著名企业家奥?丹尼尔在《员工的终极期望》中这样写道：“亲爱的员工，我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢！
“在你任职期间，你会被要求做许多事情：一般性的职责、特别的任务、团队和个人项目。你会有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。
“然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你自己要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。”
这个被奥?丹尼尔称为终极期望的理念蕴涵着这样一个重要的前提：企业中每个人都很重要。作为企业的一分子，你绝对不需要任何人的许可，就可以把工作做得漂亮出色。无论你在哪里工作，无论你的老板是谁，管理阶层都期望你始终运用个人的最佳判断和努力，为了公司的成功，主动做好公司需要的事。不仅要推着企业前进，更要拉着企业奔跑。
丽萨是阿拉伯一家制衣公司的员工，公司一直在生产传统阿拉伯人喜欢穿的袍子。这些袍子只有一种尺码，花色呆板，并缺少变化，而且由于是成批生产，制作得极为粗糙，看上去千篇一律，一点也不适合人们在各种场合穿戴。丽萨决定对袍子进行改造。于是，她买来了能体现个性特色的印花布，通过精心地裁剪，使袍子不仅保持原来舒适自然的特点，还能够适合自己的身材尺码。此外，丽萨为袍子精心设计了漂亮的花边。这种特殊的设计，马上引起了房东太太的兴趣，要求丽萨为自己照样缝制一件。穿上丽萨为她量身订制的袍子，房东太太惊喜异常。她怎么也没想到这种司空见惯的传统服装，居然也可以做得如此适合于自己。
当丽萨把她想改进公司生产的传统袍子的想法告诉同事们时，几乎人人都惊讶地连连摇头：“难道你不知道在阿拉伯各大旅馆、服装店和旅游中心陈列着成千上万件袍子吗?”然而，丽萨不这么想，她决心要试一试。丽萨把自己的想法告诉了公司老板，并立即得到了老板的支持。她亲自去负责选购布料和为上门的顾客测量尺寸大小，然后将布料交给其他同事去裁剪和缝制。就这样，在这家生产传统袍子的公司里，开始生产出了一件件漂亮又适合人们身材的新式袍子，公司的生意开始红火起来。后来，在丽萨的努力下，公司还把这种独特的服装推销到了阿拉伯本土的其他城市。丽萨凭着“只要想做，就立即去做”的行为准则，不仅赢得了老板的青睐，还从一个普通制衣工被提拔为公司的首席设计师。
企业的员工可以分为三种：不胜任自己工作的人、将工作做得很好的人，以及不但自己优秀，还能带动周围人优秀并为企业创造无限价值的人。第一种人终将被企业淘汰，第二种人是受企业欢迎的人，第三种人是拉着企业奔跑的人。毫无疑问，丽萨属于第三种人。所有的人都应该向第三种人看齐，因为企业需要这种人才，拉着企业奔跑的人不但可以为企业带来丰厚的利润，他们自己也能够成为最终的受益者。他们不但能在激烈的竞争中胜出，而且能够树立自己的职业品牌。
大海航行靠舵手，每一名员工都是企业之船的舵手，都左右着企业未来的发展方向。只知道做好自己的分内工作，用业绩推动公司的发展是不够的，真正优秀的员工应当将公司的兴亡发展担于一身，主动去做公司发展需要的事，用自己的行动拉着企业奔跑。