第十二章 天生我材必有用
——挖掘潜能,培养成功智力
第12章第1节向服装设计师推销草图
与其强硬地说服别人,不如以请教的方式与他人达成共识,这才是具有创造性的“双赢”。
威森先生在华盛顿工作,他是一个推销员,为一家专门替服装设计师和纺织品制造商设计花样的画室推销草图。一连3年,威森先生每个星期都去拜访纽约一位著名的服装设计师。“他从不拒绝接见我,”威森先生说,“但他也从来不买我的东西。他总是很仔细地看看我的草图,然后说:‘不行,威森,我想我们今天谈不拢了。’”经过150次的失败,威森终于明白自己过于墨守成规。于是,他下定决心,每个星期腾出一个晚上去研究为人处世的哲学,用新观念去打动这位服装设计师的心。
不久,他就尝试使用一种新方法。他随手抓起6张画家们未完成的草图,冲入那位服装设计师的办公室。“如果你愿意的话,希望你帮我一个小忙。”他说,“这是一些尚未完成的草图。能否请你告诉我,我们应该如何把它们完成才能对你有所帮助?”
这位设计师默默看了那些草图一会儿,然后说:“把这些图留在我这儿几天,然后再回来见我。”
3天以后威森又去了,他获得服装设计师的某些建议后带着草图回到画室,按照他的意思把它们修饰完成。结果呢?这些草图全部被接受了。
从那时候起,这位服装设计师订购了许多其他的图案,这全是根据他的想法画成的——而威森却净赚了1600多元的佣金。“我现在明白,这么多年来,为什么我一直无法和这位买主做成买卖。”威森说,“我以前只是催促他买下我认为他应该买的东西,我现在的做法正好完全相反。我鼓励他把他的想法交给我,让他觉得这些图案都是他创造的,事实也是如此。我现在用不着去向他推销,他自动会买。”
心灵漫步
能力是直接影响活动效率,使活动顺利完成所必须具备的个性心理特征的综合。
这种心理能力主要指智力因素,我国的心理学家朱智贤教授认为,这一智力要素主要包括感知记忆能力、抽象概括能力和创造力。在解决问题的过程中,每个人都会有这些心理过程,只是程度大小以及第12章第2节效果好坏的问题。
故事中的威森先生在解决问题过程中就体现出了他的一种心理能力,即换一种思路来思考问题,从而达到“双赢”的目的,这是一种创造力的表现。
神童白居易与不服老的山德士
发挥你的特长,即使不能少年成功,也要拼他个“大器晚成”。
白居易自小聪明,生下来刚六七个月,就能辨认“之”、“无”两个字,五六岁就开始学写诗。大概在他十五六岁那年,他父亲白季庚在徐州做官,让他到京城长安去见世面,结交名人。
当时,长安有一个文学家顾况,很有点才气,但是性情高傲,遇到后生晚辈,常常倚老卖老。白居易听到顾况的名气,带了自己的诗稿,到顾况家去请教。
顾况听说白居易也是个官家子弟,不好不接待。白居易拜见了顾况,送上名帖和诗卷。
顾况瞅了瞅这个小伙子,又看了看名帖,看到“居易”两个字,皱起眉头打趣说:“近来长安米价很贵,只怕居住很不容易呢!”
白居易被顾况莫名其妙地数落了几句,也不在意,恭恭敬敬地站在旁边请求指教。顾况拿起诗卷随手翻着翻着,他的手忽然停了下来,眼睛盯着诗卷,轻轻地吟诵起来:〖HJ0
离离原上草,一岁一枯荣;
野火烧不尽,春风吹又生。
顾况读到这里,脸上显露出兴奋的神色,马上站起来,紧紧拉住白居易的手,热情地说:“能够写出这样的好诗,住在长安也不难了。刚才跟您开个玩笑,您别见怪。”
打这次见面以后,顾况十分欣赏白居易的诗才,逢人就夸说白家的孩子怎么怎么了不起。一传十,十传百,白居易也就在长安出了名。
因此,白居易一直被后世誉为神童,是“人才早熟”的典型人物。
哈兰?山德士上校的成功起始于他40岁经营Corbin加油站时。为了增加营业收入,他开始自己制作各式小吃,提供给过路的旅客,因为他烹煮美食的名声吸引了过往的旅客,生意自此慢慢稳定下来。
山德士上校最著名的拿手菜,就是他精心研制发明的炸鸡。这是肯德基现今最受欢迎的产品,它是由上校在经历十年的钻研后,用调和出的神奇的十一种香料配方烹制而成,令人品尝后吮指回味。
山德士上校的事业在20世纪50年代中期面临一个危机,他的Sanders Cafe餐厅所在地旁的道路被新建的高速公路所通过,使得他不得不售出这个餐厅。当时的上校已66岁,但他自觉尚年轻,不需靠社会福利金过日子,而这反而成了他事业的转机。
于是,上校用他那1946年出品的福特老车,载着他的十一种香料配方,到各地的餐厅,将炸鸡的配方及方法出售给有兴趣的餐厅。1952年,设立在盐湖城的首家被授权经营的肯德基餐厅建立。令人惊讶的是,在短短五年内,上校在美国及加拿大已发展了400家的连锁店。在世界的各个角落,在中国的每个城市,我们常常会看到一个老人的笑脸,花白的胡须,白色的西装,黑色的眼睛。这个笑容恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了,因为这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和标志——哈兰?山德士上校。
心灵漫步
正如世界上没有两片完全相同的树叶,世界上也没有两个能力完全相同的人,这是因为人的先天素质不同,后天的环境、教育和从事的实践活动也不同,从而导致每个人的能力发展都是不同的。大致说来,能力在总人口中的表现为正态分布:两头大,中间小。
不同的人在能力上表现出来的差异也是很大的。如有的人听觉灵敏,有的人视觉发达;有的人长于记忆,有的人长于思维;有的人善于分析,有的人善于综合等。
发挥你的特长,总有一天,你会成就属于自己的未来。