第15章 商海里游泳:不要被焦虑窒息 (1)
创业焦虑:当梦想照进现实
在现代社会,涌现出了这样一批创业者:他们往往在25~35岁之间,男性居多,未婚,业余爱好多为电子、IT,尝试各种互联网新鲜事物或者新鲜游戏,除此之外,业余爱好很少,尤其是需要跟人打交道的爱好。工作三四年之后,不甘于平淡的生活,开始创办自己的事业。在创办自己的事业之前,对人生充满了美好信念,认为,一定要创办一个这样的企业:
1.所有员工在自己这里都是快乐的。
2.所有员工都不需要加班。
3.坚决不做自己瞧不起的土气的包工头,拖欠员工薪酬。
4.所有员工都像自己一样,热爱这份事业,努力拼搏向前,人人品质优良,爱公司如家。
5.利润会滚滚而来,只要自己有投入。
然而,当这些创业者介入真实的创业生活中,他们才开始发现:
1.并不是所有员工在自己的公司这里都是快乐的。
2.现实的项目开始逼迫加班。
3.开始觉得包工头也挺好的,开始宣传马云也曾经拖欠过员工工资,向员工借钱的事迹了。
4.并不是所有员工都认同你的理念,对于绝大多数人来说,一份现实的收入更可靠。
5.利润的来临往往在自己即将崩溃的时候。
于是,他们开始:
1.非常焦虑地逼迫员工出活,同时将自己的压力转嫁到更多的员工身上,自己不开心,员工也不开心。
2.恨不得所有员工都与自己加班到深夜2点多,恨不得员工三餐、住宿都在公司解决,恨不得员工去厕所的时间,都在思考公司发展。
3.开始想方设法将稳定的员工薪酬拖欠或者减少,或者使用成本更低的兼职人员等。
4.对人过于苛求,当员工稍微表现出不认同自己的理念,不热爱自己的事业时,就开始过度反应。
5.在利润滚滚而来之前,自己的公司已经死了,不是因为其他,而是他们人为地将自己的心理防线提早崩溃了,即使公司的前景并没有想象中的那么糟糕。
为什么这样呢?首先,创业者往往具备高度的成就动机,迫切地想要实现自己的目标,因而容易产生焦虑。其次,创业比任何一项竞赛更能挑战一个人的心理极限,尤其对于部分自我期望甚高的创业者而言,在创业之前,许许多多的创业者在自己的行业、自己原来就业的公司,无不是优秀的人才,善于交际,左右逢源,技术突出,活得都很体面。但是,到了一个真实的创业情景之中,创业者面临的是一个资源极其匮乏的商业环境。这个时候,需要的不是温文恭敬,不是面子功夫,而是要放弃面子,光着膀子,解决实际问题的胸襟。创业环境之下,创业者更容易遭受各种负面情绪的打击,诸如自卑、自负、消极、过于积极、急躁等,很多心理缺点,是创业者在创业之前压根不可能意识到的。不过,创业者一旦突破自我,走出去,无不是顶呱呱的人才。
32岁的杨妮娜,怀着“创造一种融合中美文化的新流派电影”的梦想,准备单枪匹马在加利福尼亚创立双锋娱乐制片公司。然而,已有的同类制片公司一直令杨妮娜感到很害怕:他们个个神通广大,关系众多,财大气粗。如果这种恐惧不能克服,她唯有放弃梦想。
她开始认真思考自己是否有独特优势,结果信心倍增:在艺术造诣上,对于中国电影和美国电影的各种风格及流派,她都十分熟悉且有深刻的内在理解;在把握商业机会上,她时时穿梭于中美之间,清楚从何处能准确地找到目标客户。这两点是别人无法替代的独特优势。
于是,她坚定信念开始行动,并且在行业圈内网罗了一批背景及信念与她相似的专业人士做兼职顾问。如今,她拥有了独立的制片室和专业的团队,并且小小制片公司达到了200万美元的销售额,拥有了分布中美两地的稳定客户群。
经济学家奈特认为,不确定性普遍存在于经营活动中,不确定性是企业经营的一种固有属性,企业家的天职和存在的根本理由就是解决不确定性的问题。而创业活动作为企业经营的起点同样如此,心理学研究证明了不确定性会引起人的焦虑情绪,创业的不确定性,往往也是造就创业焦虑情绪的根源。
绝大多数创业者承认,他们感到恐惧是因为对自己产生了怀疑:“顾客真的需要我的产品吗?我的公司能熬到赚钱的那一天吗?我的这次市场促销能有收获吗?”
这种恐惧老是潜伏于我们心里,使我们时时手心冒汗,恶心反胃,郁郁寡欢,甚至神经官能失常而“咯咯”傻笑;它还会像一个恶魔在我们的潜意识里时时念叨:梦想只是梦想,梦想不能实现,梦想不能实现……
于是我们的勇气被吞噬,我们变得胆小如鼠。试想一下,你是否已有很多次仅由于害怕可能被拒绝,而不敢大步向前递上名片,从而丧失了潜在客户?因此,在创业这个人生关键阶段,我们必须战胜恐惧。
首先,你必须明确:创业之中产生恐惧是不可避免的,与其垂头丧气找出原谅自己的10个借口,不如从现在开始行动,大声承认“恐惧是正常的,恐惧是我需要的”,然后把它转化成一种推动你创造奇迹的力量!
其次,把自己与竞争对手做差异分析,找到你在这种生意中的独特优势,你就确立了自己的创业基础,从而不再害怕。
最后,使自己围绕在行业中最专业的人群中,以帮助你的生意取得成功。永远不要因他们的专业程度而感到被威胁,而是要从中学习并且像在一个团队里一样和他们坦诚合作。
社会精英,谁动了你的健康
2000年,36岁的王志国从政府机关辞职,只身来到北京,创办了一家律师事务所。那时候,他的家里刚刚贷款买了房,太太为照顾幼小的女儿,一直没有上班,他却为了打开在北京的局面,半年时间,光请客吃饭、交通住宿就花了6万多元。小案子不愿接,大案子也没有。根本不知道什么时候能挣到钱,却一直往外投钱。
那是正常人无法体味的痛苦。王志国夜夜躺在床上,辗转反侧不能入睡。早上起床后,看见什么都想发脾气,双手不停地发抖,恶心,头痛欲裂。那时的他甚至想自杀。
在外人眼里,王志国是一个硕士,有自己的公司,事业有成,家庭美满。但他不足40岁,却因为工作中的一点挫折而痛苦,难以容忍自己的不成功。
作为社会精英的王志国,由于自身的敏感以及长期工作的压力,整个人处于一种焦虑状态,这是“精英症”的典型表现。
社会精英是指那种社会地位比较高,受教育程度高的人群。这一人群的特征明显:
1.事业心强,有成就感。
2.有强烈的工作动机,勤奋甚至玩命地工作。
3.能量充足,似乎永远不知疲倦,有连续工作的能力。
4.很看重自己的声望,对自己要求严格,有很强的历史使命感,大多有舍我其谁的想法。
5.他们总是处于一种应激状态。
精英人群所具备的这些特征,对其工作和生活带来了严重的负面影响:
首先,生存压力很大。为了生活,他们拼命工作,不断自我加码,最后容易引发生命危机。
其次,受过高等教育的人往往比较敏感。当他们实际得到的和期望得到的之间、自己得到的和他人得到的之间存在很大差距时,就心理失衡,容易愤怒,无名发火。从身心健康的角度讲,这会进一步加重他们的心理负担,影响他们的身体健康。
再次,根据研究,长期处于压力状态下的人会经过“警觉”、“反抗”和“耗尽”三个阶段。这就是说应激精神状态可以导致身心疾病,甚至造成“过劳死”。
“过劳死”最简单的解释就是超过劳动强度而致死,是指“在非生理的劳动过程中,劳动者的正常工作规律和生活规律遭到破坏,体内疲劳淤积并向过劳状态转移,使血压升高、动脉硬化加剧,进而出现致命的状态”,而造成这种状况的根本原因,还是由于心理压力过大。
社会要发展,竞争在加剧,精英在社会中的作用、地位越来越重要,与此同时,社会精英的健康状况也越来越引起人们的关注。那么,究竟有没有什么好的办法来应对呢?
心理专家建议:
1.工作1小时就安排15分钟的体育活动,活动要达到心跳适当加快、微微出汗的效果。
2.要多学习关于健康的知识,以利于形成健康的生活意识和方式。
3.及时进行有针对性的体检,对存在的健康隐患及早处理,防患于未然。
在对待疾病的问题上,专家建议:
1.要了解自己的身体状况,定期做必要的检查。
2.在家中,糖尿病人和高血压病人要备有供查血糖的仪器和血压表。
3.要正确对待疾病。比如当患上高血压时,大可不必害怕和紧张,因为高血压一般要经过十年才会出现并发症。
4.要避免激动的情绪,尤其是高血压患者,因为紧张会使血压升高,而适量运动,可以使血压降下来。
5.用运动的办法帮助睡眠,运动还可以减轻心理压力,如果心情总是不能好转,就需要做忧郁症方面的检查。
亿万家财,换不来片刻安宁
何林从事毛皮生意,最近几年行情非常好,他已经有了上亿的资产。他虽然在事业上十分成功,却一直未学会如何放松自己。他是位神经紧张的生意人,并且把生意场上的紧张气氛带回了家里。
何林下班回到家里在餐桌前坐下来,但心情烦躁不安。这时候妻子走了进来,在餐桌前坐下。他打声招呼,一面用手敲桌面,直到佣人把晚餐端上来为止。他很快地把东西吞下,他的两只手就像两把铲子,不断把眼前的晚餐一一铲进嘴中。
吃完晚餐后,何林立刻起身走进起居室。起居室装饰得十分美丽,有一张长而漂亮的沙发,华丽的真皮椅子,地板上铺着高级地毯,墙上挂着名画。他把自己投进一张椅子中,几乎在同一时刻拿起一份报纸。他匆忙地翻了几页,急急瞄了一眼大字标题,然后,把报纸丢到地上,拿起一根香烟,点引燃后吸了两口,便把它放到烟灰缸里。
何林不知道自己该怎么办。他突然跳了起来,走到电视机前,打扭开电视机。等到影像出现时,又很不耐烦地把它关掉。他大步走到客厅的衣架前,抓起他的帽子和外衣,走到屋外散步去了。
何林这样子已有好几百次了。他没有经济上的问题,他的家是室内装潢师的梦想,他拥有两部汽车,事事都有人服侍他——但他就是无法放松心情。不仅如此,他甚至忘掉了自己是谁。他为了争取成功与地位,已经付出全部时间,然而可悲的是,在赚钱的过程中,他迷失了自己。
在众多的社会精英中,企业家所承受的压力大概可以进入前三甲了。他们一方面物质非常丰富,另一方面精神却又极其匮乏。他们就像一部永不停息的机器,时刻把那根弦绷得紧紧的,因为他们知道,商场如战争,稍有松解,就可能倾家荡产,失去那耀眼的光环。然而,沉重的压力毁了他们的健康。
一项在全国范围内开展的企业高层管理人员健康状况流行病学抽样调查显示,总裁、总经理、CEO等一类人群的高血压患病率比普通人群高58%,而压力大是引发高血压的重要因素之一。心理学家指出,人的心理承受力就像一根弹簧,压得过紧,释放时就显得怪异;而压得过久,弹簧就不能复位。因此,作为一个企业老总,在为自己的事业打拼的同时,还要多注意给自己减减压。
减压要对症下药,从心理学角度看,压力是由外部事件引发的一种体验,要缓解压力可以从寻找压力源、寻求社会支持、调整自身状况等方面入手。针对各种因素对企业家造成的压力,我们开出了五大减压秘方,供大家根据自身情况选择参考:
1.逢大事先睡觉