第7章第13节留人以脸面
俗话说:“人活一张脸,树活一张皮。”中国素称礼仪之邦,因此对脸面看得十分重要。外
圆内方的人在社交场合特别注意为对方留面子。这是因为在社交场合,每个人都展现在众人
面前,因此都格外注意自己的社交形象的塑造,都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣
。在这种心态的支配下,如果你让某人下不了台,此时其会产生比平时更为强烈的反感,甚
至与你
结下终生的怨恨。同样,也会因某人为其保住了面子、维护了自尊心,而对某人更为感激,
产生更强烈的好感。这些,对于今后的交往,会产生深远的影响。而这恰恰是为不少人所忽
略的。
在社交中,常会进行一些带有比赛性、竞争性的文化活动,比如棋类比赛、乒乓球赛、羽毛
赛等。尽管这是一些文娱活动,但大家都希望成为胜利者。外圆内方者,在自己“实力雄厚
”、能绝对取胜的情况下,往往并不使对方失败得很惨而狼狈不堪,反倒是有意让对方胜一
两局,既不妨碍自己在总体上的获胜,又不使对方太失面子。比如他们会在连赢几盘棋后,
意走错几步,让对方最后赢一两盘。与人处事正像下一盘象棋,只有那些阅历不深的小青年
,才会一口气赢对方七八盘,虽对方已红了脸、抬不起头,可他还在那儿一个劲儿地喊“
将”。
其实,作为社交活动,并非正式比赛,对输赢不必那么认真,主要目的还是交流感情,增进
友谊,满足文化生活的需要;否则,计较起来,会给对方造成不佳的心情。据说国民党元老
胡汉
民极爱下象棋,又把输赢看得很重。在一次宴会后与棋艺不凡的陈景夷对弈,本来已一比
一平局,却要下第三局,在残局时被对方打了个死车,顷刻间胡汉民脸色苍白,大汗淋漓,
又急又恼,当场晕厥,三天后竟因脑溢血而死亡。
1961年6月,英国退役陆军元帅蒙哥马利访问中国。一次在河南洛阳参观,他好奇地走进一
家剧院,剧院正在上演豫剧《穆桂英挂帅》。当他了解该剧的剧情后,连连摇头,说:“这
个戏不好,怎么能让女人当元帅?”于是,他和中方陪同人员发生了一个小小的争论。
开始时,中方陪同人员解释说:“这是中国的民间传奇故事,人们很爱看。”
蒙哥马利立即断言:“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人,爱看女人当元帅的女人也不
是真正的女人。”
中方陪同人员不服气地说:“我们主张男女平等,男同志能办到的事,女同志也能办到。中
国红军里就有很多女战士,现在的解放军里还有位女少将呢!”
蒙哥马利毫不退让:“我一向对红军、解放军很敬佩,但不知道解放军里还有一位女少将。
如果真的是这样,会有损解放军声誉的。”
中方陪同人员反驳说:“英国女王也是女的。按照英国的政治体制,女王是英国的国家元首
和全国武装部队的总司令,这会不会有损英国军 拥纳?”
蒙哥马利突然语塞,无话可说了。显然,他对这个争论的结局,感到有些难堪,心中的不悦
之感是可想而知的。
当周恩来总理知道这件事后,严肃地批评了有关同志并指出:“他有他的看法,何必去
反驳他”,“弄得人家无话可说,就算你胜利了?”周总理之所以要批评有关的陪同人员,
就是
因为那位同志当时疏忽了这一点,在争论(或解释)中将自己的意见或看法强加于人。特别是
在外交往来中,没有给对方留有余地,让对方下不了台,有损来宾的面子。
在社交中,谁都可能不小心弄出点小失误,比如念了错别字,讲了外行话,记错了对方的姓
名职
务,礼节有些失当,等等。外圆内方的人如发现对方出现这类情况时,只要是无关大局,就
不会
对此大加张扬,故意搞得人人皆知,使本来已被忽视了的小过失,一下变得显眼起来。更不
会抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住笑柄啦”,来个小题大做,拿人家的失误在众人面前
取乐。因为这样不仅会使对方难堪,伤害其自尊心,惹其反感或报复,而且也不利于自己的
社交形象,容易使别人在今后的交往中敬而远之,产生戒心。
此外,为了保住别人的面子,下面几点也是必须考虑的:
如果别人的帮助正是急之所需,可坦然接受;如果实非自己所需,应善加说明,并致谢
意,不要让人的一片好心、热心、反被弄得没趣。
如果别人的求助正在自己的能力范围之内,应积极帮助。如果实非自己所能,应力陈原
委,请求谅解,不要让人没脸下台。
(3)如果对方冒犯,能宽容的便无需反应过激,不能忍受的可指出其错误所在,只求使其知
错,不要令人难堪。
(4)如果对方是好意地提示,应诚挚致谢,不要为了维护自己的尊严而巧言强词地辩解,甚
至把别人的善意和诚意扭曲。
一个人在生活中若懂得留人以脸面,其人际关系自然会比较融洽。