第四章8不认主人的狗——刻板效应
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某城镇有两兄弟二人，哥哥叫王军，弟弟叫王伟。两兄弟一边在家帮父母耕地、担水，一边勤读诗书。这兄弟两人都写得一手好字，交了一批诗文朋友。
有一天，弟弟王伟穿着一身白色干净的衣服，兴致勃勃地出门访友。在快到朋友家的路上，不料突然下起了雨，而且越下越大。当时王伟正走在前不着村、后不落店的山间小道上，只好硬着头皮顶着大雨往朋友家走。等到了朋友家，他已被淋成了“落汤鸡”。
王伟在朋友家脱掉了被雨水淋湿了的白色外衣，穿上了朋友借给他的一身黑色外套。朋友家里招待王伟吃过饭，两人就开始谈诗论文，评议前人的字画。他们越谈越投机，越玩越开心，不觉天快黑下来了。这时王伟告辞回家，但因为自己的衣服湿了，王伟就把自己的白色外衣晾在朋友家里，自己穿着朋友借给他的一身黑色衣服回家。
王伟走到自己家门口时，还沉浸在白天与朋友畅谈的兴致里。王伟家的狗不知道是自家主人回来了，从黑地里猛窜出来对他汪汪直叫。一会儿，那狗又突然后腿站起、前腿向上，似乎要朝王伟扑过来。狗的突如其来的狂吠声和它快要扑过来的动作，把王伟吓了一跳。他十分恼火，马上停住脚向旁边闪了一下，愤怒地向狗大声吼道：“瞎了狗眼，连我都不认识了!”然后顺手在门边抄起一根木棒要打那条狗。
这时，哥哥王军听到了声音，马上从屋里出采，一边阻止王伟用木棒打狗，一边唤住了正在狂叫的狗。然后他对王伟说：
“你不要打它啊!应该想想看，你白天穿着一身白色衣服出去，这么晚了，又换了一身黑色衣服回家，假若是你自己，一下子能辨得清吗?这能怪狗吗?”
王伟想了想，觉得也有道理，就不说什么了。那狗也似乎认出了主人，不再汪汪叫了。
智慧点拨狗之所以没有一下子认出王伟，就是因为它对出门的王伟有一个刻板印象：就是王伟是穿着白衣服的。所以刚看到王伟时，天又黑，狗没看清楚，只看到来了个黑衣人，忠诚的狗当然要提高警惕了。
刻板效应是指人们在长期的认识过程中所形成的关于某类人的概括而笼统的固定印象，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。
刻板效应的形成，主要是由于我们在人际交往过程中，没有时间和精力去和某个群体中的每一个成员都进行深入交往，而只能与其中的一部分成员交往，因此，我们只能“由部分推知全部”，由我们所接触到的部分，去推知这个群体的“全部”。
精彩看板刻板效应既有积极作用，也有消极作用。刻板效应的积极作用是，它把现实中的人加以归类，从而有助于人们加工社会信息。它简化了人们所面临的复杂的社会，把人划分为群体，使得人们在获得少量信息时就能对他人做出迅速的判断，从而预测他人的行为。
但是，刻板效应也有其消极作用。虽然它在某些条件下有助于我们对他人进行概括的了解，但如果这种归类不符合该群体的实际特点，或者只是对某群体的非本质特征做出概括，就会形成偏见。而且一种概括而笼统的印象，毕竟不能代替活生生的个体，有时难免“以偏概全”——难道坏人就一定要生得面貌狰狞?好人就一定显得慈眉善目?如果不明白这一点，对人的认识就很容易产生偏差。
因此，我们要纠正刻板效应的消极作用，努力学习新知识，不断扩大视野，开拓思路，更新观念，养成良好的思维方式。