网络营销是未来营销的主流
【科特勒如是说】
网络营销并不单纯指电子商务。因为营销涵盖了从产品的生产到销售的整个过程，网络营销就是把这一切通过网络来连接起来。
——科特勒《水平营销》
【活学活用】
所谓网络营销是指企业以计算机互联网技术为基础，通过与顾客在网上进行直接的接触，为顾客提供更好的产品和服务的一种营销活动。
随着科学技术的不断发展进步，世界经济已经进入网络时代。利用互联网的广泛宣传渠道进行产品销售，将产品直接销给客户已经成为很多企业的营销方式。网络这个有机的整体，在不断地创造资源。
刚满25岁的张小姐工作之余在网上开了一个以经营化妆品、香水、各式精致小提包为主的网上店铺，早早地尝试了当“老板”的滋味。她于2005年1月份开业的店铺至今已成为网站化妆品经营的佼佼者，每日的客流量常常多得令张小姐应接不暇。由于经营得当而颇受网友好评，短短一年时间不到，张小姐的网上小店月平均销售额已达5000多元。
可见，网络改变了人们的消费方式，网络也为创业者提供了全新的营销渠道，给了更多人创业的机会。只要你能发现商机，利用网络这个销售平台，就能接触到更多的消费者，赚到钱。
不仅如此，网络时代的发展，实现了消费者与营销机构的双向互动，消费者既能体会到参与的乐趣，又了解了产品的特性，企业也宣传了自己的产品。
作为2005年度市场营销、文化传媒、娱乐经济领域拥有巨大社会影响的活动，“超级女声”不论在电视、报纸，还是手机、互联网上，都取得了空前的成功。
“超级女声”网络营销行为与电视传播、移动传播形成了良好的互动、响应、共振。“超级女声”官方网站新浪网、搜索引擎服务商百度、“超级女声”参选者（如李宇春、周笔畅、张靓颖、何洁等）的支持者、歌迷会均利用互联网发布了大量新闻、评论、观点、图片，并通过发起网络投票、引发网络争论、传播网友观点等行为，通过网站、论坛、即时通信工具（QQ、MSN等）、搜索引擎等工具，赢得了巨大的经济效益与社会效益，实现了各自的网络营销目的。正如“超级女声”网络营销案例评论者所说：“从表面上看，草根阶层造就了超级女声。但最终，草根们是通过网络营销的手段成就了超级女声。”
在网络互动交流中，“超级女声”达到了最大的宣传效果，广播电视等单位也创造了不断飙升的收视率。
如今，互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化等各个领域，进入人们的日常生活，并带来社会经济、人们生活方式的重大变革。人类已开始步入网络化社会，愈来愈多的企业认识到互联网对企业经营发展的作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来取得竞争优势的主要途径。
据国家信息中心有关统计数字表明，目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通信行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通信行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。
利用互联网营销策略，企业可以更直接地与顾客接触，更全面地了解顾客的个性化需求，可以为不同的顾客量身打造不同的产品。网络营销策略还为消费者提供了更为低廉的产品价格，这样企业通过网络销售，就可以扩大产品的销量，取得良好的业绩。另外，作为企业也免去了很多不必要的销售环节，使售前、售中和售后都能在网络上完成，减少了程序，让销售过程变得更加简单高效。另外，利用强大的网络平台，使营销不再受地域限制，有利于打造国际化知名品牌。总之，网络营销为企业带去了极大的便利，带去了全新的营销方式。
现在更多的网络营销已开始被我国企业广泛采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
但是，在进行网络营销的时候，我们也应该注意以下一些问题：
1.产品性质
网络上最适合的营销产品是流通性高的产品，如书籍报刊、软件信息、消费性产品等。如果是推土机、车床等较冷门的专业产品，应该网络定位在公司的形象与品牌的推广上，而产品本身的营销就需要特别加以推广或借助其他媒体工具。
2.网络特性
目前网络上最热门的网站，也就是浏览人数最多的网站，其内容都以丰富的信息为基础。因此营销模式应以产品情报、产品趋势、生活和教育信息运用等为主导，而后再进一步展开商业行为。
3.整体营销的考虑
积极的营销策划除需要网络营销的运行外，更需要促销活动及其他媒体的共同运行才能发挥最大的整体效益。
4.网上推广技巧
网点、网页的推广往往在互联网中相互合作，营销规划时可考虑与适合营销产品或消费群体相近的网站合作，如搜索引擎的登录、一般广告交换和WebRing等。
网络已经渗透到人们生活的方方面面，网络营销已经日益成为企业营销中不可或缺的重要手段，但是，并不是任何产品利用网络营销都能起到良好的效果，要根据产品自身特点及企业的营销目标和网络营销的特点等进行全面、充分考虑，然后再做出恰当的营销策略。
网络营销为创意营销添彩
【科特勒如是说】
网络营销强调个性化的营销方式，这要求企业必须实行以消费者个体需求为出发点，以满足消费者个体需求为归宿的策略来进行企业营销。
——科特勒《与科特勒对话营销诀窍》
【活学活用】
网络是一个开放的互动平台，网络营销可以充分利用这一平台，向消费者提供个性化的创意服务。网络营销已经越来越以满足消费者个性化需求为归宿，这也就要求我们营销人员以顾客为导向，利用更多的创意策划吸引更多消费者的光临。
团购网站拉手网，在上千家的团购网站中脱颖而出，它之所以能够在竞争中站稳脚跟，就是因为它根据消费者的个性，利用网络营销的特点，创新营销推广方式，一次次吸引住了人们的眼球。
它第一个引人关注的活动是1元抢iPad，那时正值iPad在国内受到苹果迷的热捧，拉手网借助这个势头成功地利用iPad吸引住了无数消费者的眼球。
第二个引人注目的活动是拉手宝贝活动，拉手网在北京、上海、广州等多地的街上出现穿比基尼的拉手宝贝，引导路人注册拉手网，这次活动又是因为其与众不同的营销创意，吸引住了众多人群，引起了广泛关注。
拉手网的第三招是引入SNS游戏，这款游戏的引入，为年轻用户提供了一个很好的游戏放松环境，成功吸引了很多网络用户的关注。同时，这款游戏还可以积分，积分还能够换成现金券直接在拉手网上购买产品，如此一个游戏和团购完美结合创意营销，把很多用户都牢牢黏在了这个平台上。
第四个创意营销是在七夕节，拉手网推出7.7元团购这一张牌，又一次成功吸引住了众多年轻人的关注。
层出不穷的创意，都是针对上网购物这一年轻群体量身打造的，通过这些营销创意的推广传播，一个充满活力和创意的拉手网已经深入年轻消费者心中，这样的团购网站怎么能不发展壮大呢？这也启发我们，在进行网络创意的时候，一定要根据目标消费者的特点，通过新奇的创意，带来有效的销售业绩。
当然，这里我们要注意创意还要与网络的特色相结合。网络的特色主要有以下几个方面：
（1）虚拟环境。网络平台是一个虚拟的环境，在这个虚拟的商业环境中，需要企业学会并善于收集和控制资讯，同时，还要掌握在虚拟网络化环境下进行企业管理运营的技巧和技术。以保证顾客在虚拟环境中进行交易时，不会出现一些技术错误，或管理问题造成网络交易平台混乱，给消费者带去不便。只有像管理实体企业那样管理虚拟企业，让虚拟商业平台有序发展才能让企业运营平稳发展。
（2）高附加值。网络是一个提供给消费者和商家良好互动的平台，在这个平台上，商家可以通过多种调查方式直接去了解消费者的需求情况及其对产品的意见反馈。同时，通过网络信息，也可以了解目标消费群的人数变化、心理变化以及需求变化等，通过对这些信息的搜集和研究，企业可以随时调整商品结构，以及产品的销售数量等策略。那么，在了解消费者的需求中，能够为消费者提供高附加值的产品和服务是非常重要的。
（3）个性化。网络有很多工具可以装饰自己的网站，随着网络技术的不断进步，企业还可以利用网络为消费者提供更为个性化的服务。比如，当人们看电子报纸的时候，通过单击报纸中某个事件的标题，消费者就能看到该时间的视频资料，让消费者更为全面地了解事件的发展动态，如此的个性化服务，必然让很多人喜欢。
（4）关联性。网络上的机遇实在太多，网络上有各种提升商家与消费者互动的平台，有各种推销商品的方式，所以，企业可以利用网上关联度比较好的网站进行宣传推广。
总之，网络营销为企业带去了个性化服务，为商家提供了创意营销平台，商家应该充分挖掘网络的优势为我所用，创造出更多的营销方式为企业的发展助力。
网络营销提供安全便捷的支付环境
【科特勒如是说】
对电子购物的安全性，顾客主要担心两个方面：一是担心非著名公司产品的安全性；二是怀疑企业网站所采取的安全措施的安全性。
——科特勒《与科特勒对话营销诀窍》
【活学活用】
在网络营销成功后，消费者有购买需求的时候，就要进入结算环节，目前，人们可以通过网上银行或者支付宝等多种方式进行交易。