书城经济成本费用控制精细化管理全案
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第5章 人工成本三大控制

一、事前控制

人工成本事前控制是指在组织生产前或新财年开始前,对影响人工成本的经济活动或环节进行事前的规划、审核,确定目标人工成本,它是人工成本的前馈控制。具体包括:对人工成本进行预测,为确定目标人工成本提供依据;在预测的基础上,通过对多种方案的人工成本进行对比分析,确定目标人工成本;把目标人工成本分别按各成本项目或费用项目进行层层分解,落实到各部门、车间、班组和个人,实行归口分级管理,以便于管理控制。

在零售企业中一般通过新财年前召开的预算会议,确定人工成本支出的绝对数(人工成本总量及其各组成部分的数额)和相对值(平均人工成本、人工成本比重、劳动分配率、人事费用率)的预算指标,然后通过层层分解,落实到连锁店、部门、课,直至个人。

二、事中控制

人工成本事中控制是指在人工成本形成过程中,随时将实际发生的人工成本与目标人工成本对比,及时发现差异并采取相应措施予以纠正,以保证人工成本目标的实现,它是人工成本的过程控制。

人工成本事中控制应在人工成本目标的归口分级管理的基础上进行,严格按照人工成本目标对一切人工成本进行随时随地的检查审核,把可能产生损失浪费的苗头消灭在萌芽状态,并且把各种人工成本偏差的信息,及时地反馈给有关的责任单位,以利于及时采取纠正措施。

各零售企业一般通过周、月、季度预算执行情况分析会来及时发现人工成本管理中存在的问题,找出解决措施,进行纠偏。

三、事后控制

人工成本事后控制是指在人工成本发生之后,对实际人工成本的核算、分析和考核,它是人工成本的后馈控制。人工成本事后控制通过实际人工成本和一定标准的比较,确定人工成本的节约或浪费,并进行深入分析,查明人工成本节约或超支的主客观原因,确定其责任归属,对人工成本责任单位进行相应的考核和奖惩。通过人工成本分析,为日后的人工成本控制提出积极改进意见和措施,进一步修订人工成本控制标准,改进人工成本控制制度,以达到人工成本管理的预期目标。

事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。可惜大多数的管理者均未能认识到这一点,等到错误的决策给人工成本管理造成重大的损失时,才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。