第8章“不折腾”,关键还需要方法 第1节“蛮官”不可做,蛮干不可行
老百姓当然憎恶贪官,但“蛮官”所造成的潜在危害也不容忽视。有些官员有干劲,想干事也敢干事,但往往折腾来折腾去,不仅没办好事还经常捅出篓子来。不但搞得上级手忙脚乱成了消防队长,还伤了民心,这样的官员可以称为“蛮官”。他们喜欢脑袋一拍,计上心来,又往往是脱离群众,违反规律胡乱折腾,所以常常坏事。
工作中的“蛮官”也随处可见。他们挥洒汗水,埋头苦干,折腾到最后还是没什么业绩成果。埋头苦干固然重要,但面临着多变的环境和更高难度的挑战,要想提高工作效率,取得更高的成效,更需要我们打开智慧大门,让好的创意、好的思路一一跃出。
在追求效率和业绩的年代,越来越多的人都认可了一个新的观念,那就是做任何事情都要讲究效率和效益。可如何来获得效率和效益,如何能有好的结果,这就需要方法。
曾经有一段时间,美国各大新闻媒体竞相报道了这样一件事:一位名不见经传的学生,利用他的智慧,创造性地解决了旧金山市政当局悬赏1000万美元的旧金山大桥堵车问题。
旧金山大桥堵车的情况十分严重,但是却迟迟没有得到解决。许多人不断抱怨。
据报道,该青年的成功主要得益于掌握科学的研究方法和解决实际问题的能力。经过细心的观察和缜密的调查,他发现了久而未决的旧金山大桥堵车现象不但具有上下班高峰时段的时间性,而且还具有上班时段进城方向发生堵车和下班时段出城方向发生堵车的方向性特征,从而追根寻源,找到了同时发生时间性和方向性特征堵车问题的根本原因是“市郊农民上下班的车流太大”。最后他创造性地采用可改变“活动车道中间隔栏”的方法,使上班时间进城方向四个车道变为六个车道,出城方向四个车道变为两个车道,下班则反其道而行之,使问题轻而易举地解决了。
这位学生解决交通问题的方法无疑是有效且代价相当小的,这就是方法的作用。当我们面对类似的问题,或许我们想得最多的就是一定要解决堵车问题,我们可以不惜代价再造一座大桥。这不失为一个方法,但是却并非最好的方法。它需要我们付出相当大的人力和财力,并且也无法预见效果。
对于自己的工作而言,汗水固然重要,但方法更为重要。在新的竞争形势下,只付出汗水是远远不够的,我们更需要的是智慧。用汗水纵然能够获得业绩的进步,但没有融入智慧,工作就难以取得突破。凡是取得卓越成就的人,他们都有着共同的成功经验,那就是:付出汗水的同时,也要付出智慧。
爱因斯坦曾经提出过一个公式:W=X+Y+Z。这里,W代表成功;X代表勤奋;Z代表不浪费时间,少说废话;Y代表方法。从这个公式我们可以知道,正确的方法是成功的三要素之一。如果只有刻苦努力的精神和脚踏实地的作风,而没有正确的方法,是不能取得成功的。成功需要的不仅仅是勤奋,也不单纯与花费的时间、精力成正比,同样需要方法。只有正确的方法才能提高解决问题的效率,才能保证成功。
1945年战败的德国一片荒凉,一个德国年轻人在街上发现——当时德国人处于“信息荒”,国民对信息的获得非常饥渴。于是他决定卖收音机。可是,当时在联军占领下的德国,不但禁止制造收音机,连销售收音机也是违法的。这名年轻人就将组成收音机的所有零件、线路全部配备好,附上说明书,一盒一盒以“玩具”卖出,让顾客动手组装。这一思路果然产生奇效,一年内卖掉了数十万组,从而奠定了西德最大的电子企业的基础,这个年轻人名叫马克斯?歌兰丁。
从马克斯?歌兰丁的例子中我们可以看出,好思路、好方法才能推动成功。国人一向崇尚“埋头苦干”,以任劳任怨为荣。“我每天都卖力地工作12个小时。”这是他们的一句认为很自豪的话。殊不知不懂得方法的一味蛮干只会事倍功半,折腾到筋疲力尽,却还得不到令人欣慰的成绩。
无论我们面对怎样的问题、困境,需要的不仅是努力,还需要有正确的方法。方法正确,事半功倍;方法不正确,事倍功半。有一句话说得好:聪明地工作比努力地工作更重要。要工作,就要注重成效。要取得成效,“蛮干”是不行的,还需要将科学的方法引入工作中,在工作中注入智慧,从而不断地提高工作效率,避免“折腾”,这才是我们努力的方向。