第1章第2节越什么也不越权
有些领导自尊心特别强,或者本身不自信,这样的领导不喜欢自己做主的下属。
作为下级,要区分哪些事情是应该请示领导的,哪些是不请示领导就可以自己去做的。
任何不当的做法都会触犯领导的自尊心。
经过几个月的调查研究,王宇终于完成了市场调查报告。正好快到周末了,他小心
地检查了文件,确认没有什么问题之后,分发到名单中列出的人员手中。
当他回到办公室桌前,他发现主管的脸色不对,并且对他怒目而视,一副要与他拼命的架势
。“我意识到自己无意中冒犯了他,”王宇解释说,“他给了我要分发的人员名单,我自认
为按他的要求做了。然而他却因为没有看到最后定稿的文件而很恼火,他觉得我眼里没有他
。”
主管立即要王宇收回文件,然而一切都太晚了。“当我走进经理办公室时,发
现他正在阅读我的那份报告。”王宇说。
王宇感到自从他擅自分发文件之后,主管就对他很不客气,一直在责难他的工作。无论什么
事情都要横挑鼻子,竖挑眼一番,最后王宇辞去了工作。
某单位小宫在经营部工作。一天下午
,领导开会去了,一位客人按照约定时间来与领导见面。小宫怕打搅领导开会,也没有与领
导联系,就私自做主对那位客人说:“我们经理今天下午开会去了,不会回来了。”于是客
人很不高兴地走了。半小时后,领导急匆匆赶来,开口就问是否有一位客人来,小宫将事情
一说,领导当时就沉下脸来,说:“你怎么知道我不会回来,那位客人是我约了好几次
才来的!”事后,领导总对小宫不满。
王宇和小宫的经历反映了工作场合中存在的基本问题。一些小的、看起来无意的错误,
有时会造成极大的职业障碍。所幸的是,如果你知道在何处容易出错,你就能够避免很多麻
烦。
如何避免发生此类越俎代庖的事情呢?
首先要分清哪些事情是领导要亲自拍板的,哪些是可以放手的。下级和领导所认同的重要的
事情并不完全相同,你要在日常工作中注意观察,多积累经验,了解不同上司的脾气。
如果分不清楚什么是重要的或者不重要的,你可以通过试探向领导询问:“我已经按照您的
意见改完了,您再看一看”,或者“我改完了就发下去,行吗”,此类的话就会避免发生矛
,即使领导指责也是责任分半了。再怎么说,礼多人不怪。如果真要是上司故意找你的错,
你可以拿出具体的时间、地点为自己辩护。
其次,注意程序流程。分派任务的是谁,就应当让谁负责。上下级之间的工作程序应该严格
执行。
再次,领导有明确回答时,当作主时就做主;没有交代的事情不要瞎做主。宁可放着,也不
动。没有什么事情真的那样急。
所以,很多事情你要请示领导,特别是那些难以决断的事情。现在通讯设备比较发达,随时
准备一个电话本,将领导的、同事的、相关联人员的联系方式记录在案,关键时刻会解脱你
的责任的。
许多领导正是通过有意识地保持与下属的距离,使下属认识到权力的存在,感受到自己的支
与权威。而这种权威对于领导巩固自己的地位、推行自己的政策和主张是绝对必要的。如果
领导过分和气,不注意树立对下属的权威,下属可能就会轻视领导的权威而变得懒惰、拖延
散漫,甚至是有意识进行破坏。所以,领导通过“架子”来显示自己的权力,进而有效地行
权力是无可非议的。这对于领导很好地履行自己的职责是必要的。
距离既会给领导带来威严感,也会给下属这样一种印象:他可以随时行使他的权力来达到自
的目的。威严感会使领导形成一种威慑力,使下属感到“服从也许是最好的选择”,而 “
不服从则会给自己造成不利”。
但领导在有其作为领导的心理与特点的同时,也是有平常心的,至少有平常人一样的友情、
情、爱情……他是矛盾的。领导也需要正常人的情感关怀。
其实,把握与领导的距离就像炒菜一样,掌握好了火候,也就不难了。
处理好与领导的关系,务必要相互了解。不管你多么才华横溢,志存高远,
没有得到领导的任用,也是枉然。你如果对领导的习惯、方法、嗜好等有所了解的话,那么
领导面前说话就会更得体,工作就做得更合他的心意。这样一来,领导自然会觉得你好。
领导对于你的前途命运都有着很重要的作用。所以,你要敢于和领导接近,并和他保持一定
的距离。
一句箴言:与领导的距离,就像炒菜,旺之则焦,熄之则生。