第三十九章第三节原谅他人的冒犯
与人交往，你的感受如何？在错综复杂的人际交往中，如果你要认真计较的话，每天你随便都可以找到四五件让人生气的事情，如，被人诬陷、被连累、受人冷言讥讽，等等。有人不便及时发作，便暗自把这些事情记在心里，伺机报复。但这种仇恨心理，对对方没有丝毫损害，却会影响自己的情绪，从而自食其果。
不管别人怎样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”。
年轻的洛克菲勒空闲的时间很少，所以他总是将一个可以收缩的运动器——就是一种手拉的弹簧，可以闲时挂在墙上用手拉扯的——放在随身的袋子里。有一天，他到自己的一个分行里去，这里的人都不认识他。他说要见经理。
有一个傲慢的职员见了这个衣着随便的年轻人，便回答说：“经理很忙。” 洛克菲勒便说，等一等不要紧。当时待客厅里没有别人，他看见墙上有一个适当的钩子，洛克菲勒便把那运动器拿出来，很起劲地拉着。弹簧的声音打搅了那个职员，于是他急忙跳起来，气愤地瞪着他，冲着洛克菲勒大声吼道：“喂，你以为这里是什么地方啊，健身房么?这里不是健身房。赶快把东西收起来，否则就出去。懂了吗?”
“好，那我就收起来罢。”洛克菲勒和颜悦色地回答着，把他的东西收了起来。
5分钟后，经理来了，很客气地请他进去坐。那个职员马上蔫了，他觉得他在这里的前程肯定是断送了。洛克菲勒临走的时候，还客气地和他点了点头，而他则是一副不知所措的惶恐样子。他觉得洛克菲勒肯定会惩罚自己，于是便忐忑不安地等待着处罚。但是过了几天，什么也没有发生。又过了一星期，也没有事。过了三个月之后，他忐忑不安的心才慢慢平静下来。
不管洛克菲勒是否把这件事放在心上。至少他的行为说明，他对小职员的冒犯采取了宽容的态度。
生活中，我们不免会遭遇别人的伤害和冒犯，与其“以牙还牙”两败俱伤，倒不如保持宽容和冷静，不要轻易出手反击，这既是对别人的一种容忍，也是对自己的一种尊重。
你也许认为，这样战战兢兢，活得未免太累。以为尽量避免让自己卷入别人的是非圈子里，便能明哲保身，最终有飞黄腾达的一天，这是一相情愿的想法。聪明人不会把自己孤立起来，他很明白“团结就是力量”的道理。身为群体里的一员，你要想办法与每人建立良好的关系，营造和谐的气氛，成为这个小圈子里的一分子。
若要真正获得别人的尊敬与爱护，你要注意自己的表现，切勿盛气凌人，恃宠生娇，作出令人憎恶的事情。这里有几个方法可供参考：
第一，你要学习与每一个人融洽地相处，表现出你的随和与合作精神。面对别人的时候，不要忘记你的笑容与热忱的招呼，还有要多与对方眼神接触，在适当的时机赞美一下他们的长处。
第二，假如你不得不对某人的表现予以批评，你的措辞也要十分小心。先把对方的优点说出来，令他对你产生好感后，他才会接受你的建议，还会视你如他的知己良朋。
第三，人人都会遇到情绪低落的时候，你要努力控制自己的脾气，切勿把心中的闷气发泄到别人的身上，这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意跟一个情绪化的人相处，更不会对他期望过高。所以，替自己建立一个随和而善解人意的形象，这是成功的重要因素之一。