司各特是一个12岁的孩子，因患恶性肿瘤被截去半条左腿而不得不终日坐在轮椅中。他不能奔跑，却是一名篮球迷，被邀请当上了俄克拉何马州立大学牛仔队的“吉祥物”。每次比赛，司各特都坐在队员席上，每个牛仔队队员下场离开时都要抱一抱他。为了鼓励队员们的士气，他与父亲一起制作了一个“司各特最佳球员奖”证书，授予为球队立下汗马功劳的队员。
在一次比赛中，一名主力队员因扭伤了脚而不准备上场参加这一场关系重大的比赛。司各特摇着轮椅，来到那位队员面前，逗他说：“如果你不上场，我想我替你比较合适。”
那位队员想到，自己不过是脚踝扭伤，而这孩子截去了半条腿。他幽默地捅了捅司各特说：“我会打一场出色的比赛——为你。”最后，那位队员在那次比赛中独得17分。
赛后，司各特摇着轮椅来到运动员更衣室，嚷着：“今晚的最佳球员奖属于那个不怕苦痛、毫不畏缩的哥们儿。我崇拜他。他一心为的是他的球队。他是我的朋友。”说着，把上边写着那位队员名字的奖励证书递了过去。尽管司各特的字写得歪歪扭扭，但是那位队员却被感动得泪水夺眶而出。
后来，司各特的脊椎骨上又发现恶性肿瘤，又接受了一次痛苦的大手术，从脖子到臀部用支架固定了半年，做过痛苦的放疗和化疗。但他一点也不沮丧，反而鼓励来看他的人们要有信心，还让为他祈祷的人们去为他看到的另一个坐在轮椅中的孩子祈祷。后来，癌肿扩散到了他的脑部和肺部。在这种情况下，司各特仍然没有放弃他“吉祥物”的激励职责，他斜靠在轮椅上，支着脑袋看比赛。最后，他在一场球赛开赛后的几分钟便静静地停止了呼吸。下葬的那天，牛仔队的队员们为司各特抬棺送灵。教练告诉大家，在他心中司各特永远是最佳运动员的典范。
柠檬，因为太酸，不能称作美味。但是，把柠檬做成柠檬水，它比任何甘甜的果汁饮料都更有味道。先天或后天的不足，的确是一种缺憾，当我们发动脑筋，想尽一切办法的时候，它就能变成一种正的力量、一种新的优势，让我们一步步地走向成功。
卓越者，必是重视找方法之人
卓越者，必是重视找方法之人。在他们的世界里，不存在“不可克服”、“不可战胜”这样的字眼，他们相信凡事必有方法解决，而且能够解决得很完美。事实也一再证明，看似非常困难的事情，只要用心去寻找方法，必定有所突破。
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息，把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子赠予了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来，又一学员登上了如此高的门槛。
布鲁金斯学会创建于1927年，以培养世界上最杰出的推销员著称。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学员去完成。在克林顿当政期间，他们出了这么一道题：请把一条三角裤推销给现任总统。8年间，有无数学员为此绞尽脑汁，可是，最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成了“请把一把斧子推销给小布什总统”。
鉴于前8年的失败和教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当政期间的那道题一样毫无结果，因为现任的总统什么都不缺少，即使缺少，也用不着他们亲自购买，即使他们亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。
然而乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候，他是这样说的：
我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为，布什总统在得克萨斯州有一个农场，那里长着许多树。于是我给他写了一封信，说：“有一次，我有幸参观了您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质也已经变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣，请按这封信所留的信箱，给予回复……”最后他就给我汇来了15美元。
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：金靴子奖已空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这样一个人：这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而不去寻找方法。
有些事情不是难以做到，而是因为我们没有用心去找方法解决困难。因此，让我们成为一个积极寻求方法的人吧。这样会帮助我们在工作中脱颖而出，成为一个真正卓越的人。
我们不妨再来看下面一个故事。
1793年，守卫土伦城的法国军队叛乱。叛军在英国军队的援助下，将土伦城护卫得像铜墙铁壁。前来平息这次叛乱的法国军队怎么也攻不下。土伦城四面环水，且有三面是深水区。
英国军舰就在水面上巡弋着，只要前来攻城的法军一靠近，就猛烈开火。法军的军舰远远不如英军的军舰，根本无计可施，法军指挥官急得团团转。
在平息叛乱的队伍中，一位年仅24岁的炮兵上尉灵机一动，没有选择强攻城市，而是率领一个突击队，攻陷了土伦城附近的一个叫小直布累陀的山顶阵地。他运用其高超的弹道学知识，居高临下，30大炮一齐发作，精确地打击停泊在港口里的英国海军，迫使其撤退。
一时之间，英国舰艇乱成一团，无法抵挡。仅仅两天时间，原来把土伦城护卫得严严实实的英军舰艇就被轰得七零八落，不得不狼狈逃走。叛军见状，也很快缴械投降。
经历这一事件后，这位年轻的上尉一举成名，被提升为炮兵准将。
你知道这位上尉是谁吗？他就是后来成为法国皇帝、威震欧洲的拿破仑。
和许多卓越的人一样，拿破仑的成功在相当程度上是在关键的时候开动了脑筋，为攻克城市找到了突破的方法。就这样，他才走上了一个有高度的新起点。他后来每一步的升迁，都和他善于运用智慧突破困难的惯常做法有关。
如果你也想成为卓越的人，取得人生的辉煌，就请行动起来，运用智慧向前进路上的一个个困难挑战吧
只为成功找方法，不为失败找借口
杰出的员工富有开拓和创新精神，他绝不会在没有努力的情况下，就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件再困难，他们也会创造条件；希望再渺茫，也能找出许多方法解决。优秀的人不管被派到哪里，都不会无功而返。索尼的卯木肇就是这样一位精英。
20世纪70代中期，日本的索尼彩电在日本已经很有名气了，但是在美国它不被顾客所接受，因而索尼在美国市场的销售相当惨淡。后来，卯木肇担任了索尼国际部部长。上任不久，他被派往芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时，令他吃惊不已的是，索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙满了灰尘，无人问津。
如何才能改变这种既成的印象，改变销售的现状呢？卯木肇陷入了沉思……
一天，他驾车去郊外散心，在归来的路上，他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下叮当叮当地响着，后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面，温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开，他一路上吹着口哨，心情格外开朗。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的，为什么？还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一只“带头牛”商店来率先销售，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。
马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商，卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理，卯木肇第二天很早就去求见，但他递进去的名片却被退了回来，原因是经理不在。第三天，他特意选了一个估计经理比较闲的时间去求见，但回答却是“外出了”。他第三次登门，经理终于被他的诚心所感动，接见了他，却拒绝卖索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖，形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见，一再地表示要立即着手改变商品形象。
回去后，卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大面积的广告，重塑索尼形象。
做完了这一切后，卯木肇再次扣响了马歇尔公司经理的门。可听到的却是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作；重新刊登广告，并附上特约维修部的电话和地址，并注明24小时为顾客服务。
屡次遭到拒绝，卯木肇还是痴心不改。他规定每个员工每天拨五次电话，向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的电话搞得晕头转向，以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火，这一次他主动召见了卯木肇，一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开，等经理发完火之后，他才晓之以理、动之以情地对经理说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电，一定会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的巧言善辩下，经理终于同意试销2台，不过，条件是：如果一周之内卖不出去，立马搬走。
为了开个好头，卯木肇亲自挑选了两名得力干将，把订货的重任交给了他们，并要求他们破釜沉舟，如果一周之内这2台彩电卖不出去，就不要再返回公司了……
两人果然不负众望，当天下午4点钟，两人就送来了好消息。马歇尔公司又追加了2台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后，进入家电的销售旺季，短短一个月内，竟卖出700台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。
有了马歇尔这只“带头牛”开路，芝加哥的100家商店都开始销售索尼彩电，不出3年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。
在每一个企业里，都会有业务人员被派往外地开拓新市场。只有如卯木肇那样只找方法不找借口，才能取得成绩。
无独有偶，海尔公司在进入美国市场时，一开始并不了解该怎么做，于是他们聘请了一个美国当地人作为管理者。张瑞敏让他自己提出年薪，多少钱都不打折扣地答应，但是同时提出了一个条件：美国十大连锁企业，海尔的产品至少要进去一半。
那个美国人说根本不可能，GE、惠尔普、美泰克是美国的前三大，它们要进去，都花了很多年。
张瑞敏坚决不同意，他认为海尔跟在人家后边，永远不会有市场。最后，美国人同意了，他想出了一些很有创意的措施。
比方说进沃尔玛，那个美国人就在阿肯色州也就是沃尔玛的总部所在地，就在沃尔玛的总部外边，树立了一个巨大的海尔广告牌。
沃尔玛的总经理经常在工作时间向窗外眺望，一眼就看到了这个广告牌，他就问这个海尔是个什么品牌？是哪儿的？
底下人就去了解了，说海尔是中国的，这个品牌也不错，而且广告牌上面有地址、有电话，在美国有总部，可以联系一下。就这样，海尔和沃尔玛接上头了。
对于优秀者来说，没有什么困难是不可克服的，他们需要找的只是通往成功的方法。相反，失败的人之所以失败，是因为他们总是找出种种借口来原谅自己。平庸的人之所以沦为平庸，是因为他们总是搬出种种理由来欺骗自己。而成功的人，事前头脑中只有“想尽一切办法”，事后头脑中只有“这是我的责任”或“这是我的错”。
蔑视困难，让你变得更加卓越
一个人在工作中，不可能总是一帆风顺，事事遂心，难免会遭受挫折，甚至是失败。比如，你的想法得不到上司的支持，公司里其他人阻挠你的工作，当你试图主动提建议时总是遭到白眼等，这些都是每个在职场上奋斗的人都经历过的挫折，是很难避免的。