书城管理富翁的智慧全集
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第33章 将创新进行到底(1)

创新才能发展。曾经有一位社会学家一针见血地指出:“一个人缺少了创新意识,他的生活永远得不到改变;一个组织缺少了创新意识,这个组织永远得不到改变;一个社会缺少了创新意识,这个社会永远不会前进。”

创新是个人发展的不竭动力,是成功者必备的能力之一。无论古今中外,各行各业的成功人士都是身上闪着创新光彩的一族,而模仿只能成为工匠,永远成不了真正的大师。

创新是一个长久的过程

在当今经济环境下,创新已经成为企业生存发展的必要条件,任何一个企业离开创新就会迅速被市场淘汰。世界经济一体化的发展为企业的创新提出了更严峻地挑战,企业要想在竞争中永远保持优势,必须具有持续变革、不断创新的能力。

市场和顾客是企业赖以生存的基础。如何才能获得更大的市场和更多的顾客呢?关键的一点就取决于你所提供的产品和服务。优秀的产品总是比较容易打动顾客和打开市场,因此,创新就成为了企业的竞争优势。而创新是一个长久的过程,这需要企业将创新进行到底。

创新,无论在哪一个行业都不是一个陌生的话题。早在以电脑等电子产品的产生为标志的第三次科技革命来临之时,这个术语就开始在世界风行,它在每一个领域都带来翻天覆地的变化,在每一个行业都被喊得如雷贯耳。创新所带来的一切,正在迅速地改变着世界的面貌,随之而来的是商业环境的巨变。要在商业社会里赢得生存和成长的机会,创新是唯一的途径。

任何一个企业一旦脱离创新,就如鱼脱离了水一样很快就会死亡。企业在激烈的市场竞争中生存下来的唯一方式,就是将创新进行到底。不断创新不仅是一个企业生存的保障,也是其获得发展的前提。

每一个企业都面临着创新还是死亡的问题,只有将创新贯彻于公司发展的始终,才能够永远立于不败之地。普利姆吉就是这样的人,他使Wipro能够从一家小型的食用油公司发展为世界上前20名的IT企业,创新的作用是功不可没的。普利姆吉的勇于创新,给创业初期的企业带来了无尽的活力,使其取得了快速的发展。

自1980年进军科技市场以来,普利姆吉就领导着wipro大力实施着改革创新,通过大胆的设想和先进的技术,制造出第一批电脑。之后,普利姆吉及其同事以满足客户的需求为出发点,集中精力研究最先进的技术。虽然这些技术并没有获得大量的自主知识产权,却为客户创造了价值。另外,普利姆吉还鼓励员工提出创新性的客户服务解决方案,为客户解决了许多疑难问题。

为了使创新真正成为企业的活力源泉,普利姆吉把创新纳入年度策略和运营规划。在公司,普利姆吉亲自领导技术业务部门,鼓励这些部门的创新。另外,普利姆吉及其助手还组建了创新机构,这个机构不同于常规的软件研发部门,它是给创新者提供一个创新的空间,每一个员工在这里都感觉到自己备受重视,从而充满斗志。

普利姆吉大力提倡创新,在wipro,从程序员到总经理,所有的人都可以通过公司的网站或者是电子邮件向公司创新委员会提交自己的建议。创新是每一位员工绩效评定的一部分,被记载在高级主管的业务绩效记分卡上。普利姆吉每三个月就会根据业务绩效记分卡审定一次创新衡量标准,对成绩明显的员工给以适当的奖励。

另外,普利姆吉提拔了一位带领公司员工取得不少技术创新的电信业务主管担任公司首席运营官,并对其提出要求:展开更大力度的创新。上任之初,这位首席运营官便采取措施,通过奖金等方式,鼓励员工进行技术性的创新,取得了明显的效果。经过努力,他实现了普利姆吉设想中的突破性创新,寻找出了技术服务综合性项目和能在数年内创造1亿~2亿美元的新业务。

创新在Wipro公司的发展历程中起着十分重要的作用,正是一次又一次不断的创新和改革,使得wipro走向世界最先进的企业行列。创新是一个长久的过程,不是一下子就能完成的,没有人可以在创新的领域一蹴而就、一劳永逸。

在创新已经成为企业生存的根本的当今社会,所有的企业都处在一个十字路口,充满活力、善于改革的企业将与没有创新的公司走上截然不同的道路。对于积极创新的企业来说,当今的市场仍有许多亟待开发的处女地,而对于创意枯竭的企业来说,市场到处都是暗礁险滩。没有创新,企业迟早会被市场淘汰。可以说,把创新仅仅当作空口号喊的企业与没有创新的企业毫无差别,其结局一样是被顾客遗忘,从而失掉市场。

创新是一个长久的过程,在当今经济环境下,企业生存发展的必要条件就是不断地创新,任何一个企业离开创新都会迅速被市场淘汰。世界经济一体化的发展为企业的创新提出了更严峻的挑战,企业要想在竞争中永远保持优势,必须具有持续变革、不断创新的能力。

左手创新,右手执行

对个人而言,创新能力是成功者必备的能力之一。无论古今中外,各行各业的成功人士都是身上闪着创新光彩的一族,模仿永远成不了真正的大师。

常言说:“人无我有,人有我优,人优我转。”这句话是商业成功的精髓所在,换句话说就是,创新可以独领风骚,只有那些能不断创新的人,才可以不断获得成功。模仿与抄袭也许可以成功一时,但不能永久发达。当形势与环境发生变化时,唯有寻找一个切实可行的办法,那就是创新,然后迅速执行,才能从原来的成功走向新的成功。

有这样一则寓言故事:

有一户人家买了一只特别会抓老鼠的黑猫,每天都能抓到十多只老鼠,让老鼠家族损失惨重。

忍无可忍的老鼠们为此召开家族会议,共同商讨对付那只黑猫的办法。会议上,老鼠家族的成员纷纷献计献策,提出了许多好办法。有的建议所有的老鼠一齐扑上去将猫咬死,还有的建议给猫的食物里下毒。这时,一只老谋深算的大老鼠认为老鼠杀死猫是不大可能的事,既然杀不死,最好的办法就是远远地躲开它。群鼠都觉得很有道理,但问题是怎样做才能有效地避开那只凶猛的黑猫呢?群鼠正在思索之际,有只聪明的小老鼠想出了一个群鼠都公认的好办法:在黑猫的脖子上套一只铃铛,那么当它走路的时候就会发出响声,老鼠只要听到响声就赶紧逃走,就不会有事了。于是,老鼠家族的成员开始寻找把铃铛挂在猫脖子上的勇士。寻来找去,竟然没有一只老鼠愿意去。事情就这样拖了下去,老鼠家族的成员以每天损失十多只的速度迅速减少,不久,老鼠就在这户人家灭绝了。

解决问题必须寻找到一个切实可行的办法,然后迅速地执行,否则就只是个空想。无论多么好的计划,如果不去执行,最多只能算是个美丽的幻想。对于企业来说,仅仅拥有创新的想法是不够的,必须结合实际提出可行的方案,然后着手实施,才能真正地享受创新所带来的成果。一个有着卓越理想的企业应当时刻鼓励创新、成就创新、实施创新,而不是空喊口号、贴标语。当然,对创新的执行可能会冒一定的风险,但是只有敢为天下先的企业才不会因为落后而受人压制。事实上,成功的企业之所以成功,一部分来自于对创新的重视,另一部分则是来自对创新的执行,正是对创新切实的执行维护了创新的成果。一个想通过创新求得生存的企业必须明白一个道理:创新不是空喊口号。

因此,创新是企业发展的永恒动力。众多知名企业都是以其创新力而名扬世界的,如全球最大的半导体芯片制造商英特尔公司等。

英特尔公司成立于1968年,具有40年产品创新和市场领导的历史。1965年,英特尔集团的创办人之一摩尔预言,电脑微处理器芯片的记忆容量,每18个月将增加一倍。这项广为人知的“摩尔定律”,很快成了企业上下信奉的目标。更为惊人的是,英特尔从此制定了“定时出击”政策,即主动创新,不仅每18个月推出新产品,还每9个月增加新厂房、新设备。每次的创新总为企业带来活力。1971年,英特尔推出了全球第一个微处理器。这一举措不仅改变了公司的未来,而且对整个工业产生了深远地影响。微处理器所带来的计算机和互联网革命,改变了整个世界。

对个人而言,创新能力是成功者必备的能力之一。无论古今中外,各行各业的成功人士都是身上闪着创新光彩的一族,模仿永远成不了真正的大师。

在19世纪,德国有一个名叫李维·施特劳斯的人,他就是运用创新能力迅速出击,成为世界上第一个发明牛仔裤的人。

顺利地读完中学、大学,当上职员。本来他可以过着那种不太富裕但很安稳的生活,然而1850年时,美国西部发现了大片金矿,淘金的美梦使无数想一夜致富的人潮水一般涌向西部的不毛之地。当时20多岁的李维不甘心做一个小职员,尽管小职员的工作很安稳,但他渴望冒险,想凭借自己的劳动、运气去闯一次。

于是,他放弃了文员的工作,加入到浩浩荡荡的淘金人流之中。当李维来到美国旧金山时,才发现这儿已经到处都是淘金的人,到处都支满帐篷。他感到了困惑:这么多的人能在这儿实现发财梦吗?难道自己抛弃安稳的工作来到这里,就这样无望地等待?淘金者们都挤在一个地方,加上离市中心很远,买东西十分不方便。

一次,李维看到那些淘金者跑很远的路去买一点日用品,于是,他从中获得启示,决定开一家日用品小店,从淘金人身上淘金。不出所料,李维开的这家小店生意很不错,来光顾的人络绎不绝。李维很快就将开店的成本赚回来了,还积累了不少的利润。有一天,他采购了许多日用百货和一大批搭帐篷、马车篷用的帆布。在船上,那些日用百货就被旅客抢购一空,但帆布却没人要。

下了码头后,他就开始推销帆布,但由于淘金者们都早已将帐篷搭好,谁也不会再费钱费力去搭第二个。眼看帆布要赔本了,李维本来以为帐篷也是淘金者们的必需品,没想到竟然无人问津,他因此感到非常沮丧。这时,一位淘金工人走过来,注视着他那一堆帆布。

他连忙迎上前去,热情地问道:“您是不是想买些帆布搭帐篷?”

那工人摇头道:“我已经搭了一个帐篷,现在我需要的是像帐篷一样坚硬耐磨的裤子,你有吗?”那位工人还告诉他,淘金工作很艰苦,衣裤经常要与石头、砂土磨擦,棉布做的裤子不耐穿,几天就磨破了。如果用厚帆布做裤子,结实又耐磨,肯定会受到淘金者的欢迎。淘金工人的一番话提醒了李维,他想,反正这些帆布卖不出去,就试着拿它做裤子吧。

心动不如行动,李维立刻用带来的厚帆布做了工作裤向矿工们出售,就这样牛仔裤诞生了。坚固、耐久、穿着合适的牛仔裤,立即获得了西部牛仔和淘金者的喜爱,大量的订货纷至沓来。李维不再开日用品店,正式成立了牛仔裤公司。公司开张后,牛仔裤产品十分畅销,但李维却对帆布做的裤子很不满意。因为帆布虽然结实耐磨,但又厚又硬,不但穿在身上不舒服,而且也无法像柔软的布料那样,设计出各种美观合身的款式,只能做成又肥又大、式样单调的裤子。他寻找新的面料,准备加以改进。

不久,法国人涅曼发明的一种布料引起了他的注意。这是一种蓝白相间的斜纹粗棉布,兼有结实和柔软的优点。李维当即决定从法国进口这种名为“尼姆靛蓝斜纹棉哔叽”的面料,专门用于制作工装裤。采用这种新式面料制作出来的裤子,既结实又柔软,样式美观,穿着舒适,广受消费者的欢迎。

左手创新,右手执行。当淘金者在蜂拥着淘金时,李维不去淘金,却在淘金者身上动脑筋,为淘金者服务,在淘金者身上淘金。由开百货店到发明牛仔裤,从而掀起了全球“牛仔裤”热。

创新能力意味着发展,没有创新将很难生存。曾经有一位社会学家一针见血地指出:“一个人缺少了创新意识,他的生活永远得不到改变;一个组织缺少了创新意识,这个组织永远得不到改变;一个社会缺少了创新意识,这个社会永远不会前进。”

是的,没有创新意识,我们将一直重复着固有的、陈旧的工作和生活方式,这样的话,我们个人和整个社会都不会向前迈进,而处于激烈竞争中的企业只能走向衰亡。因此,无论是个人、企业还是社会,要想发展,就必须左手创新,右手执行,只有创新与执行相结合,才能永远立于不败之地。

敢于打破常规

突破思维定势,善于运用逆向思维和递进思维进行创新思考,这将是你成功的法宝。打破思维常规,想别人想不到的,做别人做不到的。

创新就是创造主体在创造活动中产生的新思想、新方法、新结果的创造性思维和创造性技能。打破思维定式和常规,则是创新的一种表现。

创业的人都会有这样的困惑,在自己投入的行业中,已经有了许多规矩,而那些规矩会束缚自己的发展,遵循规矩也许能够安稳地存活,但是不会有任何突破,只能跟在别人后头走,怎么办?不妨换换思维方式!

打破常规,突破传统思维的束缚,哪怕是一个小小的金点子,也会产生非凡的效果。

日本东芝电气公司的一个小职员,就因为打破常规,为我们提供了一个成功的实例。

日本东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,七万多名职工为了打开销路,费尽心机地想办法,但进展的成效不大。

有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改为浅色,这一建议立即引起了董事长的重视。

经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几万台电扇竟在几个月内一销而空。此后,在世界各地销售的电扇就不光是一副黑色面孔了。作为公司的功臣,这位小职员后来成为了公司的股东。