书城管理管人的30个绝招
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第25章 “因人设事”才是真正的以人为本

实际上,中国的管理从来都是更多地以人为中心的,而不是像西方那样以事为中心。西方管理,首先把事情分门别类分析清楚,划分不同的部门职位,然后招聘合适的人员。中国的中国的管理虽然也在学习西方的这种管理方式,也显示出效果,但在最本质上,中国管理依然是“因人设事”。管理虽然也在学习西方的这种管理方式,也显示出效果,但在最本质上,中国管理依然是“因人设事”。

曾仕强教授曾经举例说,中国人开始做事时常常采取大家一起来的方式,没有分工、没有职位,让大家在这种含混不清的情况下展示个人的特性与才能,再因人设事,建立初步的组织架构。经常的情况是,有两个人适合当主管时,先分成两个单位,等到有第三个人具有担任主管的能力时,再变成三个单位。类似的情形还有很多,譬如在绩效考评时往往表面上大家相互差不多,而在暗地里或奖励先进,或教导惩戒业绩不佳者。这至少和两个“正确”的管理原则相违背:公平和透明。但是,正如我们所知的,公平和透明可能有效,但我们不明说的方式也常常有效,甚至效果更好。摒弃成见,仔细研究,我们也会发现这些做法很合理。

联想总裁柳传志坚持认为因人设事是真正的以人为本,他认为:

传统意义上的因人设事多含贬义,我是怎么理解的呢?人不到位,绝对不动,再热闹的行业也不会前进。我觉得我挺对。因人设事是我进入投资领域后更强烈的感觉,不是什么坏事。

因人设事是柳传志纠错之后贯彻多年的管理思想,联想内部的高层,柳传志仍靠“亲情”、靠人格魅力去维系。

理实佳讯管理顾问公司咨询总监李福波也比较赞成柳传志的看法,他说:

“柳传志的用人思维看似与现代管理哲学相悖,实则另有玄机。热论中国式管理,人始终是个核心要素”;“通过人与事的优化配置与组合,实现人本管理,事得其人,人尽其用。”“通过人与事的优化配置与组合,实现人本管理,事得其人,人尽其用。以安置当事人为目的还是以公司未来利益为导向,这是评判因人设事、因事设人孰优孰劣的基本标准”。