第五章第五节 战争：七个脑袋的怪兽
我们知道任何行业都有自己的协会，都有特定的行规，如果有谁打破固有的规则，那么他将遭到其他同行的一致抵制，甚至打压。家具行业也不例外，在20世纪50年代初期，初出茅庐的坎普拉德面对的是一个保守的行业，他的创新举措让竞争对手们恐惧不已，纷纷表示抵制，甚至不惜任何代价，要关停他的展销会，试图以此阻止宜家前进的步伐。
坎普拉德是坚强的斗士，他肯定不会轻易放弃，为此他付出了太多的代价，遭受了许多委屈，比较突出的有两次。
一次是在1950年，行会明文禁止宜家参加交易会，这也是坎普拉德第一次被拒绝，即使是以个人身份，他也会被排斥在某些特定的交易会之外。有些供货商迫于压力，不敢同宜家进行交易；有些公司壮着胆子，用没有任何标志的卡车送来同样没有任何标志的家具；即使交情很深、愿意继续合作的公司，也要求宜家改变设计样式，否则其他经销公司会对这些“胆大包天”的供货商进行排斥。但是各种交易会作为一种新型的销售方式也比较盛行，其中名气最大的是圣?埃瑞克斯交易会，虽然他大开门户、广结善缘，但是明确规定不准宜家进入。因此，坎普拉德只好和他的好朋友、地毯经销商沃尔沃?杜特披着一块维尔顿地毯，偷偷地混进了交易会，狼狈地寻觅难得的商机。
还有一次是在1954年，坎普拉德为了在一个地区交易会上出售地毯和小挂毯，不得不接受每天20克朗的罚款，连续25天从未间断。在斯德哥尔摩，为了紧挨着圣?埃瑞克斯交易会的现场，他被迫在此租用地产。尽管困难重重，坎普拉德仍始终坚持着。皇天不负有心人，人们开始疯抢宜家的商品，特别是当坎普拉德将价格定得很低时，报纸上争相报道，消费者更是掀起购物狂潮。
但是，“木秀于林，风必摧之”。宜家的销售盛况激怒了全国家具经销商联合会，他们下达最后通牒：谁要是继续向宜家供货，其他所有经销商将不再采购他的家具。
看来是动真格的了。许多厂家自身难保，不敢和联合会作对，于是放弃了和宜家的合作。坎普拉德很能体谅对方的难处，毕竟事关企业的生死存亡。但是如此一来，宜家自身的日子就很不好过了。抵制和封锁将增加公司的生产成本和采购难度，这样会导致交货期的拖延和商誉的损失。长期如此，这个初入家具行业的新贵将会被活活拖垮。有时候，商场就是这么残忍。
但是，正直的人总会有忠实的伙伴，即使困难再多、阻碍再多，也会有人愿意和你一起面对。在宜家最艰难的处境中，勇敢和坚强的伙伴们始终与坎普拉德保持着密切的联系，他们只是被迫经常改变交货地点。有时候在白天取货有风险，他们就选择在夜晚行动，借助夜色开展“地下工作”。行会打压得越厉害，坎普拉德和伙伴们显得越坚强、越团结。只是当众人离去之后，他也会独自擦去眼角流出的泪水，委屈和不甘心伴他度过了无数个不眠之夜。拭去泪水之后，坎普拉德考虑得更多的是如何发挥自己的聪明才智，寻找到彻底摆脱困境的办法。
1952年，家具行业垄断组织的限制规定已经到了无以复加的地步。他们不准各参展企业在展会现场接受订单，宜家自然也难逃厄运。几年之后，家具经销商联合会禁止坎普拉德在交易会展出的商品上明码标价。这出荒诞的闹剧，一直延续了很长一段时间。
宜家的成长环境太艰难了，坎普拉德放飞梦想的翅膀难道会就此折断？不会的，谁都不能低估一颗渴望成功的心。尽管垄断组织一再打压、禁止坎普拉德做任何事情，妄图扼杀新生力量的崛起，但他依然不断寻找各种闯进市场大门的办法，哪怕是一丝缝隙他都不会放过。行会不准宜家以自己的名义出现，宜家就以坎普拉德旗下的另一家公司的名义进行展销，或者与值得信赖的供货商合作，甚至依靠对此事感兴趣的人都可以。
通过不断的尝试，坎普拉德似乎找到了突破口。在此期间，他成立了一系列不同类型的公司，这样就可以扮演不同的市场角色，既是卖方又是买方。1951年，他开办了第一家以家具出口为目的的斯文斯卡?希尔科公司；1953年，开办了斯文斯卡皇家进口公司；1955年，开办了最著名的斯文斯卡?森塞罗公司，在斯德哥尔摩最繁华的商业街上开办了一家深受欢迎的商店；此外，还开办了一家名叫海姆塞维斯的公司，专营邮购业务。
因为开办了如此多的大小不一、种类不同的公司，所以在一封来自家具经销商联合会的信中，他们称宜家为长着七个脑袋的怪兽，并形象地解释道：“你砍掉一个，另一个会立刻冒出来。”
既然是怪兽，肯定会遭到所谓的正义人士的杀戮。行业联合会的董事们以企业自由化的名义向宜家公开宣战，而在此之前，这些人还在刚刚结束的年会上肯定了市场竞争比计划经济具有太多的优越性。此外，他们还拉进欧洲贸易商品保险公司一起来“努力限制此类销售方式”。同时，他们对零售业务也大加贬斥，抨击宜家的活动太猖獗。当然，狭路相逢勇者胜，坎普拉德当然不会坐视不管，他要进行一轮又一轮的反击。其中最狠的一招就是公布价格，在所有的交易会上宣布宜家的商品价格，让顾客一眼就能看到宜家的实惠。
拉锯战还在继续，包围和突围一再上演，宜家也在竞争中得到了锻炼，逐步成长起来，势力范围覆盖了瑞典任何一个小城镇，所有举办交易会的地方都有宜家的身影。哪怕不是用自己公司的名义，宜家也会通过子公司或者其他有资格参加展览的家具供货商的帮助进行交易，当然所有收入归宜家所有。经历无数困境之后，宜家终于找到了属于自己的发展之路。
除了宜家在斗争外，消费者也逐渐意识到自己的权利在被所谓的行会变本加厉地剥夺。人们需要好产品，需要低价格，而行会却一直在阻止、在破坏，为了一小撮团伙的私利，牺牲广大人民群众的根本利益。因此，许多交易会的参观人数急剧下降，许多参展企业也开始反对行会的垄断措施。至此，行会发起者只得自食其果，宣告失败。
其实在一开始，坎普拉德就知道自己会胜利。因为凡是能给顾客带来快乐的人或者企业，人们肯定会拥护；凡是给顾客制造麻烦和烦恼的人或者组织，肯定会遭到抛弃。有广大消费者和自己一起并肩作战，没有不胜利的道理。