点,那么他也就没有优点。现实的情况是:缺点越突出的人,其优点也越突出,有高峰必有低谷。一个领导者在用人时若能有“容人之短”的度量和“用人之长”的胆识,就会找到帮助自己获取成功的满意之人。

15.15 用人应考虑其兴趣和气质

对人才的能质,不仅要考察反映人才业务素质的智力和技能等因素,而且要考察非智力因素,比如某些个性心理品质、气质类型和性格特点。之所以要这样,是因为任何一个人能力的实际发挥都不仅仅取决于人才所具有的具体知识和技能,还与人才的许多非智力因素有密切的关系。同样,每一个工作岗位对人才的能力要求也不仅仅是智力方面的,还包括非智力方面的。

第一,分配工作时要考虑人的兴趣。大家常说,兴趣和爱好是最好的老师和“监工”。因为当兴趣引向活动时可变为动机;当人产生了某种兴趣后,他的注意力将高度集中,工作热情将大大高涨;人一旦产生了广泛的兴趣,他就会眼界开阔、想像丰富、创造性增强;总之,兴趣将使人明确追求、坚定毅力、鼓足勇气、走向成功。

因此,企业在使用人时,除要求专业对口外,也要适当考虑一个人的兴趣。因为任何人的兴趣都是可以变化的,只是程度和速度不一样罢了。比如鲁迅、郭沫若由学医改为当作家,钱学森原是学机电工程的,后搞空气动力,再后来研究控制论,李四光学的是机械专业,后来却搞起了地质。

第二,分配工作要注意气质类型。心理学将人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种,不同气质的人对工作的适应性不同。比如精力旺盛、动作敏捷、性情急躁的胆汁质人,在开拓性工作和技术性工作岗位上较为合适;性格活泼、善于交际、动作灵敏的多血质人,在行政科室或多变、多样化的工作岗位上更为适宜;深沉稳重、克制性强、动作迟缓的粘液质人,适合安置在对条理性和持久性要求较高的工作岗位;性情孤僻、心细敏感、优柔寡断的抑郁质人,适合安排在连续性不强或细致、谨慎性的工作岗位上。现实生活中的人大多是四种气质的混合体,这里讲的只是有所侧重而已。