书城管理跟深圳人学创业·创新·敬业(套装共3册)
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第72章 深圳人敬业与诸多社会要素的认知关系(1)

本章要点概述

一、敬业与职业

1.维持生计

2.承担社会角色

3.发挥个性

一是生命的价值在于职业,所以要对工作充满热忱

二是珍惜时间,工作上绝不拖沓

二、敬业与人生

1.闯深圳的人都实现了自己的人生理想

2.敬业的人有美好的人生

3.深圳人信奉的“人生守则”

三、敬业与领导

“火车跑得快,全靠车头带。”这是句老话,在深圳有特别的意义。纵观深圳的成功企业,都是有一个成功的领导,有一个精明的团队。有一个敬业的老板,才会有敬业的员工。

四、敬业与忠诚

1.诚信决定着服从意识

2.诚信决定着做人的本质

3.诚信决定着自己的前途

五、敬业与奉献

奉献是社会主义职业道德的最高境界。敬业就要奉献,就不能怕吃亏敬业奉献是无止境的。让我们每个公民都从无私奉献这个基本道德规范做起。

六、敬业与创新

1.爱学习,勤思考

2.工作方法创新要灵活、变通

3.要提高工作能力,必须创新

七、敬业与道德

1.职业道德的含义

2.职业道德的作用

3.传统职业道德的内容

4.深圳人对职业道德的理解

(1)赶哪的集,付哪的斗。干什么,吆喝什么

(2)在什么庙,念什么经。既然做和尚,就得去撞钟

(3)要么不做,做就做好。干像干的,玩像玩的

(4)吃谁向谁,不吃里爬外。任何单位,任何国家,古今中外,吃里爬外都没好下场

八、敬业与爱岗

1.爱岗的理解

(1)必须从爱岗做起。就是说,不论做什么工作,不论职务大小,都要立足本职工作,严肃认真,兢兢业业,脚踏实地,一丝不苟

(2)必须树立奉献意识。要知道每个工作,每个岗位,都是可敬的,都是工作需要的。是金子在哪里都会发光

2.深圳领导和老板对员工的考察看两个指标

3.深圳人对爱岗的理解

4.爱岗的误区

5.深圳人敬业与传统敬业观念的差别

九、敬业与创业

创业与敬业是一个问题的两个方面,两者紧密相连。创业离不开敬业,敬业是创业的前提,要创业首先要敬业,不敬业就不能创业,创业成功的人首先是敬业的人。敬业是人们做好本职工作的必备素质,也是激发创造热情、取得突出业绩的前提。

十、敬业与做人

深圳人做人的理念

踏踏实实做事,安安心心敬业,堂堂正正做人。高调做事,低调做人深圳做人理念的核心是责任。

深圳人对责任的理解是:

1.责任决定诚信

2.责任影响热情

3.责任决定晋升

的认知关系

2007年10月,北京一个公司的3个业务骨干来深圳办事,办完事后去订机票,订票处约定下午三点将机票送到宾馆。当时,他们去华强北买东西,与约定时间晚回了半个小时,没想到那个送票的小伙子还在耐心地等待他们。当他们拿过机票与零钱时,发现多找回了100元,他们问小伙子是不是找错了,小伙子说是他们多给了100元。

他们感动地赞叹:“真有素质!”第二天一早,去深圳机场,他们换登机牌时,其中一个人不能登机,原因身份证过期,“来怎么没发现呢?”没办法,那个人只能坐火车回北京了,埋怨道“深圳人真认真”。这位安检员与那位送票员仅是深圳千百万从业队伍中的一员,但透过他们,却看到了深圳人认真的职业素质。

一、敬业与职业

职业是人们维持生计,承担社会角色,发挥个性才能的一种持续进行的社会活动。职业也可以理解为人们参与社会分工,利用专门知识、技能为社会创造物质财富、精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。

深圳人对职业的理解:

1.维持生计

深圳是个典型的市场经济社会,人们有着各种各样的需求,其中对金钱的需求是相当强烈的。因为没钱,寸步难行。内地的企业或机关,大部分都提供免费住宿的条件。而在深圳,工厂住宿需要员工自己掏钱,机关人员有单位宿舍,也要职工自己掏钱,只不过稍微便宜而已。在深圳生活的人们,最迫切的是有一份满意、高收入的职业,只有通过某种职业的劳动而获得收入,才能满足更加富裕生活的需求。因此,在深圳维持生计是职业的第一需求。

2.承担社会角色

维持生计是深圳人的基本需要,闯深圳的人都是有志气、有抱负的人,不管是自己创业,还是打工,在选择社会角色上,都很慎重。因为,岗位不同,承担的社会角色也不同,实现自己的价值也不同。职业是因社会需要而产生的,是在人们参与社会分工过程中形成的。在现代化社会中,职业不仅仅具有个人的意义,而且具有社会性意义。社会性意义之一就是职业的社会评价,另一个意义就是社会分工。一个人所从事的职业,决定了对该人的社会评价,乃至决定了他的社会地位,即职业的地位,这是展示个人能力的一种社会评价。

深圳企业多,机构多,给深圳人提供很多机会与岗位。为你实现自我价值,提供了选择的空间,不管你有多大能力与本事,都有你施展才能的平台。

3.发挥个性

深圳是包容个性、发挥个性的地方。在深圳高楼大厦林立,但细心的人会发现,没有一个大厦是一样的,这充分张扬了深圳的个性,体现了深圳人创新的精神。在深圳要有所作为,最大限度地发挥自己的个性,才能显示自己的不同。这样,才能满足自己的职业需要,使自己迅速成长。职业没有高低之分,任何职业都具有同等的社会价值。人们通过从事能充分发挥个人才能的职业,对社会做出贡献,并获得满足。

只有具备了维持生计、承担社会角色和发挥个性这三个方面的职能,才能够称其为职业。

刚刚到深圳的大学生由于对自己估计不足,定位不准。碰壁的很多,经过一段时间的磨合,才适应了深圳,才算在深圳站住了脚,开始设计自己的职业规划。一个人要在社会上立足,必须要设计自己的职业生涯。如果人生在为无数分散的目标奋斗,人心就无所依托。

设计职业生涯时要知已知彼,清醒地认识自我,认清自己的长处和短处是哪些,自己的职业适应性是什么,自己的才能是什么,自己可能在哪个方面取得成就。

最主要把握两点:

一是生命的价值在于职业,所以要对工作充满热忱。

人只有孜孜不倦地尽职,才能使生命绚丽多彩。拼搏是人生的快乐和荣耀,热忱、认真是战胜困难的强大力量。生命中最大的奖励并不是来自财富的积累,而是由热忱带来的精神上的满足。当你兴致勃勃地工作,并努力使自己的老板和客户满意时,你所获得的利益就会增加。你的言行中的热忱是一种神奇的因素,它足以吸引你的老板、同事、客户和任何具有影响力的人,它是你工作成功的基石。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去,你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。

二是珍惜时间,工作上绝不拖沓。

1982年初,蛇口开发区的创始人袁庚和管委会一班人为进一步激发人们开发建设蛇口的热情,提出了一个震惊全国的的口号:“时间就是金钱,效率就是生命。”这个标语牌第一次出现在蛇口。从此,时间珍贵的理念逐渐被国人接受。

时间就是生命,浪费时间就是在浪费生命。刚刚起步的深圳,在与时间赛跑,将时间与效益联系,把时间作为效益的计算单位,结果出现了只争朝夕的深圳速度。

富兰克林说:“切记,时间就是金钱。假如一个人凭自己的劳动一天能挣十先令,那么,如果他这天外出或闲坐半天,即使这其间只花了六便士,也不能认为这就是他的全部消耗;他其实花掉了,或应说是白扔了另外五个先令。”

在市场经济中,货币是衡量价值的筹码,时间也可以用货币来衡量,货币可以增值,时间也就可以增值。深圳的创业者就是按照这个理论,把时间作为一种资本,经营时间、利用时间,让时间获得不断增值的时间效应。

而浪费时间,也是在浪费不断增值、数量客观的时间资本。按着深圳的时间价值观,如果浪费每一分每一秒时间,要意识到我们不单单是在浪费时间,而是在浪费数目大得惊人的金钱和资本。

深圳人的这种时间价值观与敬业观是统一的。因为敬业的人不仅珍惜时间,而且会利用时间,珍惜分分秒秒,努力工作。

二、敬业与人生

1.闯深圳的人都实现了自己的人生理想

不知谁,不知什么时候,人们把来深圳叫“闯深圳”。一个“闯”字,把来深圳人的胆量体现的惟妙惟肖。闯深圳的人,都是敢闯敢干的人,他们带着对深圳的美好未来的憧憬,带着对自己美好人生的愿望,开始了与他人不同的人生。

人生是一本深沉厚重,一辈子才能写完、读完的书,但并非所有的人都能写好、读懂的书。婴儿的第一声啼哭就是书的序言,书名就是人生。随着小生命慢慢长大,人生之书也由段成篇,其中有高峰,也有低谷,有成功的足迹,也有歪斜的脚印,欢乐与泪水同在,成功与失落共存。写好、读好这本书,需要用敬业的精神奉献自己的全部生命,不慕虚荣,淡泊名利,甘于奉献,只有具备比常人更高的人生追求和精神境界,才能把人生这本书写好。

2.敬业的人有美好的人生

如今,面对市场经济种种诱惑,人生也多彩斑斓。有的纸醉金迷,游戏人生;有的自强自立,事业辉煌。生活中,在金钱和物欲的引诱下,有的人自甘堕落,自觉或不自觉的误入了歧途,造成终身的遗憾;而有的人,敬业工作,奉献社会,缔造伟业,让人敬佩。

深圳企业家王石,他的万科家喻户晓,在万科业绩如日中天的时候,他急流勇退,辞去总经理职务,担任董事长,让别人来经营公司,一年只开两次会,一次就年初,安排任务,一次就是年底,检查验收。这样他有了时间去登山、探险。他登上了珠峰,到了南极,踏上北冰洋,世界有名的名山大川,都留下了他的足迹。他活得何等潇洒,干得何等辉煌。

我们每个人在社会生活实践中都在不知不觉中书写自己的人生,也在不知不觉中阅读自己的人生。无论是工人、农民,还是知识分子、机关干部,尽管职业不同、岗位不同,但所从事的职业都是在实现自己的人生价值。人生价值不能以你是否是科学家、作家和领导者来衡量,环卫工人清扫马路,他给我们的城市带来了优美洁净的环境,这就是在实现自己的人生价值,平凡中体现出伟大。毕竟当科学家、作家和领导者的是少数人,我们每个人都应该抱着一颗平常心,正确对待个人的得失名利,在任何时候都应该拿得起放得下,在平凡的岗位上去实现人生的价值。

我们来到这个世界,许多事情身不由己。我们每个人都在挣扎中撰写自己的人生。人生这本书,你愿意也好,不愿意也好,都要非写不可、非读不可,能否写好、读好就要看你自己了。

3.深圳人信奉的“人生守则”

在深圳的年轻人里,流传这样一个守则,我们摘录如下:

(1)你来到世上,将获得一具躯壳。不管你珍惜不珍惜,这个身体都属于你。

(2)你必须接受学习的过程。你将到一所称为“生活”的学校当全职学生,每天你都会有机会学习到不同的课程;有些课程会让你觉得兴致盎然,有些或许会被你评为枯燥乏味。

(3)在人间,没有所谓的“犯错”,只有“经验”。成长是一个“错了再试”的过程,“失败”的经验和“成功”的经验一样可贵。

(4)你必须彻底学会每个教训。如果你不受教,那么每个教训将会一再重复,直到你学会为止。一旦学会了,才能继续下个课程。

(5)学无止境。生命的每个历程都有必须学习的课程。“活到老,学到老”。

(6)珍惜已拥有的。没到手的一定比到手的稀奇,但不一定比到手的更好。

(7)你会从他身上看到自己。你会去爱某人,是因为你在他身上见到自己的可爱之处;恨某个人也是同样的道理。

(8)你的一生全凭你自己决定。你有所需的一切资源及工具,要如何利用,全看你自己的本事及抉择。

(9)答案存在你心中。你心中藏有对生命疑问的答案,只要你倾听内心的声音,相信自己的直觉,必能得到解答。

(10)人生很短暂,没有很多的时间去等待。只有把自己的全部力量爆发出来,才可以说是活过了一次。

(11)人生中有很多的不如意,没有什么。时间会洗涤旧的痕迹,相信吧,快乐的日子终究会来临。相信吧,敬业的人必然有好的人生。

三、敬业与领导

深圳台商郭台铭,身价数百亿美金,非常低调,不坐名车,不穿名牌,在公司里穿的是与工人一样的工作服。一次他出差回来,在办公室里正吃方便面,办公室秘书来与他商量,“有一个重要客户要不要见?”“见。”郭台铭表态,马上把没吃完的方便面放了起来,接待客人。

等见完客人,又把方便面放到微波炉里热了热又吃。一件很小的事情,感动了办公室所有工作人员。一碗方便面不值几个钱,但是,他这种注重节约、简朴的品格,影响了整个企业,其价值无法估量。

在深圳,行政领导与企业老板,都非常敬业。因为,要求下属敬业首先自己敬业,自己率先垂范,否则,单位的敬业氛围没法营造,敬业的制度无法落实。敬业表面上看是员工或下属的事,是领导对下属的一种要求和希望,领导自己不需要敬业。其实这是一种误解,两者是统一的,领导要求下属敬业,实际上是自己敬业的一种表现,领导为完成既定的目标,需要下属认同,需要下属去协力完成,需要下属敬业;老板为了公司的生存和发展,需要职员的敬业和服从;员工需要的生活保障和精神上的成就感,也需要敬业来实现,两者是和谐统一的。单位集体业务的进行需要忠诚和有能力的员工,员工必须依赖公司的集体平台才能发挥自己的聪明才智。

“火车跑得快,全靠车头带。”这是句老话,在深圳有特别的意义。纵观深圳的成功企业,都有一个成功的领导,有一个精明的团队。有一个敬业的老板,才会有敬业的员工。

敬业的老板多了,敬业员工才会多,才能形成敬业的社会环境。敬业是社会生存和发展依靠的动力。社会的进步原因有千条万条,说到底,是靠科学技术和生产力的发展推动的。而科学的发展,需要人们付出巨大的代价,需要人们的敬业精神。科技如此,财富也是如此,世界上所有的财富,都是劳动者用自己的心血和汗水创造出来的。离开持之以恒的劳动,没有敬业精神的灌注,财富从何而来?不论是一个时代还是一个民族,敬业的人越多,敬业精神越强,这个时代进步就越快,这个民族发展就越迅速。二战后日本、德国迅速崛起,就是敬业精神的典范。深圳的经济奇迹,也是深圳人敬业的结果。

四、敬业与忠诚

1.忠诚的意义

深圳华为衡量一个员工是否忠诚的标准,主要看他的诚信纪录。凡是要委以重任的员工,主要看其是否忠诚。

在深圳,人们对敬业忠诚的理解:不是盲目的愚忠,而是对事业的忠诚,对自己岗位职业的忠诚。起码的标准:吃谁向谁,不能吃里爬外。实际上,不管在深圳,还是在任何一个地方,都厌恶吃里爬外的人。

如果你是一个有责任感的人,必然是一个敬业的人,必然是一个忠诚守信的人,因为三者是相辅相承的。诚信,对一个人来讲,是一切道德之基础,处世之本,也是处理人际关系的标准。

(1)诚信决定着服从意识