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第40章 8 对不同的人,要用不同的方法

第一篇第五章8 对不同的人,要用不同的方法

每个人的性格、思想以及地位身份的不同,决定了我们对待不同的人,应该有不同的方法。

明宇的上司对公司上半年的营销状况极不满意。事实上,问题出在公司的广告宣传上。上司甩出一沓报表,把主管营销的明宇大训一通。明宇心里有很多疙瘩,但不便马上反驳——否则是火上浇油。他一边洗耳恭听,一边拿出笔记本做记录。等上司发完脾气,情绪稍稍平稳一些,他才说:“能否听我解释几句?”

在获得上司的许可之后,他说:“我们应该在营销策略上再下工夫,这是毋庸置疑的。但是公司每一季所做的广告在媒体的选择上很有问题。譬如把婴儿纸尿片的广告放在电台的非黄金时段及时尚杂志上做,既浪费钱,又没效果;电视上看不到我们新产品的踪迹……我的建议是:应赶紧转移广告投放重点,配合我们新颖的促销活动,及时调整应该还来得及。”

上司听后连连称是,随即招来广告部负责人,就广告宣传问题重新商定,安排下一步促销活动。

可能是生活给人的压力太大了,发怒情形无处不在。阿峰是明宇的同事兼对手,自然关系微妙。老板比较喜欢差遣明宇,因为明宇凡事好商量。一来二去,阿峰十分嫉妒,有事没事便找茬与明宇对着干。对于这样的人,明宇的姿态是不卑不亢,平时十分注意将相关的工作处理得当,让他无话可说,遇到阿峰非要找茬,明宇也是避免跟他当着同事的面发生冲突。他常常这样说:“我们争归争,别影响工作,我们到隔壁的会客室谈,好吗?”

单独相处时,明宇会正色说:“大家都会有心情不好的时候,但迁怒于别人恐怕不是聪明人的做法。这是一个竞争的社会,你的长处在哪里,不应只表现在嘴上,而要常跟老板沟通。要是我们总是在办公室吵吵闹闹,手下的员工会怎么看?我这次不计较了,或许下一次情况就不同了。实在不行,只好请老板评理。”

明宇软硬话都说了,虽然阿峰不承认自己发火是针对他,但此后也不乱发脾气了,并且计划在工作实绩上超过对手。

对待不同的人,要有不同的方法,综合他的性格、身份、年龄、地位,等等,世界上运用相应的办法。没有两片相同的树叶,同样,也没有两个完全相同的人。因此,在出现摩擦与问题时,一定要根据不同情况区别对待。