书城成功励志成就人一生的社交好习惯
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第6章 良好的形象是社交的铺路石(5)

像大多数商品一样,时间的价值取决于供给和需求的大小。如果石油能供应无缺,它就不会这样昂贵。就像我们很多人都认为水几乎没有什么价值,但对沙漠中的人来说,水可是一项宝贵的财富。时间是所有商品中最有价值的商品,它对于有些人来说如白驹过隙,对有些人来说又度日如年,这是因为时间是由过去的成就来衡量的。有些人回首往事,自己一事无成,没有什么成就,且自感一生之中所做之事缺乏意义,缺少兴趣,这类人感到日子消逝得太快,自己被自己骗了。而有些人则不同,在他们的记忆中,充满了令人满足的活动,有成就的人会觉得他们度过了一段很长而且丰富的时光。时间不能以分钟、小时或时日来看待,要转化为各个事件和不同的经历时才会真实地、具体地存在。

不但在工作时要准时上班,而且在与朋友约会时,也要像时钟一样准时,否则,有可能“一失足成千古恨”。

与异性朋友约会,确定地点后,应提前一点或准时到达,这样才能显示你的诚心,不是万不得已的情况下,不能耽搁。有一位小伙子,两天之前约定与别人介绍的姑娘约会,不料这天下起了大雪,足足有一尺多厚,天又近傍晚,但是小伙子还是按约定的时间到了,女方还没有到。过了半个小时,那位姑娘还没到,小伙子并未生气离去,而是在雪地里看起书来。原来,姑娘认为这么大的雪,小伙子肯定不会来了,所以也没打算去约会,可最终不放心,抱了一线希望到了约会地点,却看见小伙子在雪地里捧了一本书来回走动,而且还不时地哈着手,这位姑娘顿时感到心头一热——爱情的第一页就这样掀开了。

时间是金钱,时间是幸福,时间是生命。

有的人因工作忙,连接待客人的时间都受到限制,谈话最多不超过3分钟,对于这样的人来说时间是生命。你如果在应约的时间没到,你就失去了这次交往的机会,并且可能永远失去了和这个人交往的机会。你没到,别人却在等你,这种等待是不公平的,是浪费别人的生命。假如你因急事或意外事故不能按预约的时间到达目的地,应该打电话告诉别人。为了不影响别人的工作或其他安排,在约定时间时也可采用弹性时间,比如说3点半到4点之间,这样被约者也可安排一些放松性的活动。总之在交往中守时是一个人品格和作风的一种体现。一个不守时的人给人留下的印象是不可靠的,仅此一点,你也就失去了与人建立深入交往的基础。守时是言而有信、尊重他人的表现。

如今就业成为社会的焦点问题,每年有成百万的人求职,在求职过程中都有面试、笔试的程序。如果你未准时赴试,那么你和其他的竞争者相比,你已处于劣势了。这种情况,最好是提前到场,然后按用人单位的安排完成自己该做的事。千万不可因2分钟之差而丢掉就业的机会,这是很不划算的。

在交际中所有的事情都离不开约时间,迟到而不申明原由,是办事拖沓、不干练的表现,无故不去是拒绝的表示,在交谈中语无伦次、拖延时间是一种胸中无数的表现,所以不要迟到、拖延,要定时定点地按预期计划进行。

制作一张适合自己的名片

美国销售冠军乔·吉拉德有一个习惯,那就是只要碰到一个人就马上把名片递过去,不管是在车行里还是在大街上。他认为,生意的机会遍布于每一个细节,销售的要点不是商品而是他自己。所以,我们不要再吝惜自己的名片,要知道多发出去一张,就意味着多一次成功的机会。

名片的使用不仅仅是简单的自我介绍,还会反映你的身份地位,也代表了你在人迹交往方面的经验和能力。尤其在讲究品位的社交场合,有时一张名片所传递的信息,往往胜过啰唆乏味的自我介绍。

精心打造一张属于自己的名片,并养成主动递名片的习惯,可以使你结识很多人,也可以使很多人认识你、记住你,从而使你的社交面更广,或许还会给你带来更多的成功的机会。

有一位交际专家曾说:“在现代生活中,一个没有名片的人往往是没有社会地位的人。换而言之,在日常交往中,尤其交际圈子比较大的时候,名片是不可缺少的交际工具,而如果在社交场合需要交换名片时拿不出来名片,不但显得很失礼,还会损害自身形象,令别人认为你无足轻重,交际圈窄,用不着名片。”

所以有人将名片称作人们的“交际花”。

1922年6月16日,粤军总司令陈炯明在广州发动武装叛乱,炮轰总统府,企图将孙中山、宋庆龄置于死地。孙中山和宋庆龄侥幸突围后,她写信给在美国留学时的朋友亚历山德拉·曼·斯利普(昵称“阿莉”),在这封信的开始部分,她叙述了自己的遭遇。她在信中写道:

“我于六月二十五日回到这里。由于我在广州身受了一场可怕的经历,我非常紧张不安。我经常想到你,不知道你是否收到了我的上一封信。那是在我的房子遭到炮击前几天写的。我所有的东西都丢了。所有我的皮衣、服装和首饰都被士兵抢去,事实上我们所有值钱的东西都丢了。但是感谢上帝,我们没有受到伤害,还能再度在我们自己的家里生活和呼吸。虽然我们的东西都丢了,我们取得了道义上的胜利,公众舆论从来没有像现在这样强烈支持我们的事业。”

在信的后半部,她提出了一个请求:

“你可以帮我一个忙吗?我需要一些新式的名片,你能否立即向蒂法尼的商店或其他好的雕版印刷店为我定制二百张名片。请你选择简单朴素而又美观的式样。名片只印名字:孙逸仙夫人。请把发票寄给我。我希望你一有时间便帮我这个忙,因为我迫切需要这些名片。”

1915年3月12日,孙中山先生在北京病逝,宋庆龄当时只有32岁。她沉浸在深深的悲痛之中。1926年4月16日,她写信给阿莉。信中说:

“现在我的思想仍是痛苦的!面对经受的可怕损失,我的悲痛非但并未减弱,而且有增无减。但是我试求忘掉我自己,投身我丈夫毕生的事业,就是实现一个真正的‘中华民国’。……我一定要自己尽力并鼓励他人继续我丈夫的事业!”

在这封信的结尾处,她写道:

“我有一个要求,你能否为我在最好的商店里定制一些名片?这些名片周围应有黑边。根据中国的习惯,这是这三年内我将使用的唯一的一种。请让文具商印好后立即用货到付款的办法寄给我。这里的名片印得不好,所以我总是从美国定制。”

连宋庆龄这样的伟人都非常注重名片的使用,由此可见名片的作用之大,它是一个人工作与事业中的一个不可或缺的宣传道具。

没有人知道一个人一生要更换多少张名片。一张名片就是一个人的肖像,透出制作者的性格、情趣修养和格调。一些人热衷于制作自己的名片,在那个方寸之地极尽其心智。有的将自己的肖像扫描在名片上,有的在名片上密密麻麻印了一大堆头衔,正面反面都印满了,有的还加了折页。可是看了半天,委员、理事、总监、首席执行官、名誉教授、特邀代表、董事长、总经理等,什么都有,让人眼花缭乱,却不知道他究竟是干什么的。很可笑的一件事是:有些销售人员回到家里,甚至连他的妻子都不知道他是卖什么的。

因此,从今天开始,不要再隐藏自己的身份,去制作一张适合自己的名片,让别人都知道你,知道你所做的事情吧。

(1)制作一张高品质名片

高品质名片具有简洁、清晰的特质。应选用质地较硬的卡片纸,大小适中。名片的色彩总体上要控制在三种颜色之内,否则颜色太多,会显得杂乱无章。名片上的信息,一般包括名字、职务和联系方式等。名字、职务写清楚是最重要的,还要注意的是,制作名片时不管是选材、色彩还是内容设计,都要保持简洁明快的风格,这样才会令人感到舒爽。

(2)要勇于把名片递出去

制作好了一种高品质的名片,不等于就万事大吉了,还要勇于把名片递给见到的人。这样,才能让别人对你有个初步的了解,才有展开更进一步交往的机会和可能。

注重自己的形象,体现良好的修养

调查结果显示,在西方女人眼中,中国男人在得分上,为“两高三低”即“真诚、能力”两项上得分高,在“刺激、教养、强壮”上得分低。西方女人还普遍认为中国男人很“脏”,比如随地吐痰、留长指甲掏耳朵鼻子、刷牙刷不干净等,还有“缺少幽默感”“缺少绅士风度”“没有个性缺乏独特见解”“胆子小,不勇敢”等。更让中国男人沮丧的是,在选择用一种动物代表中国男人时,在狮子、鱼、猪、猴子、马等8个选项中,大多数西方女人选择了猪……

中国自古以来就被称为礼仪之邦,是个有着悠久历史文化的国度,想来在这样的国度下成长起来的中国人应该知书达理,颇具绅士风度。然而现实却是很多人特别是男人,似乎习惯了懒散的生活,没有修养,没有品位,使得中国人的形象在外国人眼中大打折扣。

美国前总统林肯曾说过:“人过了四十岁,就要为自己的长相负责。”其实,不管多大年龄,都应该注重自己的形象,尤其是成年人。只有养成注重自己形象的习惯,处处留心,才能体现出良好的修养和文明程度,才能得到他人的欣赏。

在人际交往中,我们总有这样一种感觉,对某个人印象好的时候,对他的评价就高并且今后会再次与他合作。相反,如果对方没有给自己留下什么好印象,你就会对他感到不快,甚至厌恶或同朋友们谈及此人时,你甚至会表现出对他的不满意。这就是一个人形象的重要性。

我们给对方留下一个好的印象,实际上是与人交往成功的开始,美好的形象通常能够带来以后的成功。

小刘是一位热情活泼的女孩,在工作中也是勤勤恳恳,很卖力气。可她在公司却一直得不到重用和提拔。她自己觉得很委屈,可又找不出原因,便向自己的好朋友莉莉吐露了自己的烦恼,莉莉想了一下,说:“这样吧,明天我到办公室里去找你。”

第二天,莉莉来到小刘的办公室,宽敞明亮的大写字间里,坐着百来十号人,都趴在桌上忙碌着,电话声、敲打键盘的声音此起彼伏,中间夹杂着职员们小声的讨论,一切部显得井然有序,

可是在紧靠阳台那里却有一个人与整体氛围显得格格不入,只见她侧坐在工作椅上,一手托腮若有所思,上身穿着一件时髦的吊带小背心,下边穿着一件露脐的仔裤。这身装扮在大街上应该是很时髦的,可是在这紧张的工作间中,怎么就让人觉得是那么的不协调。等那个人转过来之后,一看,正是小刘,她脸上还有着靓丽的彩妆,使整个人显得非常时髦。

小刘见好友来了,急忙将她拉到会客室坐下,问她看出什么原因了没有。好友笑笑说:“你呀,坏就坏在这身装扮上,你知道我刚才看到你有什么感觉吗?”小刘显得很是惊讶:“你有什么样的感觉?我这样子难道不好吗?”莉莉不客气地说:“你难道不觉得你就像一个为情所伤的女孩子正在黯然神伤吗?被人看到你这副模样怎么会信任你呢?”小刘觉得很委屈:“我正在为公司的一项业务伤神呢?难道他们会不知道吗?”

“这都是你的形象惹的祸!”好友直言不讳地说道,“你看看身边的人,男士都穿着很整洁的、颜色很单一的衬衫西裤,女士们都穿着颜色优雅的套裙,他们给人的感觉就是精明、干练。而你呢?穿着一身休闲装,脸上还化着彩妆,哪里像个办事的职员呀?”

小刘看看周围的同事,再看看自己这身打扮,也觉得与周围很不协调。后来,小刘开始注意自己的形象,凭借她的勤快,很快得到了提升和重用。

由此可知,小刘在公司里得不到重用就是因为她不注意自己的形象。一个人的形象就是一个人的“名片”。一般来说,人都会根据最初印象而将他人加以归类,然后再从这一类别系统中对这个人加以推论并做出判断。人与人之间的相互交往、人际关系的建立,常常是根据对别人的印象所形成的论断。良好的形象往往能够为自己加分,对自己成功办事起到事半功倍的作用。因此,每个人都要关注自己的形象,然后在适当的场合和时机,将自己最优秀的一面淋漓尽致地表现出来。这样,你的良好形象就树立起来了。

智慧锦囊

1.言行举止要文明礼貌

初次与别人打交道,说话要注重语言文明,不能说脏话,否则,别人就会觉得你很没有修养。同时对人要有礼貌,要讲礼节,等等。

2.对人态度要真诚

在人际交往中,人们都讨厌别人对自己的虚伪和不真诚。当你与一个人打交道,他总是口是心非,阳奉阴违,你就不会对他有什么好感。初与人接触,说话要实事求是,要有依据,不要夸夸其谈,不该说的尽量不说。这一点在你同客户或上司打交道中尤为重要。

3.要注意着装和修饰

人的穿着和外表修饰是很重要的,穿着和自己的工作、气质相符的服装,就会为成功办事打下良好的基础。