书城管理创业型企业如何打赢人才战
7625700000017

第17章 简历筛选与搜索(2)

再者,笔者要强调求职意向很关键。很多候选人在求职意向里的行业和职能上会有很明确的表述。比如王先生在制造行业里做了很多年的销售管理,他的求职意向也会瞄准制造行业或者相关的行业里的销售管理职位,行业相差太远或者职能有所不同,简历的筛选成功率会很低。另外还有一个比较常见的现象,这通常发生在具有2-6年的工作经验的人群中,他们在自己的求职意向会跟自己原有的经验背景和职能有很大出入。理由是他们不想从事现有的工作行业和内容,希望找到更合适自己的自己也更喜欢的行业和职能来发展。

第二,候选人的加分信息:照片,在职培训经历,英文与计算机的优势,项目管理经验

一般在招聘技术人员的过程中,招聘单位会注重他们的项目经验,参与过哪些项目,在项目有中担任什么样的角色,运用了哪些技术等。曾经有位8年以上的猎头顾问告诉笔者:现在很多技术人才都不会写简历,工作内容上一般都写作……的开发工作,后面就没有了,因此在判别技术人员的时候,通常简历中的自我评价的各项技术掌握程度和项目经验来预估工作内容和审核简历。

案例48:照片有也是必要的要求

上海某假发销售实业公司,由于客户多为女性,因此再要求员工具有较深的行业理解力和从业经验外,还对其外貌非常重视。为此,招聘专员tina非常的苦闷,一般网上投递的简历照片很少,即便有照片挂上去,大多是写真,富有很强的艺术气息,缺乏真实性。

经过几次邀约面谈,tina发现候选人简历上的照片和本人存在一定的出入,进而造成招聘失败,费时费力。因此,tina想一个好办法,先通过电话面试,并要求求职者在电话面试通过后,发其一个月内的全身照到自己邮箱里,经过外貌审核过之后,再约谈面试。tina采用这种方法后大大地减少了面试的不成功因素,缩短了招聘时间。

第三,匹配度的综合考量:简历的主要工作内容与岗位职责的匹配度,履历的成长(职业发展轨迹),跳槽率等等

(第三节)人才简历的搜索

在人事部负责招聘的人员,他们经常通过现有的招聘渠道收集来的简历很有限,无法满足公司在某些阶段的用人需求,常常会采用简历搜索的方式来扩充公司的简历库。这样的方法也是猎头经常会用到的一种方法。

简历的内容一般有以下几部分组成:个人基本信息(姓名,电话,邮箱,性别)、求职意向(希望从事的行业,职能,期望月薪,可入职的时间)、自我评价、工作经验、项目经验、求职信等。招聘专员在搜索简历的时候可以抓取以上信息,采用先松后紧的方式逐步推进,最终找到与公司需求相匹配的人才简历。

1、基本的搜索方式:在满足最基本要求的条件下,一种是行业+职位的方式搜索,另一种是行业+企业或项目的关键字搜索;

2、定向搜索方式:在满足最基本要求的条件下,可以用公司的主要产品或者细分产品和行业或者职能组合去搜,行业通用的专业名词或者细分产品和行业或者职能组合搜索,搜索出来的简历更具有针对性。

案例49:什么是企业最喜欢的人才

上海TL是一家综合类的招商平台,在2009年公司成立初期,招商外包还属于初级阶段,招商市场还在国内未成型,不存在竞争对手,因此在招聘人才定位的时候无法从市场上参量。人力资源总监在人才梯队建设和人员招聘上也无从参考,招聘什么样的人来打造团队建设让人力资源总监很是头疼。

2010年年初,人力资源总监在与副总裁吴老师交流时发现:TL公司的人才建设可以从各行各业渠道建设人才中找到共同体,同样是为企业做渠道建设,一个在甲方,现在在乙方。因此各行各业的销售经理,区域销售总监,全国销售总监只要是在公司做渠道建设,开发和管理经销商的都可以,另外一个方向就是在连锁企业做门店拓展的高级人才也有很多相似的地方。直营或者连锁门店也是一种常用的渠道建设。招聘招商团队的时候朝着这2个方向找便可。按照这个思路下来,招聘效果很好,人力资源部顺利地完成全年招聘招商专员,招商经理,招商总监等职位的任务,所招人才也符合公司人才的发展。

3、利用中间资源找寻简历:找到竞争对手或相关产品公司的list,通过邮件,电话号码等信息直接找到目标候选人索要简历,这也是猎头公司常用的cc方法。专业或行业的网站论坛:横向收集行业信息和行业资讯,纵向重点跟进了解;资深人士的博客/微博资源;在搜索时可采用不同的行业不同的职位多组合的方式来进行搜索,百度,谷歌以及其他网络资源等网站的搜索等等。

案例50:猎头顾问教你如何找简历

林先生是上海人人猎头公司的高级猎头顾问,他有多年的猎头行业的经验,在it,计算机软件等领域有很高的名望。之前请教过他在简历上的一些把控和检索,他是这样分享给大家的:

上海****设备股份有限公司

上海****设备股份有限公司(股票简称:****,股票代码:*****),公司成立于2001年2月27日,现注册资本*****万元人民币,公司坐落于上海****工业区内,占地约100亩。2011年11月2日,****在深圳创业板上市,是国内人居水处理行业第一家上市公司。

上海****设备股份有限公司是一家专门从事居家水环境改善技术研发和产品制造的高新技术企业。****为解决人居生活及饮用水环境污染问题,自公司成立以来,根据中国家庭饮用水环境污染问题,专业开发并制造了全屋净水机、软水机、厨房净水机、学校饮水系统、商用饮水系统等一系列配套产品,为居家生活提供了安全、健康、节能、**、舒适的水环境。

步骤如下:以开能**为例,所有的客户都是一类的形式;

1.职位JD的解读:与hr部门沟通,提问的概要大纲,之前发给大家的,可以来参考。不再叙述。

2行业及产品熟知:

第一,水处理行业;例如有公司:中山公用(000685)、漳州发展、合加资源、首创股份、南京高科、武汉控股、ST国中、洪城水业、创业**、广安爱众、蓝星清洗、山大华特等等

第二,产品:全屋净水机、软水机、厨房净水机、学校饮水系统、商用饮水系统等一系列配套产品;

学校饮水系统行业公司名单:源健华东世纪丰源精格康之源等等;

厨房净水机行业公司名单:泉露厨房净水机特尔沃特尔厨房净水机汉斯顿厨房净水机等等;

商用饮水系统行业公司名单:奇星科技净之泉深圳市岗松技术开发有限公司河北科宝中荷科技有限公司苏州品纯**工程有限公司等等

3.寻访的第一方案,是水处理行业,制造同类产品的公司;将企业名单列出来;

寻访的第二方案,是水处理行业,相近产品的公司,将企业名单列出来;

寻访的第三方案,是开能**的上下游企业,供应商等企业名单列出来;

4.应用渠道形式:COLDCALL招聘网站社交网站猎头网站群等等

5.做完步骤之后,就能够精准定位企业和定位目标候选人。

(第四节)常见的简历虚假信息

通常候选人为了美化自己的简历,让简历更具有核心竞争力,在简历中会出现画蛇添足的情况,更有甚者会采用“天马行空”的包装方法。主要表现在:

案例51:张先生的担忧

小马是一家猎头公司的招聘顾问,为上海某知名电子商务公司招聘销售总监的职位。她推荐的候选人,初试,复试都很好,客户公司准备录取。但是这家公司的人事部经理jenny在面试区域销售经理的时候,看到面试的候选人谢先生跟面试销售总监的张先生有同一家公司工作过的经历,并且简历中的职位都是销售总监,谢先生简历中显示2006年-2011年在此公司,职位有销售经理,区域销售经理,销售总监的经历,而张先生则是2008年-2012年在公司任海外销售总监,销售总监的经历。两者有共同的职位在时间上有重合。Jenny随口问了面试者谢先生:你们之前的公司有个销售总监张**,你认识吗?他大概是什么时间进入公司的?谢先生的回答让jenny很吃惊,“张先生是09年年底进公司的,当时也是我招聘进去,负责海外事业部的,职位是海外事业部经理。”

Jenny把这个事情反馈给小马之后,要求小马对张先生做一个背景调查。小马通过对比当事人和所在公司同事们的描述,并拿到其所在公司人事部的证明,发现张先生对自己过往履历描述存在不实。张先生自己非常担心自己在面试中的简历被识破后公司对他的印象不好,另外由于仍然在职,也担心这个背景调查对现在的公司会造成不良影响,害怕自己在以前同事们中的形象被质疑。

简历基本信息的伪造(部分摘录卓博网)

一般基本信息由姓名,年龄,教育背景,学历,邮件地址,手机号码等构成,其中学历比较容易产生歧义。例如:

(1)教育背景信息

因很多企业在招聘的过程中对学历有硬性要求,同时目前伪造证件的成本和难度也不高,致使很多求职者在伪造学历上存在侥幸心理,教育背景信息已成为简历造假的“高发地带”。教育背景信息包括毕业时间、学制时间、毕业院校、所学专业、学历等内容。通常伪造能力“高超”的求职者会对这四部分内容进行严密“包装”,只通过简历很难判断该求职者学历是否属实,但还是有很多学历异常的求职者简历中会遗漏一些“蛛丝马迹”,需要我们细心留意即可察觉。

①学制时间存在异常

正常情况下,硕士是三年制,本科是四年制,大专是三年制,本硕连读是七年制,专升本是五年制。如发现有异常的情况,如图四所示两年的大专学历,则需要重点关注。另外,有些求职者把注意力都集中在编造具体经历的内容上,从而忽略了时间上的计算,造成简历会有不同事件在时间上重叠。这种造假的手法最低劣,也最易被识别,只要我们稍加留意即可察觉。

(图四:学制时间异常)

②毕业时间异常