书城管理三分制度七分落实
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第44章 提升自己——做个落实高手就要不断学习(2)

当下,你会发现自己原有的知识很快变得过时和陈旧,接着发现这直接影响到就业和生存。所以我们都必须时时重新调整和革新自己,以适应社会的需要。

人们认识自己是很困难的,而不断地否定自己则难上加难。否定自我需要胸襟、需要坦诚、需要胆魄,需要不断地学习提高。

工作经验的确是一笔财富,但却不是绝对的不可推翻。有时候就是由于经验的指引而让你和成功背道而驰,因为在不同的情况下,经验所发挥的作用是不一样的。在进行一个常规的、不能变更的操作时,经验就是最好的老师,它往往让你能快速、出色的完成任务,但是,在技术陈旧需要更新的时候,经验的作用就显得要小一些,当在进行一项全新的创新时,经验起的作用就会更小,而且这种时候,更要注意的就是不能被经验牵着走。既然是创新,就是要有更新的东西来填补或者是取代前者,这种东西往往是需要突破思维的。

事物的发展是经过否定实现的。事物的运动变化和发展是“外在否定”和“内在否定”协同促成的结果,是自我完善、自我发展的运动过程。客观事物的复杂性,人们认识能力的有限性,决定了人类实践只能是接近真理的过程。昨天正确的东西,今天不见得正确,上一次成功的路径和方法,可能会成为下一次失败的原因。不论组织还是个人,不犯错误都是美好的愿望,犯错误才是客观的现实。

所谓的经验主义,就是说不能从发展的角度看问题,往往用过去的经验套实践。工作实践中经常会有一些成功经验,但是这些经验不是放之四海而皆准的。这个世界上,唯一不变的就是变化。人不可能两次踏进同一条河流,成功人士从来不会把以前的成功经验不假思索地套用到今后的工作中。

部门经理威廉请求董事长给他一个面谈的机会。董事长立即腾出了时间见他。并且,在面谈时,没让他的秘书出席。

威廉牢骚满腹,想要倾吐一下心中积怨。“当你将你的心腹提升为工厂的厂长时,为何不把我提升为你的助手呢?”他很想知道。“他的年资没有我长,却获得了这份工作。我的十年工作经验只相当于他的五年而已。”

“你从未参加过公司提供的长达数小时的主管进修课程,其中包括一些在当地大学所开的免费夜间课程。而他则抓住每一次机会。”

“但是我曾经获得了不少经验。”威廉提出了异议,“十年多了,对于我的工作我了如指掌。他曾经犯过愚蠢的大错,但我从来没有。”

“或许那就是你所犯下的大错,威廉。”董事长打断了他说:“当然,我曾经让他尝试过许多他的构想,即使好几次我都怀疑他想要做的是否能完成。他曾经遭遇一些艰苦的危机,这一点我承认。但是我宁愿降低一匹快马的速度,也不愿意设法使一匹慢马加速。”

接着,董事长结束了谈话:“你从没获得过十年的经验,威廉,”他以柔和的语气说道,“你有的也只是一年的经验,你只是做类似事情十次罢了。”

以为自己经验丰富,不会出错,所以就故步自封不求上进,这是很多老员工不能进步的重要原因之一。经验固然很重要,但时代在变,你工作的环境在变,资源在变,你的工作方式当然也要跟着改变。在E-mail漫天飞的时代,你跟客户联系还用纸质的信吗?你能熟练地享受电脑办公给你带来的便利吗?

不断否定自己,就是一个创新的过程,只有不断创新,想到别人想不到的,做到别人还没有做到的事情,才能保证自己有更多的机会,才能让自己处于不败之地。

很多时候,那些我们自豪的优势,那些被我们视为理所当然的思想、习惯、行为、方式,或许早已成为阻碍我们前进步伐的陈规陋习。想想看,有多少你每天在做的事情是已经在今日的商业社会中失去意义的?哪些报表?什么会议?什么礼仪?哪些做事的方法或手段?

有句话叫作:我们不是缺乏机会,而是缺乏在机会面前把自己归零的勇气。这句话,正是说明,人的难能可贵之处在于否定自己,只有否定自己已经取得的成就,不沉醉于过去所取得的一点成就,不固守以往的经验,才会有所突破,在原来的基础上做得更好。每一个成功的人都是勇于否定自己的人,他们不会被自己已经取得的成就迷惑,而是在不断的自我否定中寻求更大的成功。

要想落实到位,就得主动创新

创新可以使员工摆脱本行业的束缚,接受其他领域中的优秀思想。当你尝试用不同的角度看事物时,创新的智慧常会让你得出独到的见解,再加上进一步的整理和分析,必然令老板大为信服。

创新是一个企业发展的动力,也是一个员工增强自身竞争力的有效途径。创新是一个永远不老的话题,创新并不是少数几个天才的权利,每个人都能创新。在细节中创新,就是要敏锐地发现人们没有注意到或未重视的某个领域中的空白、冷门或薄弱环节,改变思维定势,最终将你带入一个全新的境界。

创新需要时时进行,如果你能在刚工作时就展现这方面的能力,那你就能很快从一大堆信任中脱颖而出,领先一步。创新是成功的源泉和牵引力,创新就是摒弃旧的过时的即将遭淘汰的方法,去挖掘一种新方法。无数成功的例子告诉我们,创新是成功的必备要素。

有创新才能有发展。一个职场中的优秀员工必定是做事高效的员工,因为只有高效才能让员工业绩突出,得到老板的赏识。要想高效率做事,员工就必须具备一定的创新能力。而一次、两次的灵光一现,并不能让你真正具备过人一等的资本,只有坚持长期的创新,不断地创新,才能在工作中不断提高,超越别人,也超越自己。把创新当成一种习惯,你就是老板需要的那个人。

所以,创新是更新的最高境界。你要想在现代职场上成为一个杰出的人,在激烈的竞争中立于不败之地,就要培养和发展自己的创新精神,优秀员工一定要修炼自己的创新。

张波是一家洗衣店的员工。他是一个有着创新精神的年轻人,他一直在思考怎样才能增加人们洗衣的次数。他知道很多洗衣店都要在每一件烫好的衬衣领子上加上一张硬纸板,以防止其变形。于是,张波便想:“我能不能对这张三角纸板进行改进,以使其更具价值呢?”

一天,他突然有了一个灵感,即在纸卡的正面印上彩色或黑色的广告,背面则加入一些别的东西:如孩子们的拼图游戏、家庭主妇的美味食谱或全家可在一起玩的游戏等等。张波把他的想法告诉了老板,老板高兴地接受了他的建议,并立即着手采取了行动。有些家庭主妇为了搜集张波的食谱,把原本可以再穿的衬衣也送来烫洗。此举不仅使洗衣店赚到了一笔不小的广告费,而且也为洗衣店带来了巨大的经济效益。张波的创新之举,不仅使他的业务量大升,他本人也因此而被老板提拔为助理。

在工作中,许多员工抱着坚守岗位的态度,一切因循守旧,缺少创新精神。认为创新是老板的事,与己无关,自己只要把分内的工作做妥即可,舍此无他。

这种思想实在要不得。要知道,谁也不比谁强,谁也不比谁差。你所拥有的,别人同样也拥有。如何能够突围而出,高人一筹?

正如杰克·韦尔奇所说的:“我们每个人都有可能成为创新的人,关键是看我们有没有创新的勇气和能力,能否掌握创新的思维方法和运用创新的基本技巧。”其实,创新并不是高不可攀的事,每个人都有某种创新的能力。但问题是有没有发挥你的创新能力,职场中的许多人养成了一种惰性,只是每天重复性地完成工作,甚至就根本不去想创新的事。他们一切都按固定的模式去做,结果做来做去,始终平平庸庸,没有丝毫的改变和进步,这样的人何谈竞争力?

创新行为不仅对公司有利,也对员工本人的形象、声誉、能力和前途有利。无论创新的意念是否被老板接纳,进行的是否顺利,都能显示出你对公司的热诚和责任感。

成败得失并非关键,重要的是那份勇于尝试的精神,能够有助于你获得老板的认同。

创新可以使员工摆脱本行业的条条框框,接受其他领域中的优秀思想。当你尝试用不同的角度看事物时,创新的智慧常会让你得出独到的见解,再加上进一步的整理和分析,必然令老板大为信服。

作为一种必备的落实修炼,创新素质无疑是可以塑造和雕琢的。对人们创新思维的形成和发展,现代心理学家做过许多实验,从实验的结果看,先天的智力和知识积累,丰富的社会实践以及科学的训练方法是主要因素。

1.创新需要善于观察和实践。

拥有知识固然重要,但间接知识往往不如直接的经验立竿见影。而且,书本知识有时也会成为阻碍创新的因素。因为创新往往是对旧有事物和旧有格局的否定,是对潜在力量的挖掘,所以决不能离开坚持不懈的观察和实践。创新往往在观察与实践中得到突破。

2.创新需要知识的积累和智慧的开发。

在进行任何一项创新之前,你的头脑中总要有一些预备性的知识,把这些知识作为铺垫或者跳板,然后才能构想出改进或解决问题的新方法,所以你所掌握的知识往往决定了你的创新水平。

3.创新需要训练。

创新既然属于一种思维和心理领域的内容,那么它肯定可以而且必须经过训练。盲目的创新不但无助于你的工作,反而会给你的工作带来不应有的损失。

如果你试着按照上面三点去做,你将会慢慢修炼起创新的精神,养成创新的习惯,那你在工作中将会显得与众不同,必将脱颖而出,为公司创造较大的效益,你也不会受到裁员的侵扰。

纵观事业上取得成功的员工,他们一般都不是那种从常规去考虑问题的人,而是能够在创新的立场上考虑各种问题的人。是啊,哪个老板愿意裁掉具有创新能力、不断为公司创造最大效益的员工呢?

勇于开拓者才会成功

“职场懦夫”与“职场勇士”,根本无法并驾齐驱,勇于向“不可能完成”的工作挑战的员工,犹如稀有动物一样,始终供不应求,是人才市场上的“短手货”。

西方有句名言:“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时,无知的认识会俩人的天赋减弱,因为懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的能力。

举重项目之一的挺举,有一种“500磅(约227公斤)瓶颈”的说法,也就是说,以人体的体力极限而言。500磅是很难超越的瓶颈。499磅的纪录保持者巴雷里,比赛时所用的杠铃,由于工作人员的失误,实际上超过了500磅。这个消息发布之后,世界上有六位举重好手在一瞬间就举起了一直未能突破的500磅杠铃。

勇于向极限挑战的精神,是获得落实的基础。职场之中,很多人如你一样,虽然颇有才学,具备种种获得老板赏识的能力,但是却有个致命弱点:缺乏挑战极限的勇气,只愿做职场中谨小慎微的“安全专家”。对不时出现的那些异常困难工作,因觉得不能做好而不敢主动发起“进攻”,一躲再躲,恨不能避到天涯海角。结果,终其一生,也只能从事一些平庸的工作。

“职场勇士”与“职场懦夫”,在老板心目中的地位有天壤之别,根本无法并驾齐驱,相提并论。一位老板描述自己心目中的理想员工时说:“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人。”勇于向“不可能完成”的工作挑战的员工,犹如稀有动物一样,始终供不应求,是人才市场上的“短手货”。由此可见,在你和老板之间,最大的障碍不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己!是你面对“不可能完成”的高难度工作,心中也认为自己不可能完成的消极心态。

有一位撑杆跳的选手,一直苦练都无法越过某一个高度,他失望地对教练说:“我实在是跳不过去。”

教练问:“你心里在想什么?”

他说:“我一冲到起跳线时,看到那个高度,就觉得我跳不过去。”

教练告诉他:“你一定可以跳过去。把你的心从竿上摔过去,你的身子也一定会跟着过去。”

他撑起竿又跳了一次,果然跃过。

在如此失衡的市场环境中,如果你是一个“安全专家”,不敢向自己的极限挑战,那么,在与“职场勇士”的竞争中,永远不要奢望得到老板的垂青。当你万分羡慕那些有着杰出表现的同事,羡慕他们深得老板器重并被委以重任时,那么,你一定要明白,他们的成功绝不是偶然的。很大程度上取决于他们勇于挑战“不可能完成”的工作。在复杂的职场中,正是秉持这一原则,他们磨砺生存的利器,不断力争上游,才能脱颖而出。

职场之中,渴望成功,渴望与老板走得近一些,再近一些,是多数员工的心声。如果你也在其列,那么当一件人人看似“不可能完成”的艰难工作摆在你面前时,不要抱着“避之惟恐不及”的态度,更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局,不断重复“根本不能完成”的念头——这等于在预演失败。就像一个高尔夫球员,不停地嘱咐自己“不要把球击入水中”时,他脑子里将出现球掉进水中的映像。试想,在这种心理状态下,打出的球会往哪里飞呢?

让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。

勇于突破自我的束缚,表现在工作上,就是要敢于向“不可能完成”的任务挑战!

对不时出现的那些异常困难的工作,不敢主动发起“进攻”,一躲再躲,恨不能避到天涯海角。你们认为:要想保住工作,就要保持熟悉的一切,对于那些颇有难度的事情,还是躲远一些好,否则,就有可能被撞得头破血流。

当然,在灌注信心的同时,你必须了解这些工作为什么被誉为“不可能完成”,针对工作中的种种“不可能”,看看自己是否具有一定挑战力,如果没有,先把自身功夫做足做硬,“有了金刚钻,再揽瓷器活儿”。须知道,挑战“不可能完成”的工作常有两种结果,成功或失败。而你的挑战力往往使两者只有一线之差,不可不慎。

但换言之,如果你对自己的挑战力判断有误,挑战之后让“不可能完成”变成现实,千万不要沮丧失望。聪明、成熟的老板,一定不会只看结果是成功还是失败了,他决定你是否应该受到器重,还会观察你的敢于挑战的工作态度和头脑的运用。他比任何人都明白,没有一种挑战会有马到成功的必然性。所以,你依然是老板喜爱的“职场勇士”。同时,你所经历的所得到的,都是胆怯观望者们永远都没有机会知道的——因为他们根本就不敢尝试。

要想从根本上克服这种无知的障碍,走出“不可能”这一自我否定的阴影,跻身老板认可之列,你必须有充分的自信。相信自己,用信心支撑自己完成这个在别人眼中不可能完成的工作。心,可以超越困难,可以突破阻挠;心,可以粉碎障碍;心,终必会达成你的期望。