第6篇第21章第6节惠普:诚实胜于技巧
中国惠普有限公司人力资源部总经理张先生
应聘者应该知道一些常识,比如要准时、着装正式、事先了解公司的基本状况等,这样做会让招聘的人感觉到求职者对这个工作机会的重视。但是,有的面试技巧指导具体到教求职者如何回答问题,怎么样回答问题最好,这实际上是一种误导,因为事实上没有所谓最好的答案,一个有经验的人力资源经理,完全能够从应聘者的回答中判断出其所说的是否真实。
面试时最应该注意的不是技巧而是诚实,坦率地表述你的情况是最佳的方式,也许你的一些回答会暴露出你的一些不足,但是你的诚实会给你加很多分。
岗位不同,我们提的问题的侧重点也不同。比如对于中层管理人员来讲,正常的面试会从三个方面提出问题。第一是技术层面,了解应聘者在某一个领域技术方面的认知程度;第二是在人员管理或者领导力方面;第三个方面是在谈话的过程中了解应聘者的个性,尤其是他在团队工作方面的能力,最后还要考虑到他的诚实度。
比如在考核员工实际经验方面,通常问的具体问题是:你是知道这件事情还是做过这件事情?还是熟练地应用而且还有创新和改革的能力?
另外,还要看价值观以及商业准则,就是应聘者必须遵守惠普很多全球的商业行为的准则,这种准则一方面对员工进行教育,一方面还要看应聘者的价值观和公司的价值观取向是否一致。在候选人条件相同的时候,惠普对价值观取向一致的人比较看重。