第2章第15节 台塑：追到问题的源头处
在二十世纪七十年代，第一次石油危机爆发时，王永庆一眼就看透了美国PVC原料的充足，而世界上其他地方的PVC粉原料缺乏的问题都争相出现，在当时，美国PVC粉原料比台湾的价格更低，所以，八十年代初，王永庆决定进军美国。
决定他在美国休斯敦建成了一家全世界规模最大的PVC塑胶工厂。该厂在1981年6月开始兴建，从策划、设计、安装、施工完全由台塑一手包办，因此大大降低了成本。经过两年多的努力，该厂于1983年正式投产，一船一船的PVC原料由美国运回台湾，解决了多年来原料缺乏的严重问题。当时美国市场PVC粉的售价，每公吨已达700美元，而台塑公司供应的PVC粉价格，一直维持在每公吨600美元。
不断追求低成本，做到物美价廉，是王永庆的经营理念。他曾这样说过：“经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。我们台塑就靠这一点吃饭。我看美国人都没有这么做，我就知道我们台塑有饭吃。”
曾有一次，他们开会讨论南亚公司做的一个塑胶椅子。报告的人把接合管多少钱、椅垫多少钱、尼龙布和贴纸多少钱、工资多少钱，都一一列出来，总计550元。每个项目的花费在成本分析上统统列出来了。
但王永庆追问到：“椅垫用的PVC泡棉1公斤56元，品质和其他的比较起来怎么样?价格如何?有没有竞争的条件?”报告人却答不上来。
王永庆再问道：“这PVC泡棉用什么做?”“用废料，1公斤40元。”“那么大量做的话，废料来源有没有问题呢?”他又不知道了。“南亚卖给人裁剪组合，在裁剪后收回来的塑胶废料1公斤多少钱呢……”“20元。”
“那么成本在1公斤只能算20元，不能算40元。使塑胶发泡的发泡机用什么样的?什么技术?原料多少?工资多少?消耗能不能控制?能不能使工资合理化?生产效率能不能再提高?”结果报告人也不知道，他根本就没有分析。
这么多的问题都不知道，在王永庆的眼中是不行的。
在经营的过程之中凡是遇到问题或发生异常情况都要深入加以分析，并且追究问题的本源。这样，企业才会把握投资时机，准确的投资，获得好的回报，就好像河川的流水混浊了，要探求它的原因，就必须逆流而上，一直追到河川的源头处，才能排除异常，解决问题。