决策在大多数人的眼里，决策有点像“上帝的骰子”一样难以捉摸，神秘莫测。但是，在社会的变化越来越快、企业的生产经营活动越来越复杂的今天，仅凭一两个人难以言传的智慧、经验和直觉来决策，显然是远远不够了。科学决策虽然没有一个固定不变的公式，但是，作为对科学决策活动规律性描述的决策程序则是任何决策者都必须遵循的。
科学决策具有下列特征：
（1）目标性
决策总是为了达到一个既定的目标。在一定的条件和基础上，确立希望达到的结果和目的，这是决策的前提。有目标才有希望，有目标才能衡量决策的成功或者失败。所以目标选择是决策最首要的环节。
（2）择优性
决策必须根据既定目标，运用科学手段，评价各种方案的可能执行结果，选择最优方案。决策总是在一定条件下，对若干方案进行选择。择优包括两个方面：一是目标选择，即寻找优化目标；二是方法选择，即寻找达到目标的最佳方法和途径。
（3）可行性
决策是为了实施择优的方案，不准备实施的决策是毫无意义的。决策的可行性，首先取决它所依据的数据和资料是否准确、全面，因此，科学决策一定要建立在科学预测的基础上；其次，决策方案与实际情况必然存在一定的差距，为此，决策应富有弹性，要留有余地，使需要与可能相结合，以保证目标实施的最大可能性。
具体地讲，科学决策的程序是：
（1）提出问题
企业的事情是纷纭复杂的，因此，企业领导者要经过大量的调查研究、分析、归纳，特别是要抓住关键性问题，通过创造性思维，突破禁锢人的模式，敏捷而准确地把急待解决、关系重大的问题摸准抓住。
（2）确定目标
就目标与效率相比较而言，提高效率固然重要，但谋求好效果的决定性因素是要确定正确的目标方向，即要做“对”的事。如龟兔赛跑，兔子虽快，但若它掉过头来反着跑，那么它就算不睡觉也没法赶上老乌龟。因此，确定决策的目标要强调它的方向性，否则，目标就只能是模糊的目标。
（3）拟定方案
这是为达到目标而寻找途径的过程。在一般情况下，达到或者实现一个既定目标，客观上可能存在着多条途径，在诸多途径中，必然有好坏之分。拟定方案就是探索和研究解决问题、实现目标的各种可供选择的可行方案。
（4）方案择优
这是在拟定好方案之后寻找最优方案的过程。它是按照决策目标提出的要求，对所拟定的方案进行系统分析和全面评价，对比各种方案实施的差异点，看其经济效益是否符合最大或者“最小”的原则，以便差中选好，好中选优。
（5）实施反馈
经过方案择优决定的决策必须回到实践中去实施，并且，决策的优劣必须以决策的执行结果来验证。一个正确的决策，如果执行不利，也会带来很坏的后果。先想坏的，