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第47章 提高创新能力打造知名品牌——阳泉铝业公司依靠科技创新打造品牌纪实

山西阳泉铝业股份有限公司前身是一个20世纪70年代初建厂的老企业。曾经工艺技术落后,资金捉襟见肘,企业发展举步维艰。困难没有让阳铝人退缩,他们在董事长梁璧的带领下,选择了一条通过科技创新、产业结构调整创企业品牌,培育核心竞争力之路,使企业由濒临死亡发展为有总资产7.7亿元,职工2130人,集科、工、贸、服务为一体,有10余个分厂或公司的企业集团。现具有5万吨铝型材、5万吨电工圆铝杆、6万吨铝合金、5万吨再生铝、6.8万吨原铝、5000吨铝焊丝、1.8万吨碳素材料等产品的生产能力,主要产品为铝合金、铝型材、电工圆铝杆、碳素材料、新型彩钢板、罗克迪系列门窗、再生铝等。公司现已通过ISO9001:2000质量体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证,是国家级“守合同重信用企业”、“中国质量、服务、信誉AAA级企业”、“山西省环境行为绿色等级企业”、“山西省创新型试点企业”,曾荣获“全国五一劳动奖状”、“山西省五一劳动奖状”,并多次被评为省、市“最佳企业”、“模范企业”。

多年来,阳铝走出了一条企业实施品牌战略的成功之路,成为了拥有中国驰名商标、山西省著名商标的企业。

提高品牌战略认识,促进企业快速发展

在经济全球化和信息化迅猛发展的今天,品牌已不再是纯粹的标识,而是先进生产力和竞争力的重要体现。一个企业要在激烈的市场竞争中获得主动,做大做强主导产业,必须把品牌作为一种战略加以实施,企业有品牌支撑,产品才能增加附加值。山西阳泉铝业股份有限公司清醒地意识到:对企业来说,创立品牌、培育核心竞争力就是创造财富,品牌建设工作必须当做企业可持续发展的重中之重,企业要想在激烈的市场竞争中求生存、求发展,就必须“争名于市”。

自1996年整体改制以来,公司始终把实施品牌战略,作为做强做大企业的重要方略。以市场需求为导向,以品牌培育为纽带,以协同营销为手段,以和谐共赢为目标,以质量监控为保障,努力实现品牌管理上水平,努力提升品牌的核心竞争力。

阳铝坚持“科技创新是建厂之路、兴厂之策”理念,将科技创新作为品牌建设的必由之路。公司作为“山西省省级企业技术中心”和“山西省创新型试点企业”,近年来不断的加强自主创新,公司“无外加热式铝铸造混合炉新技术”取得了国家专利,此项技术可使企业每年减少用电700多万度,节约资金240多万元。“铝电解用预焙阳极碳块优化设计技术”获得了国家专利,此项技术使阳极使用周期长达36天,居国际领先水平,每年可为企业节约生产费用800余万元。目前,公司已成为国家碳素材料的制标单位之一。“铝电解工艺优化与环保节能技术创新及应用成果”获得了中国有色金属工业科学技术二等奖。该技术成果投资回报率高,经济、环保效益显著,生态景观式循环水冷却系统技术达到国际先进水平。

为大力实施科技兴厂,积极推动科技研发,紧跟市场变化,有计划有步骤的实施新产品的开发,公司坚持以科技创新为先导,以技术进步为抓手,加大科技投入,根据市场调查和顾客需求,积极开发新产品,实现产品分级生产和销售,控制产品等级,优质优价。同时与中南大学、北京科技大学、沈阳铝镁设计研究院等国内技术研发和设计单位进行合作,共同研制开发新产品,并不断应用国内、国际的先进技术,以高质量的产品不断满足市场需求。

企业成立了以总经理为组长,相关人员参加的公司商标管理领导组,下设使用管理、质量监督、维权打假三个组,并制定了公司商标管理办法,使机构、人员、奖惩、维权打假、商标印制、使用发放、质量监督、商标行为事宜的多项工作落实到位。

1998年以来,公司先后注册了“白羊”、“whitesheep”“奋飞”、“保福禄”、“宝葫芦”等各类商标31件,涵盖了公司现有产品及未来可能开发到的产品领域。2008年,公司“白羊”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,成为阳泉市首家获得此殊荣的企业。此外,白羊、奋飞被认定为山西省著名商标。

阳铝享受到了品牌经营的巨大魅力。公司“白羊”产品优等合格率达100%,连续15年经国家轻金属监督检验中心抽检合格,白羊牌重熔铝锭被认定为“全国铝锭质量过硬十佳名牌企业”产品,并于2005年在上海期货交易所正式注册。“奋飞”牌铝型材系列产品获得“中国铝型材质量公认十佳名优品牌”、“中国铝材行业十大质量品牌”荣誉称号,阳铝是世界500强企业之一富士康公司和北京航空港等大公司的材料基地和供应商,铝材产品打入北京奥运会场馆、首都机场3号航站楼、天津新海河大桥、京津高速铁路和胶济高速铁路等国家重点建设工程。公司是国家级“守合同重信用企业”、“全国有色金属行业信用等级AAA级企业”、“山西省环境行为绿色等级企业”、“山西省创新型试点企业”、“山西省功勋企业”,曾荣获“全国五一劳动奖状”、“山西省五一劳动奖状”。

建立健全质量保证机制,实施品牌规范化管理

过硬的产品质量是保持品牌的坚强后盾,是光大品牌的必备要素。为了保证自身产品质量“永葆青春”,阳铝集团采取了多项措施。与此同时,企业还大力强化商标管理,完善品牌建设机构,时时处处保护品牌不受侵害。

健全质量管理机构,落实组织保证。公司明确了以总经理为质量管理负责人,质量检测中心为全面质量管理的主管部门,将全面质量管理的职能分解落实到各职能处室和分厂,并把质量管理融于各项专业管理中。全公司形成了上下贯通,纵横相连、密切配合的质量管理网络,使质量管理工作有了组织上的可靠保证。

建立激励机制,为品牌信誉提供有力质量保证。公司坚持以诚信经营、锻造品牌形象为目标,将诚信经营与“品牌建设”相结合,将质量目标的完成情况作为中层管理人员的一项重要考核指标,确保了产品出厂合格率100%和质量管理、品牌信誉的全面提高。

公司制定了商标管理的考核与奖惩制度,使全体员工及时了解公司商标的使用、管理情况,提高整体商标意识,鼓励全体员工积极参与保护公司“白羊”、“奋飞”等商标的专用权。积极加入省、市工商部门组成的打假网络,打击各种侵权行为,保障了公司产品的顺利流通,维护了公司品牌的合法权益,保障了公司品牌的健康发展。

完善品牌建设机构,落实品牌管理制度。为了依法使用和保护商标专用权不受侵害,公司建立了品牌战略领导组,抽调专门人员任商标联络员、商标使用管理员、商标标识保管员、产品质量监督员、商标档案管理员;制定了商标决策制度、商标使用管理制度、商标联络员制度、产品质量监督制度、商标档案管理制度;严把商标决策关、商标使用关、产品质量关,这些机制的实施,使企业商标管理得以规范化、制度化。同时,在生产经营过程中,发现有好的创意能够运用在产品上推动产品销售就要及时的考虑注册商标,保护自己的正当权益。

加大宣传力度,提升品牌知名度

在市场经济高度发达的今天,琳琅满目的商品已经让消费者目不暇接,如何让公司的产品在众多的商品中脱颖而出,赢得消费者的青睐,这是广大的企业家永远也研究不完的课题。同时,在市场经济条件下“好酒不怕巷子深”的做法永远都成了过去。阳泉铝业公司的发展正是遵循了市场经济中商品的发展规律,积极做好产品的宣传工作。近年来,公司广告资金投入每年以10%左右的幅度递增,广告覆盖区域广泛。在媒体运用上,企业根据行业消费群体的特点,参加各种与铝行业相关的展会、展览等,将条幅、车身、户外灯箱作为广告媒体,让客户随时都可以看到公司“白羊”、“奋飞”广告,同时每年举办为期一个月的狂欢节活动,与省、市电视台、网络、部分报刊、杂志等新闻媒体强势合作,拉近了公司与社会、客户的距离,增强了公司及“白羊”、“奋飞”商标的可信度和知名度,使公司在行业内的知名度和信誉度不断提升,公司的综合竞争力持续提高。中央电视台、山西电视台、新浪网、《人民日报》、《中国有色金属报》、《山西日报》、《阳泉日报》等多家新闻媒体对公司在企业改革、技术创新、节能减排等方面取得的成绩进行了报道。不同的风格,创新的战略,全方位的宣传和推广,使阳泉铝业公司走上了一条自觉、主动、系统地完善企业社会形象、企业家人文形象和产品市场形象的品牌之路。

增强品牌亲和力,推动企业持续发展

在打造品牌的过程中,阳泉铝业公司积极推行人本管理模式,投资兴建职工公寓、阅览室、多功能厅、游泳池等;创办《阳铝报》等报刊杂志,举办“狂欢节”活动,组织员工开展文体比赛和操作技能比武,以多种形式的活动丰富员工文化生活,增强企业的向心力,为公司生产、销售、建设、发展提供了强大的思想保障、精神动力和舆论支撑。

在企业发展壮大,取得丰硕经济效益的同时,阳泉铝业公司始终不忘“美化生活、贡献社会”的基本宗旨,积极把回报国家、回报社会摆在首要位置。5.12汶川大地震发生后,公司提前、保质、保量完成了500套安置房的制作任务,并派出了安装指导组亲赴都江堰安装过渡安置房,确保安装质量。在灾区,由于公司生产的过渡安置房外观美、质量好,并且每个安置房上都有着包含“保平安,送福禄”的“保福禄”商标,当地居民纷纷要求给他们安装阳泉铝业公司生产的过渡安置房。为了表彰公司员工在援建过程中,展现出的“一方有难,八方支援”和不怕苦、不怕累的奉献精神,阳泉市总工会授予公司“工人先锋号”荣誉称号。通过此次承担抗震救灾工作,提高了公司员工的素质,提升了阳铝的社会影响力,展现了阳铝人无私的奉献情怀,在社会树立了较高的企业形象,也让社会了解、知悉了阳铝品牌,增强了品牌的亲和力。

品牌发展,任重而道远。打造优秀的企业品牌是一项长期而艰巨的任务,阳泉铝业公司将扎实有效地做好品牌管理工作,继续把品牌做强做优,努力促进企业更快更好地发展,为地方经济振兴做出应有的贡献!