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第49章 懂得退才能更好地进

第6章第7节懂得退才能更好地进

面对冲突,一般最简单的做法就是用强去争,但可能对方比你还强,你用强,别人亦用强,结果就不那么妙了。实际上,在聪明人看来,低头不单是缓和冲突,也能化解冲突,而争只有在极端的情况下才能解决冲突,在多数情况下只能激化冲突。其实在很多事情上,头低一些,退让一步,不但自己过得去,别人也过得去,产生冲突的基础不复存在,冲突自然就化解了,事情当然也就更好办了。

马丁在纽约市出生并长大,已经30多岁了。

这时他刚搬到西海岸,在一家建筑公司担任管理职务。他曾听到他的同事叙说过一些有关老板谢尔曼和彭泽的事情。当时他对此还表现得嗤之以鼻,他认为在背地里谈论老板毕竟不是什么见得了光景的事。

这天早晨,马丁走进了他的办公室。还未等他安安稳稳地坐下,他的老板便快速走了进来。他像装了火药的大炮,一进马丁的办公间便用很高分贝的声音对马丁嚷道:“先生,别以为现在你已经很安稳很舒坦了,其实这是一个十分不对的想法。你知道,像我们这样一个规模大,而且又生气十足的私人公司是容不得打混和懒散的人的,你知道我说的意思!”

谢尔曼停顿了一下,似乎是刚才的一阵阵连环炮让他感觉到有些累了,但还没等马丁舒完一口气,他便又瞪大眼睛并以咆哮的声音警告马丁:“老兄,在我这里你可不要妄想浪费时间,因为想要工作的人多得很,有人甚至为了得到这家公司工作的机会而塞钱给我呢!”

这部“战车”对他扫射一阵后,马丁完全可以感受到同事们的目光。“他以为他是谁啊?”马丁自言自语的,心里充满了委屈。

诸如此类情况,相信你也曾遇到过。显然,如果此时一旦冲动起来,将会发生什么可想而知。而这势必会影响你未来的发展,那么,该如何处理呢?看看马丁的做法吧。

马丁表现得很冷静,虽然他的内心也充满了火气,但他很快调整了过来,他开导自己:其实上司对我没有任何成见。他以激烈的言辞攻击,其背后的动机是因为把工作看做是最重要的事。在他看来,应该要发生的事没有发生,所以他就用激烈的态度和集中大家焦点的方式,来证明自己可以掌控局面。而我本人又刚好站在火线上。

于是他压抑了反击的行动,稳住自己的立场,盯住老板的眼睛,屏息等待风雨停止。老板发作完了,马丁问:“还有别的指示吗?”

显然,事情还没完。烈火战车再次装满谩骂的火药,然后再度打开。马丁隐忍不发作,慢慢吸了口气,平静地:“还有别的吗?”

“怎么,你……”谢尔曼最后一次装上火药,发射,现在,他的火药已经全部用尽了,他能骂的都骂出来了。这时他站在那里静静地盯着马丁,好像在等待他的回答似的。马丁平静地说:“那么,现在我要回去工作了。”

谢尔曼转了一圈后平静地走开了。

所以,如果在说服他人的过程中,也处于马丁的情况下,最好也是和他一样,先压住火,调整心态,稳住立场,然后做自己该做的事。这样,既不会因自己的冲动而断送前程,也不会让发动进攻者抓住自己的把柄,而所有的不满与愤怒,又在默默无声中传递给了对方,让对方在静默中反省自己的错误。

一定要忍耐的目的,是为了让自己与当时的环境产生一种和谐的关系,让那些原准备射向自己的明枪暗箭纷纷掉转方向,从而保存自己的能量,以便走更长远的路。这显然是更高明的策略。

忍耐并非没有出息,而是一种另辟蹊径的进取之法。掌握并活用这种方法,相信你一定会受益匪浅。