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第95章 日立“鹊桥”

日本日立公司有一名叫田中的工程师,他为日立公司工作近12年了,对他来说,公司就是他的家,因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。原来,日立公司内设了一个专门为职员架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。日立公司人力资源站的管理人员说,这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。

日立“鹊桥”总部设在东京日立保险公司大厦八楼,田中刚进公司,便在同事的鼓动下,把学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。在日立公司,当某名员工递上求偶申请书后,他便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止,一旦他被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会,约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。

终于有一天,同在日立公司当接线员的富泽惠子从电脑上走下来,走进了田中的生活。他俩的第一次约会,是在离办公室不远的一家餐厅里共进午餐,这一顿饭吃了大约4个小时,不到一年,他们便结婚了,婚礼是由公司“月下老”操办的,而来宾中70%都是田中夫妇的同事。

管理启示

日本日立公司为员工搭建“鹊桥”的做法可以看作是管理方法上的创新,完全不同于其他企业所规定的:禁止内部员工谈恋爱。日本日立公司在解决员工终身大事的同时也使员工对公司产生了深厚的感情。感受到了家庭的温暖,员工自然就能一心一意扑在工作上。由于这个家是公司“玉成”的,员工对公司就不仅是感恩了,而是油然而生一种“鱼水之情”。这样的管理成效是一般意义的奖金、晋升所无法企及的。如果一个人能在公司中体味到如家庭般的气氛,他便会安心,士气在无形中自然也就提高了。可见,创新在管理过程中起着十分重要的作用,没有创新就不可能进行很好的管理。创新带来一种良好的氛围,它在事物原来的基础之上,进行思维联想,解决问题不墨守成规。缺乏创新的组织不可能长期维持下去。在管理当中的创新可以创造一种新的更加合理有效的资源整合和工作氛围,它可以提升员工对于公司的归属感,增加企业员工的向心力,使得大家甘愿为了企业的共同目标而奋斗。

组织的管理,本质上就是管理人心,应从尊重人(职业经理、员工)出发,以人性善的假设为基础,以道德自律为核心,以阴阳互补为方法论,以安民富民为其目标,建立起系统的注重人性特点的管理模式。日本日立公司正是笼络住了人心,运用这种人性化的管理模式,使得企业得以长久发展。

创新是生产要素的重新组合。其形式包括五种:引进一个新产品,开辟一个新市场,找到一个原料的信赖源,发明一种新的生产工艺流程,采用一种新的企业组织形式。熊彼特认为创新是社会经济进步的动力,创新不等于发明,而是把已有的发明运用于实际,创新的主力是企业。

——美国经济学家熊彼特