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第4章 别当众指责你的主管

第1章第3节别当众指责你的主管

凡人皆有错,主管也未能例外;这个时候切不可当众指责你的主管,而是应该找

恰当时机暗示或说明;再不然就当你没看见。

有一位大学生,他分配到了一家贸易公司。他能力很强,也很上进,工作十分努力

,但一直干了几年,他还是没有得到提升的机会,当时与他一起进公司的人有的都做了主管

,可

他还是一个最底线的员工。其实,同事们都知晓其中的原因,只是他老是想不清楚,私底下

总抱怨这个公司埋没了他这个人才,这个公司没什么前途等。有一次,他的主管正和公司

老板一起检查工作,当走到他的办公室时,他觉得机会到了,来个“越极上访”,说不定会

有意想不到的收获呢,于是他突然站起来,对自己的主管说:“主管,我想提个意见,我

发现咱们部门的管理比较混乱,有时连一些客户的订单都找不到。”当时主管的脸像铁锅底

一样黑,但又没说什么,就陪着经理走了。

也许他说的是事实,但此事的后果就可想而知了。也许你会说,这个人也是为公司的

利益,并且想改进工作。是的,他的本意不错,但我们要了解人性的一个方面,谁也不愿当

众出丑,即使有些人能做到不计前仇,但要知道,那些忘不掉当众受辱的难堪的凡人更

多!所以这件事可能会产生一些潜在的后果。双方心里都有

疙瘩,受到指责的人因为有损自尊,终究不能释怀;指责他人者也总是担心受整,时时

提防,埋下了将来争斗的种子。表面上看起来平静无波,主管当场接受意见,但心里可能耿

耿于怀,要伺机报复。

一般说来,那种真君子、大度量的主管也不乏其人,但大多数主管还是不想让人当众指责

自己工作中的疏忽和漏洞,特别是当着自己的老板,这样会影响他的前程,即使你说得再对

,如果他因此而失去了自己的职位,他还会感谢你的提议么

?如果他对你不满,也许会做出一些对你不利之事,如冰冻你,不给你事做。你脸皮再厚

,也不可能每天闲着没事吧!鸡蛋里挑骨头。明明你工作干得不错,但他就是不满意,总是

挑毛病 !给你做出不良的业绩考核。业绩不好,加薪、升官还有希望吗?分化你和同事之间

的感情,造成你的孤立!当众给你难堪。例如在开会的时候批评你,作为主管,他有批评你

的权利!

总之,你的主管比你的优势更多,无论他使出上面的哪一招,都能让你这个当下属的招架不

住,坐立难安。如果你想越级打小报告,除非你证据明显,而且主管错误严重,否则也不会

有太大的效果。因为他毕竟是你的老板提升上去的。

由此看来,想办法把他弄下去不就行了。如果你确有证据,足以让他下台,但这样一来,你

会引来一个“好斗”的评语;除非你手上有丰富的资源可以分配,否则人人会敬你而远之

,因为他们怕不小心也被你斗倒;而更严重的是,你把现在的主管斗走了,新换的主管会疏

远你,他也怕被你斗倒!

主管在工作中出现失误时,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。此

时的你应该帮他总结教训,多加劝慰。持指责、嘲讽的态度易把关系搞僵,使矛盾激化。己

所不欲,勿施于人。当你犯错、失误的时候,也是希望得到别人的帮助、劝慰而非冷嘲热讽

甚至落井下石吧?你的主管也是如此,如果你能体谅主管的处境,并且在他需要的时候伸出

援助之手的话,你定会得到上司的信任,以后也会被另眼相看。

话又说回来,如果真有意见,一定要找到一种妥善的方式和主管沟通,最好出之以利,即使

心不服,也不能当众指责,如果你羞辱他人,只能说明你还不成熟,缺乏理性罢了。

如果万一你年轻气盛,不小心当众让你的主管出丑和难堪,而且你也不想离职,那就赶快向

主管道歉,这是惟一可取的弥补措施,也许你的主管会因为看到你的低姿态,认为你当时

并不是出于什么目的,而会原谅你。如果不去道歉,后果会很糟糕——那会让你无路可走,

果只有“走路”!

一句箴言:不给别人台阶下,当面让人难堪是最愚蠢的。