商机比比皆是，不一定是高兴的、新兴的、热烈的、大额的，有时“不快乐”也能创造商机。
牢骚出商机——谁能想到电脑、网络如此发达的时代，广播电台却“起死回生”，这是因为车多了，路堵了，人们在发牢骚时，无可奈何地听广播多了；
无聊出商机——无聊时的聊天，听起来够无聊的，但它造就了QQ的巨大商机；
等待出商机——电梯旁、车站旁……你要等待看广告；
意外出商机——灾难、风潮的流行使某一些商品得到了畅销；
懒惰出商机——各种各样的物品，在各种各样的时间、场合、对象，只要你订购，都能“送货上门”；
体验出商机——独特人群、独特时间、独特场合，满足你从未有过的体验，再高的费用你也在所不惜。
综上所述，人们在消费时，目的在于使自己感受到快乐，并不在于商品本身，而更在于提供的服务。因此，商家发现的消费者的“不快乐”，或许正是商家们的快乐所在。