（一） 一月 管理者的修身之道 (5)
在中国这个重人情的大环境下，要想做到公事公办是不容易的，但如果管理者公私不分，下属也可能随之上行下效，耳濡目染也会沾上这种习惯，导致公司公私不分。
行动指导
处事讲原则，平等待人，不徇私情，不谋私利，是每个管理者最基本的素养。
天网恢恢——做高素质的领导者
道德经箴言
原文：天网恢恢，疏而不失。
——《道德经》第七十三章
译文：完善的涵摄之网的覆盖范围无比广大，虽疏若无有，但没有事物从中漏失。
在一个组织里，领导的员工能力素养和业务水平是衡量一个部门的指标。
汤姆在一家广告公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”“你对那家广告公司的业务都弄清楚了吗?对于公司运营的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问道。“没有!”“大丈夫能曲能伸!我建议你先静下来，认认真真地对待工作，好好地把他们的一切经营技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体事务都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗?”
汤姆听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还留在办公室研究商业文书的写法。
一年之后，那位朋友偶然又遇到他。“你现在大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧?”“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任了，又升职、又加薪，说实话，现在我已经成为公司的红人了!”“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说：“当初你的老板不重视你，是因为你工作不认真，又不肯努力学习；后来你痛下苦功，担当的任务多了，能力也加强了，当然会令他对你刮目相看了。”
职场中的原则是“先升值，再升职”。一名员工如果不升值或者让自己贬值，那么等待他们的只有被淘汰的命运。
管理者要想带好队伍，必须先完善自己。只有创造力不断提高自己的业务水平和能力，才能带领下属创造一个又一个奇迹。
每个人都有争强好胜之心，每个人都希望得到别人的肯定，都想得到更好的发展。但是，要想实现这个愿望并不是无条件的，关键是看你有没有能力，有没有真本领。业务技能精湛是做好本职工作的基本条件，也是适应竞争的需要。
对于一名管理者来说，不仅要从业务知识方面提升自己，更要注意自身的个人修养，因为你的行为举止都可能被下属所效仿。如果你希望自己的员工是什么样的，就要先完善自身，这样，员工自然会跟着你走。
在今天这个充满机遇和挑战的社会里，作为一名管理者，必须要求自己付出比其他人更多的勤奋和努力，积极进取、奋发向上，才能在复杂多变的工作环境中，带了一支优秀的团队。因此，不管我们现在从事什么样的职业，都应该在自己的岗位上刻苦钻研，努力让自己成为高素质的领导者。
行动指导
管理者先完善自己，自己的业务水平、管理水平提高了才能带好团队。不要怕自己的努力不被看到，不要担心自己的进步不被回报。请相信，哪怕你只有一点点进步，员工都能感受得到。所以，使出全力，努力吧！
柔弱处上——妄自尊大，也终会败亡
道德经箴言
原文：强大处下，柔弱处上。
——《道德经》第七十六章
译文：顽固强硬处于劣势，柔弱灵动处于优势。
一个谦虚的领导者懂得藏起锋芒，给下属表现的机会。
颐高集团董事长翁南道曾说：“我喜欢用尖子生，但并不说明凡是尖子生都是可造之才，有时候谦虚、务实更重要。棒杀和捧杀的故事可能大家都听说过，在现实生活中，我就遇到这么一个故事。
我招聘的员工中，有一位是在校时就非常优秀的大学生，没毕业时就被学校、媒体捧为大学生创业典范。可是在我们企业工作几年以后，几乎听不到他的声音。我们先不说他是不是被捧杀的，至少有一点，我想他心太高了，其实我一直在关注他，可惜他一点成绩都没做出来。
现在我身边有一个小伙子，他毕业的学校不如那个“创业典范”有名，在学校里时也不出跳，但他来我们企业后，做事情非常稳健，也很谦虚。前段时间，我们在北京有一个项目，他是北京人，很希望去北京做那个项目，我没同意，还把他放到了绍兴。他一点都没闹情绪，照样很认真地工作，现在已经做到了绍兴地区总经理。这样的人，我很喜欢，也一定会给他机会。”
谦虚是中华民族的美德，人们在讲自己的成绩时，往往会先谦虚一下，把成绩的取得归功于大众的帮助。然而，当面对功劳的时候，领导者往往只顾着自己享受，把下属的功劳都归于自己的名下。无数的事实证明，这样的领导者是不足以服众的，他们在享受荣誉的同时也丧失了下属对他们的忠心。
郑板桥“难得糊涂”一语甚是精彩，它道破了聪明领导的为人策略。你装你的糊涂，这就给了下属表现机会，谁不想在上司面前邀功请赏，他必然会贡献出忠言与智见，你只需从中细辨真伪即可，这样也好上下一心，齐心合力，共创大业。
谦虚的领导者还要善于鼓励下属多尝试。部下每天反馈回来的建议会很多，尽管不能一一采纳，但千万不要告诉他们说不行，一棍子打死，最后吃亏的还是自己。领导者应抓住时机，对其进行适当的鼓励引导，让属下的建议逐渐合理化，并最终付诸实施。
总之，一个成功的领导者要有一颗谦虚的心，让每一个下属都发挥自己的潜能，创造出一个群策群力的组织氛围，这样才能上下一心，建立一番功业。
行动指导
一个谦虚的领导者，应该千方百计的为下属创造立功的机会，有时甚至把本属于自己的那份功劳推开让给下属。
有余者损之——权势富贵不可太过追求
道德经箴言
原文：有余者损之，不足者补之。
《道德经》第七十七章
译文：有余的地方把它减损，不足的地方把它补足。
管理者不能过多的看重群权力和财力，很多时候，要先考虑的应该是对企业和员工的奉献精神。
艾科卡是一个对于事业有着极大奉献精神的人。克莱斯勒公司在处于危机的时候找到艾科卡接手，艾科卡首先以三寸不烂之舌力克群雄，使得美国国会突破惯例，通过了支持克莱斯勒公司改革和发展的贷款法案。但是，拿到这笔钱以后，克莱斯勒公司怎么运作才能起死回生呢？按照艾科卡的话来说，贷款相当于克莱斯勒公司向有钱的叔叔借来的钱，是要还的，并且也是要还利息的。
艾科卡深知：自己就是公司起死回生战斗的主人和统帅，必须以一定的作为将大家联合在一起，共同奋斗才行。抱着“我不下地狱，谁下地狱”的决心，艾科卡主动向公司提出将自己的年薪降低到1美元。
艾科卡降低自己年薪的奉献行为，带来了什么后果呢？第一，当艾科卡向公司工会的负责人提出要削减工人的工资时，工会激进的领导人无法向艾科卡反问：“你做了什么牺牲？”换言之，艾科卡更有号召力了。第二，当艾科卡向材料供应商提出要紧缩开支和成本时，材料商们容易接受相关举措了。因为他们既可看到克莱斯勒公司背水一战的态势，又知道克莱斯勒公司目前确实无力预付购货款，艾科卡更有劝说力了。第三，很多的知名人物，如喜剧大师鲍勃?霍普、艺术家比尔科斯比、音乐家珀尔?贝利都被艾科卡拯救公司的举措所感动，他们分别以义演、演讲和广告宣传的形式，帮助困难中的克莱斯勒公司，艾科卡更有感染力了。
艾科卡自我降薪的行为，使得自己的信誉和魅力大增，因此，克莱斯勒公司又有了更宽松的内部环境和外部条件。像艾科卡这样，以降低自己的年薪的这样带有悲壮感的大举动来表现自己对事业的投入，当然是一种较典型的奉献精神。
所谓的奉献，就是领导者在带领下属为组织的生存、发展和辉煌而奋斗的时候，不能仅仅从自己能得到什么出发，不能仅仅以追求自己的卓越个性和才干为目标，而要有为事业，为组织，为下属奉献的思想和准备。为了达到一定的目标，这种奉献是很有必要的。
之所以这样，因为领导者所要实现的战略目标对现实往往是一个巨大的挑战，并且越是富有魅力的领导者，其设置的目标的挑战性越大，挑战就意味着风险，为此，领导者往往要有相当大的牺牲，包括名誉、地位、金钱甚至还有被“炒鱿鱼”的可能性。为了实现理想，魅力领导者一般来说，是会在所不辞的。
行动指导
领导者为了实现理想，将自己的一切都投入进去本身会对下属的士气形成鼓舞。既可以让下属感到，领导者的气度恢弘，不以个人的得失来作为领导的最终目标，也可以让下属对领导者提出的战略设想产生信心，使得他们更投入地去追随领导者，去完成既定的目标。
有仁义——让企业中充满人情味
道德经箴言
原文：大道废，有仁义
——《道德经》第十八章
译文： 因为大道废弃了，才提倡（有了）“仁义”。
优秀的管理者要想在社会上享有较高的声誉和知名度，应把仁爱之德施于下属，真诚、友好地对待身边的人。
一位建筑大师阅历丰富，一生杰作无数，但他自感最大的遗憾就是把城市空间分割得支离破碎，而楼房之间的绝对独立则加速了都市人情的冷漠。大师准备过完65岁寿辰就封笔，而在封笔之作中，他想打破传统的设计理念，设计一条让住户交流和交往的通道，使人们不再隔离，而充满大家庭般的欢乐与温馨。
一位颇具胆识和超前意识的房地产商很赞同他的观点，出巨资请他设计。图纸出来后，果然受到业界、媒体和学术界的一致好评。
然而，等大师的杰作变为现实后，市场反应却非常冷漠，乃至创出了楼市新低。
房地产商急了，急忙进行市场调研。调研结果出来后，让人大跌眼镜：人们不肯掏钱买这种房的原因竟然是嫌这样的设计使邻里之间交往多了，不利于处理相互间的关系；在这样的环境里活动空间大，孩子们却不好看管；还有，空间一大，人员复杂，对防盗之类人人担心的事十分不利……
大师没想到自己的封笔之作会落得如此下场，心中哀痛万分。他决定从此隐居乡下，再不出山。临行前，他感慨地说：“我只认识图纸不认识人，是我一生最大的败笔。”其实，我们可以拆除隔断空间的砖墙，谁又能拆除人与人之间厚厚的心墙呢?
在人与人之间的交往中，心墙不除，人心会因为缺少氧气而枯萎，人会变得忧郁、孤寂。管理者要得到众人的喜爱和追踪，首先必须要施仁义于他人，当你喜欢别人，你才会能处于被爱的氛围中。
一个人如果只关心自己，他很难成为一个被人喜欢的人。管理者要成为令人敬重的人，必须将你的注意力从自己的身上转到别人身上去。哲学家威廉?詹姆斯说：“人性中最强烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”这句话对于“别人”也同样适用，他人也希望得到你的敬慕。因此，管理者要树立一个仁厚，爱人的形象。
优秀的管理者要想在社会上享有较高的声誉和知名度，应把仁爱之德施于下属，真诚、友好地对待身边的人。当受到别人帮助后，应当铭记不忘，寻找机会给予报答，当别人有难之时，则会主动伸出援助之手，帮其排忧解难。只有这样，才能赢得别人的真情厚谊，建立牢不可破的关系，为企业营造和谐的环境，并会得到别人的鼎力支持和热心关照，从而促进本企业的蓬勃发展。
行动指导
一个人希望被别人喜欢、敬重，必须先学会关爱别人。要真正地去关心别人、爱别人，激励他们展现最好的一面。那样，正如不求报酬做善事终会有所回报一样，别人也会加倍地关心你、爱护你。