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第35章 7错误的选择——从众效应

第四章7错误的选择——从众效应

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某心理学家做过这样一个实验:五位大学生围坐着一张桌子,然后请他们判断线段的长度。每次呈现一组卡片,每组包括两张,一张卡片上有一条垂直线段,称为标准线段;另一张卡片上有三条垂直线段,其中一条与标准线段一样长,另外两条要么长了许多,要么短了许多,要求大学生们把那条与标准线段等长的线段挑出来。依据正常的视觉,每个人都可以轻易做出正确无误的选择。

当第一组两张卡片呈现后,大学生们依次大声地回答自己的判断,所有人意见一致,都做出了正确的选择。然后再呈现第二组,大家又都做了正确的一致回答。就在大学生们觉得实验单调而无意义时,第三组卡片呈现了,第一位大学生在认真地观察这些线段后,却做出了显然是错误的选择,接着第二、三、四位大学生也做了同样错误的回答。轮到第五位大学生,他感到很为难,左右看看,因为他的感官清楚地告诉他别人都是错的,最后,他终于小声地说出了与别人相同的错误选择。

这个实验是事先安排好的,前四名“大学生”其实都是该心理学家的助手;他们按照事先安排好的程序进行正确或错误的选择,而只有第五位大学生不知道这一情况,是真正的被试者。参加实验的真被试者是具有良好视力及敏锐思维能力的大学生,并且从表面上看,他们可以任意地做出想做的反应,而实质上,也明确要求他们做出他们自己认为是正确的反应;但是,来自群体的压力很大,当绝大多数人都做出同样的反应时,个人就有强烈的动机去赞同群体其他成员的意见。因此有35%的被试者拒绝了自己感官得来的证据,而做出了同大多数人一样的错误的选择。这就是心理学上所说的从众行为,俗称随大流。

智慧点拨“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象,就是平常所说的“人云亦云”、“随大流”,大家都这么认为,我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。

当一个人在群体中与多数人的意见或行为不一致时,会感受到心理压力,有时这种压力很大,可以使个人在心理上难以违抗。

精彩看板从众具有消极的一面:抑制个性发展,束缚思维,扼杀创造力,使人变得无主见和墨守成规;也有积极的一面:有助于学习他人的智慧经验,扩大视野,克服固执己见、盲目自信,修正自己的思维方式,减少不必要的烦恼和误会等。生活中,我们要扬“从众”的积极面,避“从众”的消极面,努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力;遇事和看待问题,既要慎重考虑多数人的意见和做法,也要有自己的思考和分析,从而使判断能够正确,并以此来决定自己的行动。凡事或都“从众”或都“反从众”都是要不得的。

下面让我们测试一下自己是否具有从众心理吧!

若在一间只有一张四方桌的包房里和朋友聚会,你是第一个到达的,你会选择那一个座位?

A背靠墙,面向包房门口的座位。

B房间两侧的座位。

C背向房门,面向里墙的座位。

请你认真思考以上答案,做出选择再往下看。

测试结果:

选A的人:是一个很有主见,且有权力倾向的人,一般能独当一面,是当领导的材料。选择背靠墙,因为墙是安全的,不可能隐藏有敌人或对手,无后故之忧;面向门口,是能一眼看清楚环境的变化,对一切事情都能第一时间知道,有把一切都掌握、控制的倾向。能够让自己无后顾之忧,又能把一切变数都掌握在手的人,通常都很有主见,如综合素质不错,定能有所作为。

选B的人:此类人通常都是碌碌无为随大流的人。有一点自己的见地,但会视环境而变,随波逐流,通常难成大事,难以有大作为。如果此人心里想坐的是A座位,但会故意坐在B座位的人则另当别论,说明此人很有心计,心有大志,却深藏不露、毫不张扬,是个难以对付的人物。

选C的人:畏缩怕事之人。明知背后是门口,有敌入侵不能发觉,还是求得一时安全而自欺欺人。面向墙壁,一目了然,是安全的;背后是无尽变数,却宁愿看不到而求得一时安逸。这类人多数胆小怕事,遇到问题首先想到的不是面对解决,而是逃为上策,逃避心理极强,终其一生,难成大事。