第三章6两种不同的提问与回答——再认
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在法庭审案中，许多情况下法官和陪审团都是依照目击证人的证词来进行判断的。目击证人的证词被很多人认为是正确和可靠的。但孟斯特伯格对此很是忧虑。有关研究证实了孟斯特伯格的担忧，研究发现，目击者对时间的回忆会以提问方式的不同而有很大的差异。在一项研究中，被试者在看完一部有关一起撞车事故的影片后，被要求对事故中的车辆的行驶速度做出判断。结果发现，当问题是“车辆在冲撞时的速度是多少”时，被试者对车速的判断是超过65公里/小时；而当问题是“车辆在接触时的速度是多少”时，被试者对车速的判断只有50公里/小时。一周之后，主试要求被试者回忆在事故中车窗玻璃是否被撞碎了，而事实上在影片中的车窗并没有被撞碎。结果是，以“冲撞”字眼被提问的被试中有33%的人回忆说车窗玻璃被撞碎了，而在以“接触”字眼被提问的被试者中，比例只有14%。显然，在提问时不同的字眼改变了被试对目击事件的记忆。在心理学家看来，这个研究可以帮助我们进一步深入地了解人类的行为；而在司法人员看来，它会对目击证人证词的法律提出疑问，并近而对司法公正问题产生深远的影响。
智慧点拨过去的事物和学过的知识再次出现在眼前，能够把它们辨认出来的过程叫再认。对事物的再认可能有不同的速度和不同程度的确定性，这取决于两个条件：
第一，对旧事物的识记的巩固程度。保持巩固，再认就容易；保持不巩固，再认就困难。
第二，当前呈现的事物同过去的事物的相类似程度。事物总是在变化的，如果事物变化不大，就有可能再认；如果事物发生了很大的变化，就难以再认。
再认在发生困难的情况下，就会转化为回忆。这时，开始只是对目前呈现的事物产生一种熟悉感，还不能确认这一事物同以前所经验过的事物是否一样。后来，通过回忆，发现了同先前的印象有共同特征时，就再认了这一事物。
再认要依靠各种线索（事物的部分、特点等）来进行，它的一部分出现可以唤起对其他部分的记忆。如再认一个人的姓名，是依靠记忆中他的姓名和他的面貌、举止、声调，乃至职务等形成的联系，于是，面貌、举止等就成为再认一个人的线索。
精彩看板人脑潜在的记忆力是相当惊人的，只要掌握了科学的方法和记忆的规律，每个人的记忆力都会大大提高几个档次。那么要通过怎样的训练，才能有效增强记忆力呢？
第一，要培养和提高记忆的目的性和自觉性。记忆的效果与记忆的目的有着重要的依从关系。记忆的目的明确可以为记忆指明方向，发挥记忆的潜在能力增强记忆效果，提高记忆力。现实生活学习的实验证明：有无明确目的记忆的效果存在明显的差异。自觉性是增强记忆力的内驱动力，它可以让学生在学习时处于积极主动的状态之下，自我加强学习的责任感和使命感，自觉养成良好的学习习惯，从而积极地提高记忆能力。
第二，要激发学习兴趣，锻炼意志能力。学习兴趣是学习者对学习活动和学习对象具有的一种力求认识或趋近的带有情感的倾向，是增强记忆力的重要方法之一，特别是在记忆效果方面往往能取得事半功倍的效果，但是兴趣具有不稳定性，特别是在学习遇到困难或挫折时，如果没有坚强的意志力的约束，兴趣会很快转移甚至消退。因而要增强记忆力还要注意意志力的培养和锻炼。
第三，养成自我检查的习惯，提高正确再认和回忆的能力。提高记忆力还要重视培养学生自我检查的习惯和能力，一方面老师要及时对学生进行检查，如提问、作业和考试；另一方面培养学生自检查的意识和教给他们检查方法，如自我复述、自问自答或互问互答等都是自我检查的有效方法，这些方法都将有助于提高正确的再认和回忆能力，即有助于提高记忆力。
第四，掌握科学的记忆方法。掌握科学的记忆方法是提高记忆能力的重要途径，特别是要积极发展意义记忆（理解记忆），避免死记硬背。另外，在平常的学习过程中及时复习和练习，对新学的知识及时强化，加深理解，可达到记忆能力在本质上的提高。