事实证明库克的想法是正确的。当苹果公司靠着优秀的硬件设备和近于完美的软件系统重回个人电脑市场时，迎接他们的是一涨再涨的市场份额以及竞争对手无奈的眼神。
对于那些苹果公司曾经的竞争对手来说，苹果电脑的强势回归，让它们显得有些无所适从。在库克和乔布斯共同制定地一系列具有战略意义的决策的冲击之下，曾经的IT巨头惠普公司成了第一个向苹果公司“交枪”的竞争者。
2011年的8月，惠普公司宣布将其个人电脑业务部出售或分拆为独立新公司。当所有关注惠普公司的人在得知这一消息后，似乎并没有显现出有多惊诧，相反，在他们看来，这样的决定其实是明智的。原因就是面对苹果公司MAC、iPad等产品的竞争，惠普公司已经毫无招架之力。数据显示，苹果哪个季度各种电脑的销量达1360万台，而惠普仅为970万台。
而据某调研公司发布的报告显示，算上iPad平板电脑，苹果公司在2011年四季度已经超越了惠普，而成为了全球最大的PC厂商。
就在这年的9月，据国外媒体报道，美国顾客满意度指数报告称，苹果Mac连续第八年荣膺顾客最满意个人电脑产品称号。
ACSI素以分析顾客对电子产品的满意度著称。其表示，苹果Mac的顾客满意度指数为87分。相较上年，Mac满意度指数提高了1个百分点，比1998年更是提高了18%。值得一提的是，87分是自1995年以来ACSI评出的最高分数。
ACSI创始人在一份声明中表示：“8年来，苹果个人电脑的顾客满意度一直处于领先地位，期间苹果的股价上涨了2300%。苹果公司将产品创新和产品多元化紧密结合在一起，这使其一直领先于竞争对手。”
2011年，全球消费者满意度调研公司J.D.Power公布2011年美国无线手机顾客满意度调查报告，苹果再次蝉联榜单之首，苹果已连续第6年获得J.D.Power的最高满意度评价。通过向顾客提供最佳的网络零售体验，苹果因此屡获殊荣。市场研究公司ForeSeeResults去年发布的研究报告称，苹果顾客满意度积分为82分。在ACSI公布的榜单中，惠普位居苹果之后，顾客满意度指数为78。
苹果公司个人电脑业务用如此引人注目的成功再一次向人们展示了苹果公司超强的竞争力。而这样的成功应该归功于身为公司首席运营官的库克。
他让iPod风靡一时
在苹果公司众多明星级产品中，iPod因其辉煌的成功，一直占据着当今数字音乐领域牢不可摧的霸主地位。
iPod到底是个什么东西呢？iPod是一种大容量MP3播放器，其采用的是Toshiba出品的1.8英寸盘片硬盘作为存储介质，容量高达10～160GB，可存放2500～10000首与CD质量比肩的MP3音乐。同时，它还有完善的管理程序和创新的操作方式，外观创意十分独特。而除了MP3播放外，iPod还可作为高速移动硬盘使用，它可以显示联系人、日历和任务，以及阅读纯文本电子书和聆听Audible的有声电子书以及播客。从第一代iPod推出，时至今日，iPod已经经历了五代更替。
第一代iPod于2001年10月23日正式发布，容量为5GB。一年之后，苹果公司又推出了10GB版本的iPod。10GiPod新增了20种均衡器设置，iPod使用带宽达400Mbps的IEEE1394接口进行传输，同时配合Mac操作系统上的iTunes进行管理。
iPod与众不同的外观设计以及它独特而又富有人性化的操作方式，为MP3播放器带来了全新的思路，它一经推出就引起了巨大的轰动。
第二代iPod发布于2002年6月17日，和第一代iPod不同的是，它能够支持Windows操作系统的“Windows版iPod”，同时还增加了20G版本的iPod，。
第三代iPod发布于2003年4月28日，它是iPod家族成员中变化最大的一代。完全采用了触摸式操作。
2004年1月，苹果公司进入“微型”数码音乐播放器市场，正式发布了iPodmini。
第四代iPod发布于2004年7月19日。这款iPod沿用了原本在iPodmini上的“ClickWheel”操纵设计。“播放”等按钮又改回机械式的开关。
2004年10月28日，苹果公司推出了iPodphoto。2005年9月7日，苹果公司发布了限定版的哈利·波特四代iPod，在背面用激光蚀刻霍格华兹标志。
2005年2月，第二代的iPodmini投入市场，并带有新的6GB型号和升级的4GB版本。
2005年10月12日，苹果宣布第五代iPod诞生，它具有播放MPEG-4和H.264影片的功能。
2005年1月11日，苹果公司发布iPodshuffle。iPodshuffle首次使用闪存作为储存媒介的机种。其包括两种型号：512MB（存120首以128kbit/s编码的4分钟歌曲）和1GB（存240首歌）。与其他iPod型号不同的是，iPodshuffle不能播放AppleLossless和AIFF编码的音乐文件，因为它所使用的SigmaTel处理器不支持。
iPodshuffle没有屏幕，也因此只有有限的选项在音乐间导航。用户可以在iTunes中设定播放顺序或使用随机（shuffle）的顺序播放。用户可以设置在每次连接iTunes时，把音乐库随机填充到iPodshuffle里。iPodshuffle重量只有22克大小比一包口香糖略小。
与系列其他的产品类似，iPodshuffle也可以作为USB大容量储存设备使用，类似U盘。
2005年9月7日，苹果发布了iPodmini的继任者——iPodnano。iPodnano厚度仅为0.27英寸，重量为1.5盎司。和旧版iPodmini不同的是，iPodnano在iPod操作系统中增加了多项新功能，其中包括新增的世界时钟、秒表和屏幕锁功能。在世界时钟里，用户可以为世界上的城市设置时间，并为每个时区设定闹钟。时钟可以自动调整夏令时。秒表功能允许用户在点击按键是开始计时，点击另一个按键就停止。还有一个按键计算单独的圈。nano能保存用户用秒表记录的多个时间，让用户可以对比不同的时间。屏幕锁功能让用户为他们的iPod设置4位数字的密码，当屏幕锁被启动时，唯一能按的是前进和后退键。音量控制用来输入密码的数字。
2007年9月5日，iPodTouch问世。iPodtouch被称为是iPhone的精简版，但造型却更加轻薄。iPodtouch的推出改变了人们传统的娱乐方式。
回顾iPod的历史，我们会发现iPod诞生于苹果公司极其困难的时期。在它尚未出现时，苹果公司的经营状况一度十分惨淡。2001年1月，由于经济下滑以及设备销量下降，苹果公司整整损失了1.95亿美元。
此时，库克已经被乔布斯招至麾下，面对苹果艰难的处境，乔布斯和库克深感忧虑，同时他们也意识到应该立即采取行动，扭转颓势。
经过深思熟虑之后两人决定开始涉足个人音乐领域。在经过长时间的研发之后，iPod终于面世了。令人意想不到的是，iPod在面世之后立马获得了巨大的成功。伴随着世界各地的消费者为之疯狂，iPod的销量一再创下新高。
在iPod之前，没有人会想到就是这样一个小小的MP3居然能让人如此疯狂。然而事实上，iPod真的做到了。如果你站在纽约麦迪逊大街上，你会看到熙来攘往的人群中，几乎每人都戴着一副白色的耳机；如果你去健身房，你同意也会发现几乎所有人也在用它听音乐；如果你去任何一个大学校园，情况会更加让人吃惊。可以说，在美国人的生活中，iPod已经变得无所不在了。
不仅如此，iPod也已经成了众多名流大腕的首选。有人曾做过统计，在美国有3/4的名人口袋里都揣着iPod。比如威尔·史密斯、格温妮斯·帕尔特罗、贝克汉姆、卡尔·拉格菲尔德，甚至包括美国总统都已经成了这一时尚玩物的“俘虏”。
而更让人感觉不可思议的是，iPod不仅是在美国广受欢迎，它可以说是“遍地开花”。欧洲、日本、中国、东南亚、南美等世界的每一个角落，都可以看到iPod的身影。就连年事已高的英国女王，也是它的忠实拥趸。
其实，如果光从功能上讲，苹果的iPod似乎也并没有什么不可超越的优势。很多竞争品牌和它比起来，硬盘空间更大，功能也更多，而且电池的维持时间也更长。但让人不解的是，即便如此，人们还是对iPod热忱不减。
有人要问：“为什么iPod会如此成功呢？”其实这跟库克为之谋划的营销策略有关。
苹果的营销策略有一个最大的特点，那就是擅长“文化攻心”。这一招常常会带来出其不意的效果，让所有迷恋苹果产品的人如宗教徒一样对苹果的产品保持着宗教般的热情。
为了做好iPod的营销，库克花了很多心思。他崇尚以品牌文化引导消费，他一再提倡要打造一种创造性和叛逆性共存的品牌文化。
上市短短三年的时间里，iPod这个香烟盒大小的数码音乐播放器早已超越了其作为消费品本身的意义，而成为了一个偶像、一个宠物、一个身份的标志，演绎成一种新的文化象征。这是库克最希望看到的。
从前，大多数美国学生都把喝啤酒看成是最in的事，但有一份调查表明，自苹果公司推出iPod之后，大学生们便把使用iPod看成了最in的事。像如此改变美国学生观念的事，多年来只发生过一次，那就是在1997年，互联网刚刚出现时。
不仅是在校园里，很多美国的酒店也都把关注点放在了iPod身上。他们深知iPod的受欢迎程度，为了吸引顾客，扩大入住率，很多酒店甚至专门在每间客房里为下榻的来宾配置了iPod音乐小酒吧；也有的酒店还为每位客人准备了预装有2000首流行歌曲的iPod。
库克深知电影对于苹果产品的宣传功效，所以在iPod风靡全球之际，他又把iPod放进了各大美国热播影片中。比如《刀锋战士》、《世界之战》等等。
可以说，在扩大iPod的影响力上，库克要“贪婪”得多。
2004年，在库克的带领下，苹果公司和宝马公司首次坐在了谈判桌上，他们要就联合广告事宜，进行协商。最终双方达成了合作协议，即：苹果将为宝马提供一款重175.7克，容量为40GB的iPod。这样一来，宝马车的车主们就可以不用随车携带一大堆沉重的CD光盘了。而由于宝马车采用了新的接口，MINI的方向盘也可以发挥iPod上“点击式转盘”的功能，也就是说可以通过多功能方向盘上的按钮选择歌曲。
这样的奇思妙想也只有库克想得出来。不得不说，这是一个梦幻组，它们一个是灵活敏捷的英国轿车，一个是可将10000首歌曲放进您口袋的数字音乐播放器。这两个在各自领域都曾引起轰动的产品组合在一起，简直就是一场迄今为止最伟大的真实秀。
MINI车上的接口可以连接苹果公司的iPod3G、4G和iPodmini。该设备包括接口、MINI收音机的连接线、iPod及操作指南。其接口适用于装备RadioBoost的所有MINICooper和MINICooper敞篷车。和以前一样，iPod仅由苹果公司直接提供。
MINI车上的接口支持iPod的所有功能，并通过多功能方向盘和MINIRadioBoost进行控制。和其他任何音响设备一样，声音通过MINI车内的音响系统进行播放。在播放同时，iPod可以通过车载网络进行充电。在装备CD换碟机的车上，iPod可以在断开CD机后进行操作。
而在时隔六年之后，宝马车再一次和苹果公司走到了一起，这次它们谈判的内容则是宝马新款车型将提供对苹果ios4的支持。其包括音乐播放器iPodtouch，以及苹果手机iPhone3G，iPhone3GS，和最新款发布的iPhone4代。
数字娱乐产品和汽车产品的组合这一模式在大获成功之后，很多其他汽车制造商也纷纷向苹果公司抛出了橄榄枝，试图想通过和苹果产品的合作，打造他们的个性化汽车产品，以满足更多消费者的个性化诉求。
此外，iPod配件也从外接扬声器、麦克风，到设计了iPod专用衣兜的名牌滑雪衫、西服，应有尽有。许多厂家竟然为了争做iPod保护套的生意而打得不可开交。此后，又相继出了“一个小孩一台iPod的教育政策”以及给婴幼儿使用的iPod配件。
总之，库克之所以做这些，其唯一的目的就是要把iPod的影响力渗透到人们生活中去，要让其成为一种时尚生活方式的象征。
不得不说，库克的“攻心策略”做得非常成功，当一个品牌已经成为了宗教，你还想再奢求什么呢？
iPod之所以能成功，关键在其独特的营销策略。
在MP3播放器领域，苹果的iPod并不是第一个进入大众视线的播放器。在它之前，市场上已经出现了很多款MP3播放器。不过，身为“后辈”的iPod却最终在人们心中留下了不可磨灭的印记，它的出现催熟了整个市场。这样的成功自然离不开iPod的营销方式。而这种营销方式的幕后推手正是库克。
一直以来，在众多广告中，苹果产品的广告是最富个性和特点的。很多人在第一眼看到苹果明亮背景上剪影广告时都会感觉摸不着头脑，不知道它到底是个什么东西。和那些总是迷恋美女、婴儿、动物的传统广告比起来，苹果的这则剪影广告可谓是大胆出位，异常特别。同时，它也不像其他的广告那样有着明确的诉求，它所要做的就是要向消费者传播一个概念：“音乐无处不在”。
库克认为，iPod的广告无需向消费者明确地传达自己的市场定位，也无需刻意强调自己的品质和专业，它的任务只有一个，那就是传达生活本身。硬生生地直接向消费者灌输自己的品牌或产品，绝不是苹果公司会干的事。
这则出位的剪影广告最终获得了极佳的效果，并在2004年年底，获得了由美国出版协会颁发的凯利大奖。