附录1 分享评估（自我评估）表
回答下列问题，并邀请你的同事根据他们对你的印象完成同样的表格。每题1 分。
在过去的一星期里，我曾经有过多少次下列行为：
1.无条件地对周围的人提出赞扬
2.提供了一些有建设性的反馈
3.了解了同事们的激励水平
4.对周围的同事进行了激励
5.主动征求反馈意见
6.有意识地把一件工作交给下属去完成
7.组织过一次高效的团队会议
8.向自己的上司提出过反馈意见
9.检查了整个团队的工作士气
10.对一位刚刚加入团队的年轻人进行过“辅导”
分值
1～3 如果你不是一位消极的遁世者的话，你需要研究一下这本书，并仔细应用其中的知识。
4～6 建议你把本书当中的一些技巧应用到自己的工作当中去，这样可以帮助你有效地提高自己的工作效率。
7～8 你几乎是一位分享大师了。
9～10 把这本书送给那些更需要它的人吧。
想想看，你需要在哪些领域进行改进：
1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
附录2 反馈方案
我可以向哪三个人提供有用的反馈
1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
我还需要收集一些其他信息
1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
我会在什么时候提出反馈意见
1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
4.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
附录3 在使用GROW 模式时一些有用的问题样本
目标
◎ 你想讨论什么问题？
◎ 你想达到什么目的？
◎ 你想从这次讨论的过程当中得到些什么？
◎ 你觉得怎样的讨论才是“物有所值”的？
◎ 如果你能够通过这次讨论实现任何一个愿望的话，你的愿望是什么？
◎ 在讨论结束的时候，你希望自己有哪些不同？
◎ 如果现在有一些问题让你感到不满意的话，你希望通过这次讨论解决哪些问题？或者说，如果现在有一些你所希望的事情还没有发生的话，你希望通过这次讨论让哪些事情得以发生？
◎ 你希望通过这次讨论／交流得到什么样的结果？
◎ 你的愿望符合实际吗？
◎ 在有限的时间里，你能够实现自己的愿望吗？
◎ 这样做对你真的有意义吗？
现实
◎ 你当前遇到了什么情况？
◎ 你怎么知道自己的判断是正确的？
◎ 这种情况是什么时候发生的？
◎ 这种情况多长时间发生一次？答案越精确越好。
◎ 它产生了怎样的影响？
◎ 你如何验证，或者说你是否会验证自己的判断？
◎ 其他相关因素是什么？
◎ 这种情况是否还影响到了其他人？
◎ 这些人怎么看待当前的问题？
◎ 到目前为止，你都已经尝试了哪些解决办法？
选择
◎ 你将如何改变当前的情况？
◎ 你还有什么其他选择？
◎ 告诉我你都有哪些可能的选择方案。暂时不要去考虑它们是否可行。
◎ 你以前曾经看到别人遇到过类似的情况，或者说你自己曾经遇到过这种情况吗？
◎ 你可以向哪些人寻求帮助？
◎ 你想听听我的建议吗？
◎ 你最喜欢什么样的解决方案？
◎ 这些选择方案都各有什么利与弊？
◎ 什么样的选择方案似乎是最有趣的？
◎ 将所有选择方案按照可行性及趣味性排出顺序。
◎ 你准备采取哪种方案？
总结
◎ 你接下来将采取什么步骤？
◎ 你准备在什么时候采取这些步骤？
◎ 可能遇到什么困难？
◎ 你需要在自己的日记本里记下这些步骤吗？
◎ 你需要得到什么支持？
◎ 你准备在什么时候，通过什么方式申请得到这些支持？
附录4 关于如何应用能力辕意愿矩阵的更多细节
指示（当你下属的能力和意愿都很低的时候）
◎ 首先培养对方的工作热情
———明确地向对方交代任务
———提供激励
———确立目标
◎ 然后提高对方的工作能力
———对任务进行分解
———在工作过程中不断提供分享和指导
◎ 保持对方的工作热情
———经常提出反馈意见
———在工作过程中进行称赞，帮助其不断改进
◎ 但一定要在工作过程中进行严密的控制和监督
引导（当你的下属能力水平比较低袁而工作热情比较高的时候）
◎ 在刚开始的时候，要投入时间进行
———分享和指导
———回答对方的问题，并进行解释
◎ 让对方可以毫无顾忌地犯错误
◎ 随着对方不断取得进步，开始逐步放松对他／她的控制
激励（当下属能力水平比较高袁而工作热情比较低的时候）
◎ 找出对方为什么缺乏工作热情的原因———比如说，任务／管理／风格／个人因素等方面
◎ 提出激励
◎ 监督，并及时提供反馈
授权（当下属的工作能力强袁热情比较高的时候）
◎ 给对方提供足够的自由空间
———确立目标，而不是方法
———赞扬，而不是忽视
◎ 鼓励对方担负更多的责任
———让对方参与决策过程
———更多征求对方的意见和建议
◎ 进行适当的冒险
———给对方更多更有挑战性的工作
———不要过多地插手对方的工作
附录5：构建愿景
尽管朋友们能施以援手，但唯一能为你描绘出一幅令人信服的愿景的那个人只能是你自己。
◎ 请回忆一下促使你阅读本书的理由。你想要在自己生命中的哪个领域更富有激励能力？
◎ 现在，在你的日程安排里腾出半个小时来安排一次与自我的对话，并完成附录10 的要求。
◎ 在这半个小时与自我进行的对话中，为自己描绘出一幅愿景，如有必要，可以借助下面的建议。
◎ 请就已经取得的成就而祝贺你自己；如果你认为上面的自我对话不无助益，请进一步安排后续的自我对话。请回顾一下朋友们对你所给出的评价和看法。你在描绘愿景时是否足够敢想敢做？
请在上述方面掌握足够熟练的技巧以便帮助其他人构建愿景，也可以请他人帮助你构建自己的愿景。
关于构建愿景的建议
◎ 请确保自己处于宁静平和的时间和地点。闭上双眼，想象一下你梦寐以求的成功是什么样子的。
◎ 请动员起你全部的感官———包括视觉、嗅觉、触觉、味觉、听觉和第六感来充实你的画卷。别忘了使用隐喻。
◎ 不妨做更多的白日梦。你想给自己的传记起什么样的名字？
◎ 当你做好了充足的准备后，请在下面的空白处捕捉并记录这些转瞬即逝的点点滴滴———你可以使用图画、色彩、词语以及其他最能帮助你有效捕捉愿景的手段来把这些灵感落实在纸面上，不论这些方式的形式如何。
◎ 一旦在实现愿景的路途上，关于那些也许能帮助你的行为、事情以及人物，你产生了任何想法，那么请摘要记载之。