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第50章 老鼠开会

猫是老鼠的天敌,老鼠们因深受猫的侵袭,感到十分苦恼,为了共同的利益,有一天它们聚在一起开会,共同商讨用什么办法对付猫的骚扰,以求平安。会议运用“头脑风暴”等创造性技法,老鼠们广开言路、积极献计献策,结果五花八门的建议提出了一大堆。在这些建议中,有一条最受欢迎,这就是在猫的脖子上挂一个很响的铃铛。因为这样一来,无论猫走到哪儿,铃铛就会响到哪儿,而老鼠们只要一听到铃铛声,就可以在猫出现之前逃走。听起来,这个建议真的不错,从而赢得了老鼠们的掌声。这时,难题出现了,那就是有谁堪当给猫挂铃铛的重任呢?当这个问题提出来的时候,大家就都开始推诿了,没有一只老鼠有这样的勇气去完成这个对大家都很有利的任务,结果这个大家一致叫好的主意就成了没用的废话,大家只好投入到新一轮的讨论中……

管理启示

上述故事中的老鼠们就如何对付猫的骚扰这一问题的确讨论出了一个方案,但可惜的是这个方案却没能实施。如果把这个问题放到企业管理中,就是领导所做出的决策缺乏可行性。在现实的企业战略实践中,人们常常只关注回答“做什么”的问题,而忽视了“如何做”与“由谁做”,致使战略讨论海阔天空不着边际,成为“空想”、“幻想”甚至“妄想”。就像故事中的老鼠们提出了在猫的脖子上挂铃铛的办法以便在猫出现之前可以逃走,但却忽视了由谁、如何去挂这个铃铛的问题,致使这个问题又陷入了新一轮的讨论之中。

的确,现实中好的决策不一定能取得好的结果,这是令很多决策者非常头痛的事情,也是导致很多政治家、企业家和领导者走向失败的重要因素。回答“如何做”与“由谁做”的问题,涉及战略实施的方法与动力。作为领导者,做出的决策如何执行,在执行过程中会碰到什么问题,出现了问题如何应对,这些执行中的细节本身也应该在做出决策的同时考虑清楚。越是重大的决策,执行起来越是复杂,越是要考虑清楚。

当然,现实中有时出现没人做的现象,不一定就意味着没法做或做不成,也完全有可能是由于激励不到位。俗话说“重赏之下必有勇夫”,至少在激励到位的情况下,可能会有人真正开动脑筋去想办法,以找出切实可行的方法,愿意去试一试,看能否探索出一条前人未走的新路。否则,承担战略重任总是一件有风险的事,作成了没好处,做砸了有责任,又有谁会心甘情愿去冒此风险呢?

任何不将人力资源视为最重要资产的公司,迟早要面临某种失败。

——法国工业家伯纳德·塔皮