升职又加了工资，其实最应该感谢的是陈咏梅和赵响，没有他们的提拔和帮助，也许我现在还在产线上做着操作工。但是陈咏梅知道我家里困难，说什么也不肯让我请客，只是拿了几颗糖而已。陈咏梅不去，就没理由去请赵响，孤男寡女的。其实换作以前，跟他一起去哪里都可以。可是自从得知他有女朋友后，我就决定只把他当做一个上司，一个可亲可敬的良师益友。要是多接触了，我怕自己又陷进去了，难以自拔。
同屋的高华丽和每天来报到的程颖颖不用说都对我非常羡慕，请她们吃糖时都受刺激了。首先感叹的是高华丽：“唉，想当初你我还有杨燕三个人进厂，都像土包子似的。现在两年了，就叶子你这个家伙，走了狗屎运，高 升了。”
程颖颖剥着糖说：“华丽，你这话也不对，人家叶子姐凭的是真功夫。知识改变命运嘛。”
“对呀，谁让你每天下了班就记得玩，东逛逛西逛逛，也不学点东西。”我笑嘻嘻地说着，既想点醒她，又怕没把她点醒却惹怒了她。
“叶子，你就是升了职，也不用在我面前摆出一副老大的样子来吧。去，我酸得牙都掉了。”高华丽瞪着我笑着说。
“牙掉了，我看看？”程颖颖作势要掰开她的嘴巴。高华丽拉下她的手笑着骂：“作死啊你，跟叶子合伙来欺负我。”
我笑着：“听听，这个咬了吕洞宾的家伙，嘴里吐不出象牙，我欺负了你？”
“就是，这家伙专咬吕洞宾，连我都听出叶子姐是为你好。”程颖颖甩开她的手，坐到书桌前，然后对着高华丽一脸坏笑地说：“华丽，什么东西是专咬吕洞宾？”
“去去，你才是狗。”
程颖颖继续坏笑着说：“我没说你是狗哦，你自己说的，可别怪我哦。”
高华丽又是气，又没办法。我在一旁看着程颖颖轻轻地装了一个圈套就把华丽套住了，也觉得好笑。
“华丽呢就是这样，自己不主动学点东西，看到叶子姐有点成就又酸得很，还不如自己也学点东西来得实在。”程颖颖笑着说。这下我有点惊奇了，华丽没有跟她说过要学电脑吧，她怎么知道？
“好，从现在开始我不再浪费时间，到处乱逛，我去学电脑。”华丽笑着，就去拿钱包。
“你干什么去呀？”我急忙问。
“现在就到电脑培训部去看看啊，省得颖颖又嚼舌根。”高华丽拿了钱包就出门了。
我见她不像生气的样子，便不拦她，只是对她说：“早点回来，看到什么情况了，你拿不定主意的可以跟我们商量。”
华丽出去了，我高兴地对程颖颖说：“我怎么发现你这张嘴是越来越厉害了，把高华丽都忽悠去学电脑了。”
“嘿嘿，这也不是什么难事，你想啊，作为一个优秀的销售员，关键就是要抓住顾客的心，并且挖掘出顾客潜在的需求，我只是把她当成我的顾客了。”程颖颖举起一本书，我一看，是《消费者心理学》。
“不错，颖颖，将来你会是一个最成功的销售员，我相信你。”我赞许地说。
“那当然，我对自己做销售是越来越有信心了。呵呵，将来我成功了，请你吃大餐。”
“我先记下了，那顿大餐你是跑不了的。”
“最成功的销售员，是要脚踏实地的，我要开始看书了。”程颖颖说完拿了一个笔记本，记起笔记来。我想起这些日子来，因为工作繁忙，看书的时间相对少了，不敢掉以轻心，拿了自考材料也看起来。
我们车间的管理理念是能者多劳，所以我的工作理顺后，我发现一个助拉已经满足不了工作的需求，便跟赵响提出要加一个助拉的请求，赵响也答应了，并且跟我讲，随我挑个人。
我仔细考量了一下，目前的助拉梁小玲是一个比较内向的人，沉稳有余而灵活不足，那么就要找一个性格外向的人。想到性格外向的人，我首先想起的就是杨燕和程颖颖，杨燕的鬼主意很多，程颖颖善于发动心理攻势，各有各的特点。但是杨燕跟我没大没小的，如果她做了下属，肯定不好管理，不像程颖颖对我态度恭谨，比较起来还是程颖颖要好一点。
可是程颖颖是陈咏梅的人，如果用她，首先要陈咏梅肯把人调给我。她当然不会平白无故就把一个人让给我，得是等价交换，或者条件由她开。
我把我的意思透露给陈咏梅时有所保留，说杨燕和程颖颖两个人谁都行，只要肯让其中的一个人给我，我线上的作业员随她挑一个。陈咏梅听了笑：“你呀，就盯着我的人，我的人有那么好吗？”
“当然了，强将手下没弱兵嘛，你手里调教出来的那些人哪个都比别人的强。”我马上送上一顶高帽。
“得了吧，少给我灌汤了，你那点小算盘我还不清楚，你要用我的人，我也要用呢。”
“这两个人都还可以，你想用哪个？剩下那个就给我吧。”
“你来真的啊，那你把你们线上的外观检查员调给我，我把程颖颖给你怎么样？”
我装作心疼：“我以为你会把杨燕给我呢，还拉走了我产线上最得力的人，外观检查这个工位多难培训呐。”
“美死你了，还杨燕，我偏不把杨燕给你。顶多我把程颖颖跟你换一个人，没得谈。”看来陈咏梅真的对杨燕的印象挺好的，想留下来自己用。
“好吧，咱们一言为定！”
程颖颖过来了，我把梁小玲也叫过来，然后对她们说：“现在产线需要两个助拉，小玲，你好好地把颖颖带一带，你所有会做的事她都必须学会。颖颖，我只给你三天时间，你就要学会作为一个助拉所有的工作内容。三天后给我交一个工作报告，我要检查。另外，我这里先让你们了解一下以后的分工。小玲以后负责拿料和管理工具，颖颖你负责检查产线纪律，还有应付各种稽核，总之产线有问题了你都要解决，QC扣货啦，IPQC或者稽核组的人开单啦，产线治具坏了找人啦，都是你的问题。等你搞不定了再来找我，明白吗？”
程颖颖笑了笑：“哦，你是让我做产线的公关小姐啊，明白。”
“对，我就是让你做产线的公关小姐，遇到麻烦帮我去搞定，搞不定我再出马。”我微微一笑。
“谢谢老大交给我这么重要的任务，我一定完成。”程颖颖已经能分清各种场合应该怎样说话。我想了想，怕梁小玲嫉妒程颖颖，变成另一个邹娟就不好了。便一左一右拍了拍她们的肩：“记住，你们都是我最得力的左右手，我不在产线的时候你们就是我的眼睛我的耳朵，好好干，咱们三个人一起来努力！”
梁小玲扑闪着大眼睛，给我拍着胸脯：“当然要好好干，老大对我那么好，不好好干就对不起老大。”
程颖颖没有辜负我的期望，很快便把助拉那份工作摸熟了，三天以后交给我一份漂亮的工作报告。报告里不但总结了助拉的工作内容，还提出了一些改进的方法，让我对她的看法又改观了几分。看来那个曾经天真稚气的小丫头也是个有心人，想事情和看问题在一步一步走向成熟。我相信，只要给她一个舞台，她能在舞台上顶出一片天。
程颖颖给我带来的惊喜还不仅仅是这些，她的到来，解决了我最为头疼的被开单的问题。说到开单，其实这是一个很复杂的问题，但是里面最关键的还是人事关系运作。运作好了，很多单都可以免掉。比较极端的例子就是王丽苹，据说有一阵，只要产线QC一拒收产品，就跑上前跟人家理论，弄得那帮QC很不爽，就把产品看得很严，扣的货更多。那王丽苹也不是吃素的，就趁中午吃饭时间，把QC的图章拿了，盖了一大把的出货标签。QC扣货了，就把出货标签一撕，再贴上自己盖章的标签，直接送仓库了。天下没有不透风的墙，QC当然很快就发现了，于是每一批货都给扣下来了，扣一批开一张重工单，一天下来光是重工单就开了十几张，整整一个星期她们那个班没有出过一批货。最后闹得连经理关胜平都出动了，跟品质部达成了协议，也不知道赔了多少好话，总算对生产部网开一面，用了两个星期才把那些产品处理完。为了这件事情，王丽苹差点被开除了，又是写检查，又是自动请求记大过，总算是把那个饭碗保下来了。
相反的，有些人跟QC关系很好，就算是有很夸张的不良品漏过去了，运作好了也可以不用开单。比如我在陈咏梅产线做外观检查时，跟王倩的关系就比较好，很多时候都把没达到可接收质量水平的产品直接换了，而不是开单。
现在我把程颖颖放到助拉这个位置，她很快就明白了其中的关节，说白了就是跟产线稽核的那帮人混熟，把关系搞好，一旦被稽核出问题了马上就把相关人员搞定，以达到减少开单的目的。小丫头着实有一套，很快就跟那些人混得烂熟，有问题了三下两下就摆平了，省了我很多签单的麻烦。
“颖颖，你是怎么弄的，那帮油条怎么那么给你面子，很多次我去说情根本就行不通。”一天中午，我跟颖颖一起吃饭，我问她。
“很简单啊，就是多跟她们聊天，多叫她们几声姐姐就行了。”程颖颖轻轻松松地说。
“那么简单？为什么我就不行呢？”
“呵呵，我跟你开玩笑的啦。那几个稽核组的人里有我一个老乡，然后我就跟她说如果看到产线有问题，马上告诉我，立刻就整改。我刚刚来，对产线还不怎么熟悉，有问题得让我改。”程颖颖笑了笑。
“这样就成了？”我还是很疑惑。
“你就不要管那么多了，反正这是我的本职工作。说服一个人也很简单，要抓住她的心理弱点。”
“我明白了，你又是用营销的那套把她们给忽悠了。”我笑着。
“这算什么，以后我做一个销售员还要面对各种各样的人呢。其实那些稽核的人都挺好说话的。”
我听了“嗤”地笑了：“那帮人要是好说话，那就没有不好说话的人了。”
“对了，华丽现在每天去学电脑，电脑难不难？我也想学。”程颖颖换了一个话题。
“呵呵，华丽这段时间给我们打击了，连你跟杨燕都升了助拉，只有她还原地踏步。现在学电脑专心得很。”
“杨燕那家伙听说升了助拉后很跩，像个人物似的。”程颖颖把饭扒光，喝了一口汤。
“你们哪个不是人物，只要肯上进，认真做事，我想没有一个成就很差的。尤其是你，颖颖，我对你很有信心。”
“我相信是金子总会闪光，现在我要做的就是把自己各方面的素质再提高一点，将来才能混出一个样子！”程颖颖眼里闪着光，对未来充满信心。
22.再见，亲爱的，主管
生产管理事实上是很累并且压力很大的工作，这份压力来自于现场员工，更来自于上司。好在上司赵响是一个比较温和的人，就是偶尔犯点小错，也不会揪住你不放，不像另一个主管吕小珍，一点鸡毛蒜皮的事也能把你骂个体无完肤。在赵响的指点下，很快，我便把工作导入正轨，加上有梁小玲和程颖颖两人相助，工作想不轻松都难。
工程师王振林是产线的常客，一进车间就过来找我聊天。反正也没事，他来了就跟他胡吹海侃。王振林是一个很幽默的人，也挺大方的，遇到重大的实验需要我们加班帮他搞定，他总会买一些零食啊、饮料啊，收买我们，是我们车间里比较受欢迎的一个人。
周一上午，两人在车间里一碰面，王振林就抛了一个让我震惊的消息：“你知道吗，赵响已经辞职了。”
“什么？”我以为我听错了。
“赵响辞职了，早上交的辞职书，还是急辞呢，周末就要走了，办公室里都在议论这件事。”
“赵响他要走啊，为什么？”确定了消息，我颤抖着声音问。
“不知道，我们都在猜呢？奇怪了，赵响要走了，你那么激动干吗？”王振林看着我笑了笑。
我低下头，不想让他看到我眼里的失落：“没什么，只是他要走了，有点舍不得。”
“舍不得？倒也是，赵响应该是一个不错的主管，以后再要碰到这样的主管就难了。”
我没心情跟他侃下去，借口有事走掉了。盲目地在车间里转着，感觉像丢了一件重要的东西。想了很久，终于想起，是赵响要走了。
赵响要走了，一个声音在我心底响起来。也许他这一走，一辈子也见不到他了。走着走着，眼泪便迷蒙了双眼。我一直以为自己是一个很理智的人，分析得很清楚，想得很明白，只当他是上司，只当他是老师和朋友，这些日子以来我也几乎是成功地做到了。可是他要走的消息在瞬间就把我所有的伪装都击溃了，原来，世界上最不能控制的就是感情。原来，只要能远远地看他一眼，也是一种幸福。
“叶子，你怎么啦？”不知什么时候陈咏梅拦住了我。
“没什么，我很好，真的。”我用衣袖擦去了眼泪，定了定神。
“你在哭什么？我看你失魂落魄地在车间里转来转去，是有什么心事，还是跟田娜吵架了？”
“阿梅，我很好，没事，没跟田娜吵架。你忙吧，我线上还有事。”我对陈咏梅笑了笑，便回到了自己的产线。
但是赵响辞职的消息犹如海啸般袭来，心里的波澜久久不能平息。我四处张望着，想要找到他的身影，能多看一眼，就多看一眼吧。可是赵响一直都没有进车间，我心里开始着急起来，会不会他再也不会来了。我犹豫地拿起了挂在墙上的内线电话，想着是不是打个电话去问一下他。
电话通了，很快赵响的声音响起来：“你好，哪位？”
我慌慌张张挂了电话，他还在。只要他在我就安心了。
不久以后，赵响走进了车间，他像往常一样，在我产线上转了一圈。看到他，我的心开始怦怦地跳着，但是我什么也没说，只是默默地跟在他后面。
有些事永远都不能说。
赵响看到了我，停下来。我硬着头皮在他的面前站着，却一句话也说不出来。
“今天忙不忙？”赵响忽然没头没脑地来了一句。
“还好吧，也不怎么忙。”我不敢看他的眼睛，低着头。