有效沟通的四个建议

这是无聊读书会的第474篇原创。

艺术家：Marjorie Acker Phillips

沟通是一门艺术。

人们因有效沟通了解彼此，也因无效沟通而互相误解。

什么是有效的沟通？

“有效的沟通，先要把情绪调到正常的状态，确认双方在一个频率上了，再开始交换内容。”

在生活中，工作中，婚姻中，没有一个地方不需要良好的沟通技巧。

有效沟通是有技巧的，比如《领导力21法则》中提出的这四个建议：

NO 1. 简化信息

有效沟通的核心就在于简洁。

说什么固然重要，但怎么说也是相当关键的。

拿破仑说过“简洁、简洁，再简洁。”

每个人的时间都很宝贵，保持简洁能赢得别人的好感。

NO 2. 清楚对象

就像做事要明确目标一样，清楚沟通的对象是谁是有效沟通的重点。

善于沟通的人会明白，集中注意力到沟通听众身上很重要。

在沟通的时候，这几个问题先要想明白：

我的听众是什么人？

他们的问题是什么？

需要注意哪些问题？

我有多少时间？

通过问自己这些问题，更能抓住重点。

只有了解听众，以听众为中心，才能真正成为一名有效的沟通者。

NO 3. 传达真理

若要有效沟通，需得保证沟通内容的真实性。

对自己所说的话深信不疑，以及实现自己所说的话。

这是向听众传递真理的两个办法。

当我们相信自己所说的事情，会真正投入其中，沟通的效率也就更高了。

而行动，不仅是治愈恐惧的良药，更是让别人信服的关键。

NO 4. 寻求回应

沟通的目的是是什么？

是回应，是行动。

因此，沟通不仅是把信息给到听众，更是让听众能感受和践行。

有了感受，有了践行，才是真正有效的沟通。

本周想要做的事：

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本周书单：《谁说我不可以》、《空间可以更美》、《谁动了我的奶酪2》、《哲学简史》、《以终为始》、《热爱生活的一方个理由》、《重塑未来世界的八大趋势》。