书城成功励志职场“蘑菇族”的华丽转身
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第15章 团队合作需要默契

表达对别人的尊重

刚刚跳进职场的海洋,不少蘑菇族都会因为搞不好人际关系而伤神,因为无法与别人友好合作而苦恼,为什么会这样呢?或许是他们对人缺乏应有的、起码的尊重。

尊重是打开别人心灵的金钥匙,因为尊重别人的人能使人产生安全感,也容易使人将自己的心扉打开。在一个团队中,尊重是与人友好相处的基本要求,是人际交往的美德。人与人之间的交往都应建立在尊重的基础上。尊重是我们在团队协作过程中不可或缺的重要元素,也是我们能够在团队中编织扎实的交际网络的重要保障之一。

尊重是一种修养,是一种品格,是一种对人不卑不亢、不俯不仰的平等相待,是对他人人格与价值的充分肯定。在职场团队协作中,我们可以发现,那些有修养、有文化的人,大都注意尊重别人。我们与这样的人交往时,会感到非常快乐、满足。

身为蘑菇族,你只有学会尊重别人,别人才能更好地尊重你,配合你的工作。

新员工小陈初入职场就有了被排斥的感觉,觉得自己仿佛做了“插班生”。这种感觉让她备受心灵上的折磨和打击,她不明白自己期待许久的职场生活怎么会是这个样子。

一天下班后,同事们一个个陆续离开办公室后,小陈就问身边的同事小蒋。好心的小蒋这才帮她点破了玄机:你知道大家为什么老躲着你,不想理你吗?因为你连对人起码的尊重都没有。举几个例子来说吧。同事王军今年才30岁,由于面相老,你总是一句一个“老王”地称呼他,弄得至今连女朋友都没找到的他心里非常窝火;同事赵华由于身材矮小,你竟然每天称呼他“小矮人”,这让他觉得非常没有面子,很伤自尊;蓝蓝是个肥姐,在你眼里却成了“石墩子”,自从你叫她“石墩子”后,她每天都在为自己的身体苦恼不已。当然,还有的同事每天都提心吊胆的,怕你给他们安个“不三不四”的绰号。因此,在大家眼里,你就是一个初出茅庐的黄毛丫头,不值得理喻,工作上当然就不愿意帮你,更不愿配合你。

听了小蒋的话,小陈才恍然大悟,知道自己错了。第二天,她趁着工作之余,一一真诚地向王军、赵华、蓝蓝道歉,并向大家保证,以后再也不会这样了。

很快,大家就转变了对小陈的看法,工作上也愿意帮助她、配合她了。

其实,在职场中,一个人不论处于什么地位,都希望得到别人的尊重。尊重能让人产生尊严感,让人有自尊和自信,产生自爱和快乐,从而主动地去遵守规则,并自动自发地为团队着想,和谐就此产生,效率因此提高,团队发展也就水到渠成。可以说,一名员工对别人的尊重程度,往往会反映出该团队的和谐程度。这是团队内部和谐产生的根源。

那么,在团队协作中,蘑菇族如何才能表达对别人的尊重呢?你不妨试试以下做法:

第一,主动道歉。在工作中,同事间的交往日益频繁。在交往中出现一时的失误都是在所难免的。如果出现失误,你应真诚主动地向对方道歉,征得对方的谅解;倘若同事对你产生误会,你应该向对方说明,不能小肚鸡肠,耿耿于怀。

第二,虚心谦让。虚心是一个人的优良品质,它能帮你在工作中赢得大家的尊重,而虚心谦让更是如此。如果自己过于计较眼前的利益,总争求种种“好处”,时间长了难免会引起同事们的反感。如果对那些细小的,不大影响自己前程的好处多一些谦让,这种豁达的处世态度无疑会帮你赢得人们的尊重,也会增加你的人格魅力。

第三,不要往别人的伤口上撒盐。有一句箴言这样说:“让别人恨你的一个方法——揭开别人的伤疤,然后撒把盐。”这就告诫我们,不要往别人的伤口上撒盐。如果你一定要这样做,那么,你不但会加重和扩大别人的伤口和痛处,还会与人结怨。

第四,不要挖苦讽刺别人。团队协作中,不管别人身上有多少缺点和不足,做事多么笨拙,业绩多么可怜,我们都应注意不要挖苦讽刺他人。不然,就会搞得对方很不愉快。

第五,不贬低他人,不抬高自己。即使你专业知识丰富,很有能力,说话时也要注意不要有任何贬低别人的意思和做法。还有,谁都不喜欢高高在上、不可一世的摆高姿态的人。如果你目空一切、狂妄自大到了极点,任何人都不会愿意与你接近和交往的。

第六,以礼待人。礼貌在团队合作中具有重要的作用,只有以礼待人,你才能博得别人的欢迎,得到别人的配合。礼貌待人是尊重他人的具体体现,对人礼貌是人的基本素质的体现。礼貌待人首先意味着平等待人,即每一个人在人格上是平等的,不歧视他人,不中伤他人。从根本上讲,这是尊重人的表现,也是一个人有素养的表现。

第七,做人要诚实。诚实是信任的基石,信任是团队协作的基石。如果团队成员之间互相欺骗,那就不能做到互相信任,也不会有真正的相互尊重。因此,我们做人一定要诚实。

第八,友好互助。不管是在工作中还是在生活上,同事若有难处,都应予以体谅理解,并尽力帮助。当同事有困难之时,千万不要吝惜你的关心与安慰。一方面,当自己需要帮助时,要与别人商量,不可强求;对方请求帮助时,则应尽自己所能友好相助。