在中国的宴会中,无酒不成席,而在商务酒宴中,无酒难成生意。陪好了酒,自然是觥筹交错,把酒言欢,一派和谐景象。假若你在点酒、斟酒、祝酒词、挡酒词上犯下禁忌,就会浪费自己的一番苦心,甚至还会让自己品尝失败的恶果。
庞梅梅是公司的策划部经理,平时和客户打交道很多,公司安排的商务酒宴上都会安排她和市场部经理一起出席,以便和客户进一步沟通策划案细节。刚开始参加这种商务酒宴的时候,客户每次敬酒,庞梅梅都不好意思拒绝,常常被客户灌醉,误了正事。市场部经理大为不满,庞梅梅自己也觉得委屈。
庞梅梅把这事向好友抱怨,好友却说她酒量不好就该拒绝,不能逞强,对自己身体不好,还误了正事,吃力不讨好。在商务酒宴久经杀场的好友就教了她几招拒酒术。在后来的商务酒宴中,庞梅梅就很少被灌醉了。
无酒不成席,好席还需配好酒
俗话中说“无酒不成席”,这是因为,在宴会时,除了要有美味的菜品,还要适当点上一好酒,在敬酒、挡酒、饮酒之间轻松带动宴会的气氛,营造出一种觥筹交错、把酒言欢的和谐画面。在中国人的宴席上,没有酒是万万不行的,即使不胜酒力的人,也需要喝些度数稍低的酒,烘托一下气氛。
宴席不可无酒,纯粹的中餐,应该避免啤酒、欧洲葡萄酒(当然中亚的可以,如波斯葡萄酒)。所以,中餐最好配备高度名酒,但中低度的宴酒(30度左右)、各种黄酒、米酒似乎男女老幼皆宜。中餐中,酒的种类与菜肴的安排也有联系,甚至与季节、宴会主题的联系都很多,需要考虑的要素有:
1.考虑宴会的档次
针对客户在人们心中的地位不同,宴请的档次也有高低之分。在宴请尊贵的客人时,自然是置办高档宴席,选用高档酒类,在宴请普通客户时,宜选用中低档宴席,配备中低档酒类,这样才能使酒菜相得益彰。
2.考虑宴会的季节
选择菜肴时要依据气候的差异,选择酒类时也要注意配合当时的气候。比如,冬天,一般人们喜欢喝“烫酒”,既开胃又养胃,商务宴会上配备白酒;夏天则喜欢“冰镇啤酒”,有消暑的功效,商务宴会上则应多供应啤酒。
3.考虑宴会的菜肴
商务宴会时,无论以酒佐食还是以食助饮,酒、菜往往难分家。在西餐中,酒类的选择与菜肴的搭配非常严格,而中餐虽然没有这样严格的搭配要求,但也需要注意菜、酒之间的搭配,才能宾主尽欢。一般来说,红酒专门搭配鸡鸭菜肴,竹叶青酒专门搭配鱼虾莱肴,加饭酒专门搭配冷菜冷盘;吃螃蟹时专饮黄酒,而非白酒。
4.酒与酒亦有搭配。
在西餐中,酒与酒搭配饮用较为常见,而在中国商务宴会上很少采用这样的搭配,这是因为在中国民间有种说法,认为一个人在一场宴会中饮用多种不同性质的酒,更容易醉,所以,很多人在宴席上饮酒大多“从一而终”。但是,随着社会发展,酒的加工制作工艺日益丰富,酒的种类也越来越多,人们开始在同一宴饮活动中,选用两种以上的酒。这时,就需要注意酒与酒之间的搭配,尽量减少酒对人体的危害,最好怡情又不伤身。
一般来说,酒与酒的搭配有这样的规律:低度酒往往在先,高度酒在后;软性酒在先.硬性酒在后;有汽酒在先,无汽酒在后;新酒在先,陈酒在后;淡雅风格的酒在先,浓郁风格的酒在后;普通酒在先,名贵酒在后;干洌酒在先,甘甜酒在后;白葡萄酒在先,红葡萄酒在后。从科学饮食的角度来看,最好不要将多种酒混杂饮用,因为这样人容易醉。
至于不含酒精的软饮料,一般是不含糖分的在先,含糖分的在后;无汽的在先,有汽的在后。例如,中餐一般先上茶水,待客人提出要求后再上果汁、汽水等含糖的饮料。
此外,除了佐餐酒外,中餐还会选用软饮料(碳酸饮料)或茶水做餐前饮料,餐后则会供应茶水,因为在中国人眼里,茶水具有止渴、解酒、帮助消化的功能。
好席配好酒,酒水的主要功能是在用餐时开胃助兴。选对了菜肴,还要选对酒水,让二者相得益彰,才能在商务宴会上达到事半功倍的效果。
酒香词美,好酒还需好词劝
在宴会上通常要讲一些祝愿、祝福的话。劝酒词往往是酒宴上必不可少的一项内容。劝酒词一般是在饮第一杯酒以前说的,因此,劝酒词必须短小精悍,千万不能太长、太啰嗦。因为大家举杯,情绪高昂,要是你啰嗦半天,热乎劲儿就冷了。
1.围绕一个主题
一旦开始劝酒,就不要离题,要沿着一个主题,保持一个完整的结构,逐步趋向一个明快、自信的邀请,让每个人都举起酒杯,还要把你所祝愿的那个人(或那些人)的名字准确无误地牢牢记在脑子里。你的主题可以着眼于被祝愿的人的成就或品质、一件事情的重要意义,伙伴们的乐事,个人的成长或集体工作的益处等。无论说什么都要和当时的场合相适应。
例如公司50周年年庆宴会上,公司负责人可以说:“此时此刻,我从心里感谢诸位光临,我极为留恋过去的时光,因为有那么多我们一起携手并进的美好回忆,但愿今后的岁月也一如既往,来吧,让我们举杯,彼此赠送一个美好的祝愿。”
2.尽可能地表现出文采
适当的引用诗词、典故、幽默,能使讲话更有感染力。1984年,缅甸总统吴山友访问上海,市长在劝酒词中引用了陈毅元帅《致缅甸友人》的诗句:“我住江之头,君住江之尾,彼此情无限,共饮一江水。”大家都知道中缅交界只有一江之隔,两岸人民共饮一江水。话语亲切,表达了中缅两国人民之间的情谊,外宾十分高兴。商务宴请时时的劝酒词,也应添加一些文化性的词藻,渲染彼此的深厚情谊。
3.适时进行联想
在劝酒时如能就地取材进行联想,就可以产生出乎意料的好效果,使人生发出许多美好的想象,从而达到使人愉悦、使人振奋的目的。例如你端起席间一杯矿泉水,在不同的情况下可以引起不同的联想,运用不同的语词。
在答谢客户的聚会上你可以说:“俗话说,如鱼得水,看见这杯矿泉水使我想起我们的友谊。鱼儿离不开水啊,正因为有了深厚的友谊,才使我们顺利地在艰苦的生活中成长起来。现在我们又建立了更紧密的合作,更是如鱼得水。相信今后我们的友谊将会与日俱增。我建议为友谊干杯!”
4. 真诚地赞美对方
人对于赞美的抵抗力往往是微弱的,特别是在酒桌上,热闹的气氛使得人的虚荣心很容易膨胀起来,而虚荣心一膨胀、人就免不了会有一些超出常规的“豪壮之举”。
5.强调宴请的特殊意义
劝酒者在劝酒时不妨多强调一下此宴请的特殊性,比如场合的重要性、特殊性,指出它对于对方的价值与意义,这样既能激发对方的喜悦感、幸福感、荣誉感,又使对方碍于特定的场合而不得不愉快地再饮一杯,还使得劝酒变为两人之间独特的情感交流方式。
6.用反语激将对方
人都有自尊心,为了维护自尊心,人有时很容易打破常规的框框做出某种强硬之举。在酒桌上也是一样,如果能恰到好处地使用反语刺激刺激对方的自尊,使其认识到不喝这杯酒将会多么损害自己的尊严,那么对方就会“喝”出去了,逞一回英雄。
7. 采用以退为进的方法
对于某些酒量委实有限的人,特别是女士,过分勉强显然是不太好的,可以在饮酒量上作些让步,自己喝一杯,别人喝半杯,或改喝啤酒,以此来说服对方。
好酒酒香词美,好酒还需好词劝。饮酒也是文化,尽管是在商务宴会这个相互角逐的场合中,主客之间也可以叙叙旧,谈谈生活,切磋技艺,交流思想,呈现融洽亲切、高雅欢快的场面。
学会挡酒词,杯酒也尽欢
在举行商务宴会时,少不了这类的场面:大家都乘兴举杯而饮。每个人的酒量都有一定限度,如能喝得适量自然是有益无害的。但面对对方的盛情相劝,被劝酒者还是需要巧妙拒绝,学会一些挡酒词,成功拒酒,使自己免受肠胃之苦,而且也不会让对方觉得你不给面子,更不至于伤了和气,坏了事情。
下面,我们主要介绍四种挡酒词,巧妙拒酒。
1.把身体健康作为挡箭牌
喝酒是为了交流情感,也是为了身心的愉悦。为了喝酒而喝酒,以至于折腾了身体、损害了健康,这是谁都不愿意看到的。因此,我们可以以身不舒服或是患有某种忌酒的疾病(如肝脏不好、高血压、心脏病等)为由拒绝别人的劝酒,这样对方无论如何是不好再强求了。
2.提及过度喝酒后果
作为被动者,当酒量喝到一半有余时,应向东道主或劝酒者说明情况。如:“感谢你对我的一片盛情,我原本只有三两酒量,今天因喝得格外称心,多贪了几杯,再喝就‘不对劲’了,还望你能体谅。”如此开脱以后,就再也不要喝了。这种实实在在地说明后果和隐患的拒酒术,只要劝酒者明白“乐极生悲”的道理,就会见好就收。
3.以家人不同意为由
一般来说,以爱人的禁止为由拒酒往往容易让对方觉得你在找借口推脱,这是因为他想象不到这个问题对你有多么严重。因此,你必须在拒酒时讲得真实生动,把自己不听“禁令”的后果展示一番,让对方感到让你喝酒真的是等于害了你,那他也就会停止劝酒了。可以说,把理由讲得真实可信是使用此方式拒酒的关键之处。你可以说:“我爱人一闻我满口酒气就和我翻脸。我不骗你,所以你如果是真为我着想,那我们就以茶代酒吧?”这样一说,对方也就无话可说了。
4.挑对方劝酒语中的毛病
对方劝我方喝酒,总得找个理由,而这理由有时是靠不住的。特别是一些并不太高明的劝酒者,其劝酒语中往往会有不少漏洞可抓。抓住这些漏洞,分析其中道理,最后证明应该喝酒的不是我方,而是对方,或者是其他人,总之到最后不了了之。只要这漏洞抓得准,分析得又有理有据,那么对方就无话可说,只好放弃了这位难对付的“工作对象”。
学会了以上四个拒术,你也就免除了酒精对你身体的深入荼毒,顺利达到“杯酒也尽欢”的境界,完成了一次宾主尽欢的商务宴请。