第一章3 像蒙娜丽莎一样微笑
诗姗，我知道你的身边有很多朋友，孟颖和瑶瑶是你的死党，李默和小威和你的关系也不错，但是班上也有很多你不喜欢的男生女生。进入中学之后，你朦朦胧胧地发现，那些拥有很多好朋友的人，和学习成绩好的同学一样，渐渐地以一种特殊的方式，得到同学们的尊重和羡慕。其实你的内心也希望自己拥有很多朋友，和班上的每一位同学（除了自己非常讨厌的除外）搞好关系，但是你却不知道该怎样做。
这世界上存在一种神奇的力量，能让你变成班上乃至学校中最受欢迎的女孩。秘密在哪里呢？有一个故事也许可以带来一些启发：
娜塔莎大学毕业后，在某交易所里做交易员，在交易所工作是令人紧张的，因此娜塔莎的脾气非常不好。她从起床到出门去上班，很少对同住的父母笑一笑，而且在交易所里，她嗓门很大，脾气暴躁，经常引来别人的不满。
“我无法控制自己，也许是长久以来紧张的工作使我养成了这种习惯，任何一件事都可能惹我生气。”娜塔莎这样说自己。
后来，她在父母的陪同下，来到心理咨询公司寻求帮助。
公司咨询人员向她提出，这问题主要症结在于她的心态与外在表达方式，要让自己冷静、平和下来，才能与周围的人取得默契。因此，他们教给娜塔莎一些利用微笑的技巧，要求她时刻记住面对别人时脸上始终要带有微笑。
一个月之后，娜塔莎又一次来到了这家心理咨询公司。这一次她满面春风，信心十足，与一个月前垂头丧气、神情消极的她判若两人。
她还没有坐下来就迫不及待地说道：
“真是太感谢你们了，这一个月来我时刻记住你们的话，并且一丝不苟地做。我发现，我变成了另一个人，不，应该说我找回了自己，我找回了我在人群中应有的魅力。
“首先在家里，早上起来我就微笑，给丈夫和孩子们留下一个笑脸。送孩子们上学时，我热情地拥抱了他们，这是我在以前很少做的，我看到孩子们露出了惊讶而又幸福的神色，我心中也为之一振。
“在交易所里，我也尽力改掉以前暴躁的毛病，尝试用微笑来面对每一个人。我发现，周围的人对我也不像以前那样冷漠了，而是热情地帮助我。
“我甚至听到所有人私下在谈论我，说我有一种很吸引人的魅力了，而这一个月来，我所完成的工作比我以前两个月完成的还要多。
“我学会了微笑的技巧，这改变了我的人生，我现在不但自己很快乐，也给别人带来了快乐，我感到我正一步步迈向成功。”
多么神奇啊，诗姗，也许你想起了电视剧《奋斗》，露露的弟弟从农村来到北京，他不会说话，是天生的残疾，也没有任何生存的基本技能。但是他拥有一项特殊的本领，他会微笑，而且他笑得真诚无比，美丽无比。因此，他去做店员，客人都喜欢他，他身边的同事和朋友也喜欢他，他就凭借着微笑和姐姐的帮助在大城市中站住了脚。
微笑是十分奇妙的，达?芬奇的著名画作《蒙娜丽莎》中，那神秘的微笑穿越时空，至今仍有着迷人的魅力。现实中，微笑能在生活中荡开一层层水圈，把生活的湖泊变成一种源自于生命深处的美感。
如果说行动比语言更具有力量，那么微笑就是无声行动，它所表示的是：“我很满意你，你使我快乐，我很高兴见到你。”“笑容是结束说话的最佳句号”，这话真是不假。你也可以在自己的能力之内，轻易地增加这个世界里的快乐。怎么做呢?就是对寂寞失意的人说几句真诚赞赏的话。或许，你明天就忘了今天所说的好话，听者却可能一生都珍惜着。
微笑的作用如此巨大，它是一把打开心窗的钥匙。
试试吧，诗姗，对于你路上遇到的每一个人，社区杂货店里的老板、校车司机、门卫伯伯、校长、老师、同学（你喜欢的同学或不喜欢的同学），对他们展示你最真诚的微笑，你会发现，天更蓝了，水更清了，世界更美好了，自己也更可爱了。