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第77章

第6篇第21章第2节微软:思路+眼光=机会

原微软人力官戴维?普里查

在面试中,许多人都喜欢出难题。我反对这种做法,因为在面试中,无论我们问什么,应聘者都会有极大的压力。我认为,让应聘者在面试中成功地表现自己的才能是非常重要的,这可以使人们看到他们究竟有多少创造力。不管他们是否被聘用,我们都应给他们一个获得成功的机会。

我们是想看看应聘者是否能找到最好的解题方案,看看他(她)是否能够创造性地思考问题。

我们还想知道他(她)是否具有很强的可塑性。我们常在上午教给应聘者一些新的知识,下午则提出相关的问题,看他(她)究竟掌握了多少。

如果有人对我说:“这真是一个愚蠢的问题!”这并不是错误的问答。当然,我会问他(她)这样回答的理由。我认为,最糟糕的回答是:“我不知道,我也不知道如何计算。”

我应聘微软时,印象最深的是斯蒂文先生(微软公司执行副总裁)提的问题:“您对什么感兴趣?”在面试中,我现在也常提这个问题。因为如果我们能使应聘者谈起自己感兴趣的东西(或熟悉的业务),人就可很自然地插入一些问题,面试也就变成了一种双向交流。在这个过程中,我就可看出他是否精于此道,他对该业务的前景有何见解等。

原微软(中国)有限公司总裁唐骏

在面试者进来前通常我会花两三分钟看一下他们的背景资料,但这个已经不重要了,我不是考查他(她)的技术和对公司的热爱程度,这些前面的面试官已经都有判断了。我只凭自己的感觉,一个眼神、一个动作,甚至是他报手机号码的节奏,都可以判断这个人的个性是否适合这个公司、这个职位。

有一位复旦的学生,我问她:你对微软了解多少?她没说话。我说:编点也行啊。因为第一眼我就判断出这个学生成绩不太好,她来微软前没有准备。但最后我录取了她,因为她有一点灵气,或者说就是我所说的SENSE很好。这意味着她学东西很快,一旦给她合适的环境她会做得很好。果然现在她已经是一个部门的经理了。其实一个公司并不需要科学家式的人才,我们需要的就是普通人,有灵气、有悟性、有可塑性就好。

有一位上海交大的女学生,年年成绩都是该专业第一。她来面试时一进办公室就脱下外套,放在沙发上,然后问我该坐哪个椅子。我观察到:一,这个人自我感觉非常好;二,这个人习惯以自我为中心;三,这个人可能不拘小节。这三点单独来看,微软都不排斥,不苛求,但她应聘的是客户服务部工程技术师,这是一个要求严格规范、服务性、技术性强的工作,这三点结合起来对她来说就不适合这个岗位了。如果她应聘市场推广部会更合适。

当前大学生普遍缺失的,第一是沟通的问题。有的人很能说话,并不表示他(她)会沟通,比如抓不住要点、不顾及交流对象等。真正的沟通,不光是言语的交流,还包括表情、内心等,这就是我在面试时最注重的第一感觉。

第二个是规矩和规范。很多大学生不懂得基本的礼仪和规矩,虽然我从没有因为这个原因而拒绝他们。

其次是思维太规范。他们总是跳不开既定的框子,缺乏创新性。

微软亚洲研究院亚太高校及商务总经理陈博士

研究人员应有长远的眼光和富于冒险的精神。

我挑选员工的第一标准是应聘者是否具有良好的品质。良好的品质是职业道德的基础。其次,看应聘者解决问题的能力如何,在面对困难时是退缩,还是勇往直前,因为实际工作中常有新问题需要解决。最后,要测试应聘者有没有快速学习的能力,日新月异的技术发展要求有快速学习的能力。

在面试的过程中,主考官还要通过与应试者讨论一些问题,来判断他有没有团队精神、责任心及他的工作热情、创新精神和独立工作能力如何。

企业需要这样的人:软件基础理论扎实;系统分析与设计能力较强;具有熟练的系统开发、系统测试与系统维护技术和管理技能;有较强的项目管理能力和交流与组织协调能力;在企业既能适应软件产品研发,又能适应项目管理岗位;具备独立工作能力的和创新意识。

国内人才有一些比较普遍的优点,比如有雄心壮志,面对困难时比较坚强,编程能力强,能吃苦耐劳等。

缺点主要有:创新精神不足,做事缺乏主动,独立从事研究的能力弱,对很多事没有主见,而且有想法不直接说,对新知识了解不够,不善于与人交流,缺乏合作精神。

大学生应该诚实,要懂得守信,很多人答应了的事不去做;还有一些人贪小便宜,用公司设备办私事;还有的人做事不够踏实,急功近利,擅长做表面文章。

微软亚洲研究院高校教育与合作总监华先生

我曾面试过上千名毕业生。总结起来,忠告无非三点:自信、细节、执著。用口头语言来表达,那就是胆大、心细、脸皮厚!

同学们在进入面试室的时候,能否把头抬起来?眼神和声音在面试时是很重要的!我接触到的毕业生85%~90%的人都是眼神朝下的,而一位成功者的眼神要么是平视的,要么是向上倾斜15度。还有声音要足够大。

有位同学穿着新衣服来面试,西装上带着商标,衬衫上还有褶痕,这都不合适。曾有名同学进入唐骏的房间,刚开始面试时手机响了,他接起电话:“我现在正在面试,今晚咱们的聚会还在陆家嘴某某地啊,菜不要多点啊……”他刚收起电话,准备重新投入面试时,唐骏开口了:“谢谢,今天的面试到此结束”。事后,唐骏的评论是:“不专业!”

曾有位原来学生物的同学来面试,初次面试失败后,他缠上了,主管没办法,就丢给他一大本四五百页的《WINDOWS2000NTSERVER》,让他一周后再来。说实话,哪怕对计算机专业毕业生来说,一周内消化这本书都是不太容易的事。一周后,他来了,可他的确还是有点生疏。又过了一周,他带着他妈来了,家长的述说把微软人感动了,原来这位同学几周来每天在家苦读手册20小时!最后,唐总亲自拍板要人。在微软,“技术功底”不是最主要的,而“执著精神”是最关键的。