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第3章 最好的妆扮不是最华丽的而是最得体的

推销行业处处以貌取人,衣着打扮品味好、格调高的推销员,往往占尽先机。然而这并不意味着打扮得越华丽越好,对推销员来说,最重要的是打扮的合宜得体,这样才能得到顾客的重视和好感。

适宜的衣着是仪表的关键,所以推销员应该注意其服饰与装束。

服饰的穿着没有固定的模式,应该根据预期的场合、所推销的商品类型等灵活处理。一般来说,推销员穿白衬衣,打领带,配深色西装为宜。

若故意穿奇装异服,想以此给你的顾客留下深刻的印象是不明智的。

推销员的衣着应与他们要走访的顾客的服饰基本吻合,如果反差太大,你的对象将难于接受你及你推销的商品。若一名推销员穿着笔挺的西装,锃亮的皮鞋,珠光宝气地去走访客户,那无疑是自寻绝路。推销员的衣着还应与顾客所在的场合相一致,如果你的推销对象是在工作场所,则穿着应较为正规;如果走访对象是在家庭,则穿着应当随便一些;如果你走访的对象是高层管理者,则应注意服饰的品牌、质地。推销员也应注重自身的整洁状况和卫生习惯,作为男推销员应经常修理自己的胡须、头发,给人以精神饱满的感觉,不修边幅、邋邋遢遢,就会失去推销机会。

那么,怎样的妆扮才能称得上是得体呢?

要想做一个专业的推销员,一定要有一个适合自己的着装标准。对于推销员来说,与客户见面时可以穿有领T恤和西裤,使自己显得随和而亲切,但要避免穿着牛仔装,以免显得过于随便。如果是去客户的办公室,则要求穿西装,因为这样会显得庄重而正式。在所有的男式服装中,西装是最重要的衣着,得体的西装会使你显得神采奕奕、气质高雅,内涵丰富、卓尔不凡。

推销员在选择西装时,最重要的不是价格和品牌,而是包括面料、裁剪、加工工艺等在内的许多细节。在款式上,应样式简洁。在色彩选择上,以单色为宜,建议至少要有一套深蓝色的西装。深蓝色显示出高雅、理性、稳重;灰色比较中庸、平和、显得庄重、得体而气度不凡;咖啡色是一种自然而朴素的色彩,显得亲切而别具一格。

另外,西装的穿着还要注意要熨烫,口袋里不要塞的鼓鼓囊囊。切忌在西裤上别着手机、大串钥匙,这会破坏西装的整体感觉。

在选择领带时,除颜色必须与自己的西装和衬衫协调之外,还要求干净、平整不起皱。领带长度要合适,打好的领带尖应恰好触及皮带扣,领带的宽度应该与西装翻领的宽度和谐。

而在选择衬衫时,应注意衬衫的领型、质地、款式都要与外套和领带协调,色彩上与个人特点相符合。纯白色和天蓝色衬衫一般是必备的。注意衬衫领口和袖口要干净。

在着装的搭配中,袜子也是体现推销员品位的细节。

选择袜子时,应以颜色为黑、褐、灰、蓝单色或简单的提花为主的棉质袜子为佳。切记,袜子宁长勿短,以坐下后不露出脚为宜,袜口不可以暴露在外。袜子颜色要和西装协调,最好不要选太浅的颜色。

鞋的款式和质地的好坏也直接影响到推销员的整体形象。在颜色方面,建议选择黑色或深棕色的皮鞋,因为这两种颜色的皮鞋是不变的经典。无论穿什么鞋,都要注意保持鞋子的光亮,光洁的皮鞋会给人以专业、整齐的感觉。

女性推销员在着装上,也有许多需要注意的地方,最好不要选择皱巴巴的衣服,这样会让客户觉得你很邋遢,而平整的衣服使你显得精神焕发,所以应保持衣服熨烫平整。建议购买服装时多选择一些不易皱的衣料。

在选择袜子时,要以近似肤色或与服装搭配得当为好。

夏季可以选择浅色或近似肤色的袜子。冬季的服装颜色偏深,袜子的颜色也可适当加深。女性推销员应在皮包内放一双备用丝袜,以便当丝袜被弄脏或破损时可以及时更换,避免尴尬。

对于很多女性业务员来说,佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

另外,给推销员的一个建议是,选择服装既不要过于时尚,也不能随心所欲。所为一个推销员,前卫的时尚主义服装都不合适你的身份,它们也不会对你产生任何积极的作用。建议你采用比较中庸的造型,这样一来,对于追求的另类新颖的年轻消费者看来,你不是太保守;对于年轻较大思想保守的中老年客户看来,你也是一个可以信赖的人。大方简洁的衣服也许不能给你增色,但是至少绝对不会给你带来负面影响,它不会让你看起来是轻狂的或者浅薄的,相反一个循规蹈矩的形象或许能够提升你的信任度!另外,有些年轻的推销员,总是凭着个人喜好,直接穿着喜欢的肥腿牛仔裤或者T恤去见客户,但这可能会给人一种不稳重的感觉,你销售的产品会因为你的着装变得让消费者不信任。

消费者就是这么挑剔,因为你对他们是陌生人,他们对你的判断,就在见面的头几分钟!

因此,在工作的时候,推销员一定要改掉自己随心所欲的穿着习惯。衣服的选择一定要得体,应该跟你所从事的职业相适应……和你的身份、年龄、气质、场合相协调。

推销员守则:“佛靠金装,人要衣装,”选择一套合宜得体的服装,会让你更有效地推销自己,进而成功地销售产品。可以说注意着装是成功推销员的基本素养。