说话本来是一件最简单的事，但很多推销新人却都因为说话不当而失去了客户。这并不是他们说话太多，或说话技巧不够好，而是在不该说话的时候说话，或者是说了不该说的。
推销新人们应该牢牢记住，下面这样几种话是不能说的：[B18，销售人员常犯的58个错误……推销员守则：作为一名推销员，千万要注意推销语言，绝对不说客户不爱听的话，因为说话而伤害客户是一件非常愚蠢的事。
