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第21章 “初生牛犊”靠的是什么

我们经常发现这样一种现象,一些缺乏经验和推销技巧的新人会创造一些不俗的业绩,甚至连一些老推销员都无可奈何的“钉子户”都能拿下来,让人不得不感叹“初生牛犊不怕虎。”那么这些推销新人有什么秘密武器吗?他们的成功靠得是什么呢?其实答案很简单:热忱。

实践证明,推销员自身的热情对其成功的作用占90%,而产品知识只占10%。很多初入推销行业的销售新人虽没有学会太多的推销技巧,却能不断地将产品推销出去,创造不错的推销业绩,其原因就是他们对自己的工作具有高度热忱。对于一个推销员来说,技巧并不是惟一重要的,业绩的创造往往始于热忱。[B27,推销就这么简单。

这位推销新人的热忱打动了难缠的客户,看来成功和热忱确实有着很密切的关系。[B22,推销就这么简单。

[B23,对一名推销员,尤其是推销新人来说,热忱是很重要的。一个热忱的人,他所到之处,便会在人群中散发暖意,以此融化一切偏见和敌意,使客户敞开心扉,从而使交易成功。

更重要的是,热忱还可以使客刻消除对产品和你的排斥心理,使他们与你达成共识,从而接受你和你的产品。明白了这一点,当你与任何一个客户打道道,你都应该尽可能多地考虑到自己会给客户留下什么样的印象,是热忱还是冷漠,是考虑产品对他们的帮助,还是只考虑利润。

推销员守则:推销新人应该从一开始就养成热忱的工作习惯,它会给你注入力量,让你的收益成倍增加,没有经验不要紧,只要你拥有热忱,成功同样在不远处等着你……